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안녕하세요 ! 상담부탁드릴게요

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  • 버블
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제가 작년 4월에 자취를 하면서 세탁기 사은품을받고 LGU+ (인터넷+TV) 가입을하게되었는데요

요번돌아오는 4월 1년째되는 다음날 해지를할려고해요

일단 세탁기 사은품에대한 위약금은없는건지요?

 

그리고,

인터넷도 너무느리고 U+가 마음에안들어서

해지하고 KT를 가입하고싶거든요

만약, U+ (인터넷+TV)결합상품이라면  위약금이 좀된다고 봤는데요

 

저까지 저희가족 3명이 KT휴대폰을 이용하고있고 본집에는 KT TV까지 이용하고있는데

제가 자취하는방에 인터넷이랑 TV까지해서 위약금이 어느정도 감수되는부분이면 

최대한 U+를 해지하고싶은데 괜찮을까요? 

   

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 버블님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~!

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요^ㅡ^

    1. 작년 4월에 LG본사를 통해 사은품으로 세탁기를 받아 인터넷 가입하셨군요~
    가입하신지 1년정도 되었는데.. 속도가 너무 느려 KT로 갈아타시려고 하시는군요~?!

    아마도 설치된 LG인터넷 망이 비대칭형이 아닐까 예상됩니다;;

    우선 사은품에 대한 위약금은 1년이 지나면 공식적으로 없어져요
    즉, LG가입하신지 1년이 지나셨다면 세탁기에 대한 위약금은 없어지는 것이죠!

    다만, 세탁기를 완전한 사은품으로 받으신 것이 아니라
    렌탈을 하셨다면 말은 달라집니다

    [참고글] 스마트 렌탈이라 쓰고, 스마트 할부라고 읽는다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3131
    위 링크의 내용을 확인해 주세요~!

    안내드린 링크의 내용을 요약하면
    1) TV, 모니터, 세탁기등 빌려서 사용하는 방식인데!
    월 일정액을 납부해야하고 3년 동안 완납한다면 개인의 것으로 소유할 수 있습니다!

    2) 그러나 명목상 렌탈이라고 되어 있지만 할부로 구매하는 것과 같습니다 ㅠㅠ
    그리고 통신사에서 지원되는 TV혹은 세탁기 상품을 검색해 보면 3년약정 요금과
    별도로 구매하는 비용을 비교했을때 구매해서 사용하는 것이 훨~씬 저렴합니다!

    3) 약정기간내에 렌탈서비스를 해지하시면 나머지 렌탈금액을 일시불로 완납해야 합니다..!

    결국 이름만 렌탈이지 실제로는 구매하는 것과 다를게 없는 것이죠^ㅡ^

    해서, 렌탈이 아니라 온전한 사은품으로 받으신 것이라면
    LG인터넷을 해지하여도 그에 대한 위약금은 없을 것이고
    렌탈을 하였던 것이라며 해지시 남은 렌탈금액을 일시불로 내셔야 합니다



    2. 현재 사용중인 LG인터넷 속도에 많은 불편함을 느끼시고 계신가요?
    인터넷과 TV상품을 사용중이니 아마도 공유기 또한 임대받아 사용하고 계실 것으로 예상됩니다
    그렇다면 위약금이 꽤나 많이 나올텐데..;;;

    KT로 이동하시고 싶으시다고 적어주셨는데요
    KT가 3사 중 현재 사은품이 가장 낮아요 ㅠㅠ
    그렇기에 사은품으로 위약금이 대처가 가능할지..;;

    우선, LG에 위약금을 먼저 조회해주세요
    (가입한 상품, 가입시점에 따라 위약금이 다르기에
    직접 조회해주셔야 합니다)

    그러고 위약금이 15만원 미만이라면 KT로 가입시 사은품으로 위약금이 대처가능할 것입니다
    그렇지 않고 30만원이상이라면.. 차라리 속도에 대한 A/S를 받으시는 것이 더 나을 것입니다
    (위약금에 대한 부담이 너무 크기 때문이죠;;)

    참고링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5305

    우선 KT로 갈아타게 된다면 월요금과 사은품 안내 도와드릴께요^ㅡ^


    3. 본가에서 가족구성원이 사용중인 핸드폰 3회선을 결합하여
    인터넷요금에서 할인받아 KT인터넷을 사용중이시군요~?!

    그렇다면 질문자님께서 사시는 곳에도 KT인터넷을 설치하는 것이 맞습니다
    KT에는 "패밀리 제도"라는 것이 있기 때문이죠~!

    패밀리 상품은
    이미 가족구성원이 KT인터넷을 사용중일 경우에
    추가로 인터넷 1회선을 더 개통하면 요금할인을 해주는 제도랍니다~!

    물론, 사는 곳이 달라도 상관없어요~!

    패밀리 상품으로 가입시 인터넷요금에서 5,500원 할인되어
    100메가 인터넷 : 월 22,000원 -> 16,500원으로 이용가능합니다

    사은품 : 상품권 3만원 제공;;;

    인터넷만 설치하실 예정이라면 패밀리로 바로 진행해주시면 되구요
    (일반 인터넷으로 가입하는거와 크게 차이가 없기 때문입니다;;)

    TV를 포함하여 패밀리로 가입을 진행하신다면
    사은품이 최대 10만원도 나오지 않아서 메리트가 없어요;;

    패밀리 상품은 저렴한 대신에 사은품이 너무 적다는 것이 단점이죠~!

    그렇기에,
    일단은 일반 KT인터넷으로 개통하셔서 사은품을 받으시는 편이 이익입니다~
    그리고 개통 후 만 1년이 지나면 본사를 통해 "패밀리"전환이 가능하기
    때문에 그때부터 인터넷 월 16,500원에 이용하실 수 있어요~!

    이렇게 하는 것이 해법이랍니다^ㅡ^

    그럼 패밀리로 전환 못한 1년간 요금차액이 5,500원 X 12개월 = 총 66,000원
    사은품(TV와 함께 가입시)에서 19만원 - 66,000원을 하여도 12만원이상을
    받게 되는 것이니 안내드린대로 진행해주시는 것이 훨씬 경제적이고 이득이겠죠^ㅡ^


    즉, 순서가
    100메가 인터넷 + OTV10(UHD) 가입시
    월요금 : 22,000원 + 14,300원 = 36,300원
    사은품 : 19만원(상품권 6만원 / 현금 13만원)
    설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + OTV 설치비 15,400원 = 총 37,400원 부과

    [1년뒤 패밀리 전환 후]
    - 100메가 인터넷 16,500원 + OTV10(UHD) 14,300원 = 총 30,800원이 되는 것이죠



    종합하자면,
    1) LG에 전화하여 위약금을 먼저 조회해주세요
    2) 위약금이 15~19만원 정도라면 사은품으로 위약금을 대처하시고 갈아타셔도 좋습니다
    3) 다만 위약금이 30만원 이상이라면 갈아타시는 것보다 속도에 대한 A/S요청하시는 것이 나을 거예요;;

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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