현재 SKT 인터넷을 7년째 사용했습니다.
올해 약정이 끝났다고 메세지가 왔는데 어떻게 하는게 좋을까
하여 문의드립니다.
7년전 너무 좋게 설계해 주셨는데, 어떻게 해야할지
답이 안나와서 문의드립니다ㅠㅠ...
백메가
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백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다💞
오? 오래 전 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
잊지 않고 다시 찾아주셨다니..정말 감사합니다ㅠ
앞으로도 인터넷 관련하여 필요하실 때 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세용!!
자, 약정이 만료된 SK인터넷을 유지할지,
타 통신사로 이동할지 고민되신 듯합니다.
7년 사용하셨다면 아마 3년 약정 만료 후 중간에 재약정을 하셨을 거예요.
그래서 이번에 약정이 만료되었다는 메시지를 받으셨겠죠.
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 설계해 드리기 위해서는
yhkalexa님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요🧐
질문1) yhkalexa님과 가족(직계)분께서 사용하고 계신 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!
*예시답변: 본인 LG 추가 요금 걱정없는 데이터69 / 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 통신사가 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
3분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요~!
질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
yhkalexa님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모(母)회선, yhkalexa님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙋♀️
질문4) 현재 SK인터넷과 TV를 함께 사용하고 계신 걸까요?
아니면 인터넷만 사용하고 계신 걸까요?
그리고 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제인지,
월요금은 얼마씩 청구되는지 궁금합니다.
질문5) SK인터넷에 SK휴대폰을 결합해 두셨을까요?
그렇다면 총 몇 대 결합되어 있는지,
SK휴대폰은 SK통신사를 유지할 예정이신지 궁금합니다.
통신사 이동이 가능하다면 몇 대 변경할 수 있는지 같이 말씀해 주세요.
질문6) 6번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
SKT 고객센터(080-816-2000)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요.
재약정 혜택이 꽤 괜찮다면 이동할 필요가 없거든요.
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 변경할지 말지 고민중입니다.
타 사로 알아보니 사은품을 20만원 이상 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되나요?"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택과 현재 납부하고 계신 월요금,
할인액을 적용해 준다면 할인액이 적용된 월요금을 댓글로 남겨주시면 됩니다🙌
여기까지 총 6가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드릴게요!
소식 기다리겠습니다😀