서울에 있는 A업체는 오피스넷과 인터넷전화를 설치하면서 부산에 있는 지사와도
무료통화를 하고 싶고, 돌려주고 당겨받기 기능(키폰의 호전환)을 쓰고 싶다고
하셨습니다.
부산은 개인인터넷이 설치된 상황이라 추가로 가입이 불가능한 상황이었지요.
이때 서울은 오피스넷+전화의 조합으로 가입을 하되, 부산에 설치할 전화 댓수만큼
여분으로 설치를 해드렸습니다. 그리고 설치된 전화기중 일부를 부산에 설치를 해서
서울과 부산 지사간에 무료통화도 할 수 있고, 돌려주고 당겨받기 기능도 사용하실 수
있도록 조치를 취해드렸습니다.
실제로는 훨씬 더 복잡한 상황이었지만, 복잡한 그상황 그대로 서술한다면 이해가 어려울것
같아 최대한 단순하게 작성해봤습니다.
이런식으로 설치하는것이 편법인지라, 부산 지사에 있는 전화기가 고정이 난다면 다시 서울로
택배를 보내서 수리를 받아야 된다는 단점은 있지만, 이미 인터넷이 설치된 부산지사에 추가로
오피스넷을 놓을 수 없는 문제 때문에 이런방법으로 개통을 해드렸습니다.
고객님께서 원하시는 무엇이든 최적의 구성으로 맞춰드릴 수 있고, 저희는 항상 본사보다는
고객님편에 서서 고민하고 긍정적인 답을 찾기 위해 노력하고 있습니다^^
※ 위 내용은 게시된 날짜 기준이며 통신시장의 정책 다변화로 변경이 될 수 있음을 알립니다.
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