아직 인터넷을 설치 하지 않았거나, 인터넷을 쓰고 있는분이라도 새롭게 인터넷을 바꾸실
때가 된다면 인터넷가입비교를 하는 시간이 많을것으로 생각됩니다.
저역시 인터넷이 아닌 핸드폰을 바꿀때 통신사이동을 앞두고 몇일을 고민하니까요 ㅎ
오늘은 LG파워콤/SK브로드밴드KT쿡QOOK의 가입조건과 속도, 서비스에 대해서 인터넷가
입비교 해보겠습니다^^
인터넷가입비교라고 거창하게 제목은 붙여놨는데, 글은 그렇게 대단하지 않기에 Ver 0.1로
붙여놓고 부담없이 한번 작성해보겠습니다;
이번 인터넷가입비교글은 지극히 제 개인의 주관적인글이기도 하지만, 수없이 많은
가입자를 유치해봤고, 그분들의 이용현황과 A/S요청빈도를 피부로 체험했기에, 어느정도
객관화해서 이해하셔도 무방합니다.
(특정단체에서 태클 걸까봐 미리 연막작전 펴는겁니다. ㅎㅎ)
우선 최저보장속도를 알아보겠습니다. 최저보장속도는 인터넷이 해당속도 미만으로 떨어
졌을때 통신사측에서
두말없이 위면해지(위약금 없이 해지)를 해주겠다는 일종의 서비스규약이라고 보시면 됩니다.
LG파워콤과 SK브로드밴드 모두 최저보장속도가 50메가인 반면에 KT쿡의 경우에는
최저보장속도가 30메가인것을 확인할 수 있습니다. 시장점유율에서 KT가 압도적으로
앞서다보니, 배짱장사 하는것 같습니다. 실제 시장점유율은 KT가 앞서지만, 저희
대리점을 통해서 가입을 하시는분들은 대부분 SK브로드밴드와 LG파워콤을 가입합니다. 희
안한 일이죠;;;
아마도 브랜드이미지 때문이기도 하거니와, 가장 오래된 통신업체라서 가입조건이 나쁨에
도 가입자수는 제일 많은것 같습니다.
위 표를 보시면 아시겠지만, SK브로드밴드와 LG파워콤의 점유율을 합쳐도 KT쿡의 점유율
에 못미칠 만큼 KT쿡은 현재 초고속인터넷시장에서 독보적인 존재랍니다 ;;
누군가는 좀 견제를 해줘야 되는데, 2순위 3순위 주자들이 맥을 못추고 있네요;;
한가지 의아할 수 있는것은 최저보장속도는(다운로드) 있는데, 최저업로드보장속도는
없다는것입니다. 이것은 아파트가 아닌 대다수지역에 설치되는 인터넷이
비대칭형(다운로드속도는 안정적이지만, 업로드속도가 불규칙적인)인터넷이기
때문에, 별도로 업로드 보장속도는 두지 않는것 같습니다.
또, 비대칭형이라고 해도 지금의 업로드속도라면 인터넷전화하는데는 아무런 문제가
없기 때문에 패스 하겠습니다.
서비스공통사항 - 통신사측에서는 고객의 불만을 최소화 하고자, 설치기사님 및 상담원
의 태도에 대한 점수를 고객이 부여할 수 있도록 함에따라서 이제 불친절은 거의 찾아볼 수
없습니다. 그런데도 불만사항으로 소비자보호원에 접수되는 민원들을 살펴보면,
사람이 하는일이라 해지접수가 누락되어 돈이 계속 출금되는 사례도 있고, 고객의 문의에
빠른답변을 못주고 이쪽 저쪽으로 책임전가만 하는일이라던지,, 뭐 그런 애매한 일때문에
고객불만이 발생하고 이것은 통신3사 어디나 동일합니다. 솔직히 운이 없으면 이런일을 겪
게 되지만, 대부분 친절한 서비스를 받게 됩니다.
따라서 서비스지수로 평가하는것은 제외하겠습니다.
얼마전 데이콤과 파워콤 LGT가 합병하면서 LG U+로 이름이 바꼈지만, 지금은 익숙한
LG파워콤으로 부르겠습니다.
LG파워콤은 시장점유율은 통신3사중에서 가장 낮지만, 타사에 비해서 상대적으로 높은 보
조금(사은현금)을 내걸고 영업을 하고 있기 때문에, 신규가입자들이 많이 몰리고 있습니다.
SK브로드밴드와 쌍벽을 이룰만큼 현금살포를 많이 하고 있고, 이번달에는
LG파워콤측이 돈을 많이 푸네요. 속도역시 안정적이구요.
<출처 : 중앙일보 - 요금은 싸고 기능은 다양…인터넷전화 무섭게 큰다, 2월 4일 보도>
무엇보다 인터넷전화를 가입하면 무선공유기가 딸려가기에, 브랜드이미지에 대한 편견이
없다면, 조건이 좋은 후발업체(파워콤)에 가입하시는것을 추천드립니다.
SK브로드밴드도 KT쿡에 비해서 후발주자이기 때문에 현금을 많이 풀고 있습니다. 다만 이
번 9월달은 LG파워콤에 많이 밀리고 있네요. SK브로드밴드의 장점이라면 주택지역에 대칭
형광랜을 빠른속도로(뉴드림FTTH) 설치하고 있다는 것입니다. 일반유저라면 업로드속도에
크게 영향을 받지 않지만, 업로드를 자주하는 대학생이나 직장인이라면
아주 희소식이 되겠습니다.
SK브로드밴드는 요금변동폭이 너무 심하다는것이 단점입니다. 일년에도 몇번씩 요금제를
조정하거나 없애기도 하고 변덕을 부립니다. 예전에 할인율이 아주 좋았을때는 3년약정시
복지할인과 동일하게 30%할인혜택을 줬던적이
있었다가 점차점차 할인율을 내리더니 40개월약정을 폐지하고, 이용요금도 올렸다가 내렸
다가 반복하네요;;
자주 요금제가 변동되다보니, 나쁜조건에 가입했던분들이 좋은조건을 보고 항의를 하면,
저희도 아주 괴롭습니다ㅠ
KT쿡의 경우 우리나라 최대 초고속인터넷 통신사이기 때문에, 전국 어디든지 설치가 됩니
다. 읍/면/리는 물론 산간오지에도 전화선만 설치가 될 수 있다면 ADSL방식의 모뎀을
설치해서 인터넷을 서비스 해주기 때문에, 파워콤과 SK브로드밴드가 수익성을 이유로 들어
가지 못하는 많은곳에 KT쿡이 설치될 수 있습니다.
최저보장속도도 타사에 비해서 낮고, 현금사은품도 타사보다 낮고, 게다가 요금까지 비싼
KT쿡이 시장점유율 1위라는것이 믿기지 않네요;;
만약 이글을 보시는분중에, KT밖에 설치가 안되는지역에 계시거나, 가족분들이 모두
SHOW(KTF)폰을 쓰고 있어서 결합할인의 혜택을 보실것이 아니라면 LG파워콤이나
SK브로드밴드로 옮길것을 권해드립니다^^
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