안녕하세요. 2차례에 걸쳐 100메가 사이트 통해서 인터넷을 설치한 사람입니다.
몇일 전에 인터넷 요금이 두차례에 걸쳐 나가는 것을 확인한 저는 깜짝 놀랐습니다.
제가 작년 5월 경에 KT에서 LG로 인터넷을 변경했는데 여전히 KT에서 인터넷 요금이 나가는 것을 알게 되었습니다.
3년 전에 SK -> KT 로 변경했었고 작년에 KT -> LG로 변경했습니다.
제가 알기로는 변경하면 자동으로 기존의 인터넷이 해지되는 것으로 알고 있는데...
3년 전에는 따로 해지를 안하고 통신사 이동을 하면서 알아서 해지 된 것으로 알고 있는데 말이죠.
따로 해지 신청을 해야 하나요?
아니라면 11개월 낸 돈을 따로 받을 수 없나요?
사용하지도 않은 인터넷 사용료를 내는 것은 억울해서 말이죠.