안녕하세요~ 매부에게 추천 받아서 찾아왔습니다.
이제까지 별 생각없이 인터넷,TV, 핸드폰을 사용하고 있었는데 잘 부탁 드립니다.
1. SK
4명(아버지, 어머니, 저, 부인)이 SK핸드폰을 사용중이고 2016년 3월 18일 이후 가입연수가 20년이 됩니다.
결혼함에 따라 인터넷과 TV신청이 필요한 상황이고 온가족할인을 생각하고 있는데 제일 좋은 방법일까요?(위약금 없음)
핸드폰들이 LTE 약정할인을 받고 있는 상태인데 신청시기는 언제가 좋을까요?
한달 기간동안 할인방법이 궁금합니다.
2. KT
이제까지 별 생각없이 인터넷,TV, 핸드폰을 사용해왔다고 했는데 핸드폰은 SK, 인터넷,TV는 KT를 써왔습니다.ㅠㅠ
KT 인터넷 가입기간은 12년(약정없음, 요금은 현재 판매하는 상품보다 비싸게 사용하고 있음..), 인터넷TV, 인터넷전화 가입기간 2년 6개월되었는데 TV와 전화는 8개월 정도 남았습니다.(2016년 8월 만료 예정) 위약금은 약 15만원입니다.
사실 2번 때문에 질문을 드리게 되었는데, KT가입은 2013년 8월인데 직원의 실수로 2013년 12월에 결합처리되어 전산상에는 2016년 12월로 되어 있다고 합니다. KT에서도 실수는 인정했는데 8월로 수정해달라고 했더니 그럴 수 없다고 합니다.
연락주겠다, 뭐 해주겠다 말만 계속하고 제대로 처리해 주지 않아 위약금 내고서라도 KT를 해지하고 다른 상품을 사용하고 싶습니다. 1번에 온가족할인을 가입하고 인터넷과 TV를 한대 더 추가할 수 있을까요? 아니면 다른 회사상품을 가입하는게 나을까요?
오랫동안 KT를 사용해왔는데 요금을 비싸게 내고 있다는 사실이 너무 불쾌했습니다. 업무처리를 잘못한 KT에 민원을 어떻게 넣어야 하는지 알려주실 수 있는지요? 위약금을 없앨 수 있는 방법이 있는지요?
3. LG
장모님댁에 인터넷 및 TV를 신청하려고 하는데 LG핸드폰 2대(장모님, 장인어른 각1대) 사용하고 있습니다.
현재 스카이라이프만 사용하고 계시고 인터넷은 사용하고 있지 않으십니다. LG인터넷을 신청하는게 낫겠지요?
SK는 여러 결합방법이 있는 것 같은데 LG는 하나인가요?
4. 종합
결론적으로, 인터넷과 TV 각각 3대 추가 신청이 필요한 상태이며, SK는 온가족할인은 생각하고 있습니다. 어떻게 가입하는게 가장 좋을지 상담 부탁 드립니다. (참고로 SK, LG 핸드폰 요금제는 다 5만원 미만 요금제 입니다.)
그리고, 혹시 사은품 안내페이지는 어디 있나요?(못찾아서요..)
내용이 많아서 글로 남깁니다. 내일(2/12일) 오전에 전화상담 할 수 있을까요? 도움 부탁 드립니다.
전체 댓글1개
백메가를 방문해주시고 소중한 시간 내주셔서
이렇게 문의글도 정성들여 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~!!
매부에게 추천받아서 저희 백메가에 걸음 해주셨군요~!!
천동님도 매부님도 두분 모두 넘넘 감사드려요~~^ㅁ^)//
(센스있는 매부이십니다~~호호홋)
장문의 문의글 꼼꼼하게 잘 읽어보았답니다!!^ㅇ^
앗 그런데 총 세군데 인터넷이 필요하신 것인가요??
장모님댁, 천동님 댁 두군데는 일단 인터넷 가입이 필요하실테고
나머지 한군데도 또 인터넷이 필요하신 것 같네요~!!
일단 장모님 댁은 LG 개통이 가능하면 LG로 하심 끝!!
제일 좋은 조건으로 가입하시 수 있구요~~
천동님 댁도 통신사는 LG로 딱 정해져있는데,
온가족무료로 할지 온가족할인으로 할지가 문제(?)가 되겠네요!!
그럼 하나하나씩 안내드리도록 하겠습니당~~^ㅇ^)//
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1. SK 신규가입
우선 세분 핸드폰 약정이 남은 동안은 온가족할인 결합은 불가해용!!
약정이 끝나고 SKB <온가족할인> 결합하시면
가입년수에 따라 30%씩 폰에서 할인받게 되시구요~~
이 경우라면 SKT <온가족무료>와는 중복이 되지 않는답니다~~!!
즉 인터넷 역시 SKB <온가족할인>으로 가입하심 인터넷에서도
같은 할인율을 적용받게 되실테구요~~^ㅇ^)//
30년 이상이 되면 전부 할인율이 50%로 올라가게 되겠죵!!ㅎㅎㅎ
단! band데이터 요금제는 온전한 할인율 적용이 안되는 점도
꼭 참고로 알고 계셔야 좋을 거에요~~
온가족할인은 20~30년 이상이 되면, 결합한 폰들이 많으면 많을수록
혜택이 커져서 좋지만, SK에 계속 묶여있어야 한다는 단점도 있구용;;
ㄴ 온가족할인율 축소 안내
: http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2015052114101532836&outlink=1
★★
일단 천동님 댁은 KT약정도 남아있으므로 잘 생각하셔서
SKT <온가족무료> (인터넷 무료) 혹은 SKB <온가족할인> 중
선택하여 가입하시면 될테구요~~
온가족무료는 가입년수는 정지되지만 지금 당장 가입 가능하며
온가족할인은 가입년수 누적위해 좋지만 폰들 약정이 전부 종료되어야
SK인터넷도 결합하실 수 있는 점 참고해주세요~~>ㅅ<)//
온가족할인 : 핸드폰 5회선까지, 인터넷은 2회선까지 결합 가능!!
즉, 지금 조건이시면 가입년수가 높으니 폰들 약정 끝난 후
온가족할인을 노려볼만도 하시겠네용~~!!
(온할의 경우는 가입년수가 낮음 비추천드리는 상품이거든요~ㅎㅎ)
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2. KT 약정 문제
끄아... KT가 왜왜 왜그랬을까요..ㅠㅠㅠㅠ
일단 개통받으신 시기에 맞추면 8월 약정만료가 맞는데..
직원실수로 상품간 결합이 안된 문제 때문에
12월에 만료된다고.. 본사로부터 들으신 것이지요??!!허걱...
한마디로 고객님께서 아무 잘못 없이 불이익을 당하시게 되는 거네용!!
즉 타의에 의한 실수이며, 실수한 사람(?)이 책임지는 게 마땅합니당~
본사로 전화하셔서 개통일 기준으로 제대로 약정만료일 수정 요청하시구요!!
만약 이번에도 본사고 또 안된다고 발뺌하면
소보원에 고발하겠다고 단호하게 말씀하셔도 될 건으로 보이네용~!!
즉...! 해당 약정만료일 (8월) 기준으로,
그 이전에 해지시 위약금은 나오겠지만
그 이후로 해지하는 경우는 위약금이 없는 것이 정상일테구요~^ㅁ^bb
(지금 그냥 위약금을 없애는 것은 불가할 거에용;;; 일단 약정은 남았으니)
해서 KT는 8월 약정만료일을 기준으로
다시 본사로 최종 위약금 조회해보시면 될테구요~~
바로 SK로 갈아탈지 마저 사용할지 결정하시면 될 것 같습니다~^ㅇ^
물론 SK는 SKB 로 이동하시더라도 온가족할인 결합이 당장 안될테니
KT를 마저 더 사용하고 옮기시는 것도 좋을테구용~~!!ㅎㅎ
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3. 장모님 댁
여긴 그냥 정답이 딱 LG라고 나와있구요~~★
당장 결합할 폰도 2회선 있으니 가입 + 폰결합 하심 끝!!^ㅇ^
SK처럼 결합상품에 따라 회사가 달라진다거나 하는 문제도 없구용!!
LG는 개통후 언제든 명의자부터 폰결합이 가능하지용~~!!
1)
먼저 LG 개통이 가능한지 조회 부탁드리구요~!!^ㅇ^
(실제 개통가능한지는 기사님이 나가보셔야 알수 있긴 합니당;;)
ㄴ LG 설치가능지역 조회
: http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi
2)
인터넷과 IPTV 모두 LG로 가입하시고 폰결합하심 되는데요,
일단 기존 스카이라이프가 약정이 남았는지는
꼭! 먼저 조회해주시기 바랄께요~!! (위약금 무셔~~~ㅠㅂㅠ)
★ LG "인터넷 + GTV 4K UHD" 가입하실 경우,
* 명의자
LG폰을 쓰시는 부모님 두분 중 한분이 되셔야 합니다^ㅇ^
* 요금
일반인터넷 20,900원 + GTV UHD 14,190원 = 총 35,090원
ㄴ 두분 폰결합시 실 지출금액은 24,090원~~!!!ㅎㅎ
* 사은품
상품권 8만원 + 현금 30만원 = 총 38만원 지원!! (3사중 최고)
* 설치비
인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 =총 35,200원
이는 첫달 요금에 무조건 합산되어 청구되지요...ㅠㅅㅠ
* 와이파이 무료임대
TVG UHD와 함께 가입시 지금은 와이파이가 무료로 임대되구요~!!
임대 거절도 가능하지만 거절하심 아니됩니다용!!>ㅅ<;;;
왜냐면 LG는 폰결합시 필수조건이 "와이파이 임대"니까요~~ㅎㅎ
즉, 와이파이가 필요 없으시더라도 폰결합을 위해서 받아두셔야
무조건 이득이 되는 것이랍니다~~^ㅇ^)//
* 폰결합
3G/LTE망이면 <한방에요> 혹은 <한방에홈> 결합 가능!!
<한방에요> 는 폰마다 5,500원씩 할인되는 방식!! (총 11,000원 할인)
명의자분은 가입과 동시에 결합해드릴 수 있지만,
나머지 한분은 개통후 본사로 직접 폰결합 요청해주셔야 합니당!!
<한방에홈>은 인터넷 요금에서 할인되는 방식이며 (11,000원 할인)
결합없이 가입하시고, 개통후 본사로 2회선 한번에 결합해주시면
인터넷 요금에서 할인이 적용되는 것이지용~~^ㅇ^)//
즉 두방식 모두 지금 요금제면 (일반 62요금제 미만 /데이터44미만)
두가지 중에 어느 결합방식으로 하셔도 할인은 똑같은 거죵~~!!
* GTV 채널안내 (130개)
: http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel_6.hpi
* 전부 3년 약정, 부가세 포함 최종납입요금이에용!!
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4. 추가 안내
LG : TVG 14 (UHD) 프로모션
아예 처음부터 상위채널인 ★TVG 14로 가입하시면 더 좋은데용!!
(TVG 14 프로모션이 진행중이거든요~~)
그럼 2개월간 추가금액 없이 그냥 TVG요금으로 (총 35,090원)
TVG 14 (155개) 채널시청이 가능하답니다~~!!
2개월후 프로모션 종료되면 TVG로 변경하심 되귀요~^ㅁ^bbb
채널 변경하는 것 잊지 않으시도록 백메가에서 알려드릴 거구용~!!
그냥 쭉 TVG 14채널로 보고 싶으시면 그냥 두시면 되고,
그러면 TV요금에 2,310원이 추가될 것이랍니다~~^ㅇ^)//
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4. 종합
* KT는 일단 본사로 다시 약정만료일 수정 요청 (안되면 소보원으로)
* SK폰들 약정만료일 체크!
폰들 약정이 모두 끝나야 온가족할인 결합 가능!!
인터넷도 (총 두군데 / 각각 다른명의자 : 온가족할인 구성원 중 1인)
그에 맞춰 SKB <온가족할인>으로 가입 및 결합 가능^ㅇ^)//
* 장모님댁은 LG로 갈아타기!! (스카이라이파 약정만료 체크)
요렇게 해주시는 것이 지금으로서는 제일 좋은 방법입니다^ㅇ^)//
만약 SK나 LG 개통이 안되는 곳이면 그에 따라
장모님댁과 천동님 댁을 서로 바꿔서 SK LG로 가입하셔도 되구용!!
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그럼 일단 안내내용 먼저 봐주시구요~~ (헥헥)
KT 문제부터 해결하심 될 것 같습니당~~^ㅇ^bbb
(SK폰들 약정만료일, KT위약금 모두 고려해서
나중에 SK 온가족할인으로 가입하시면 되구용~~~)
이밖에 궁금하신 점도 언제든 문의주시구용~~
그럼 오늘도 즐건 하루 되세용!! 감사합니다~ >ㅂ<)//