안녕하세요.
이전에 많은 도움을 받았었는데, 복잡한 일이 생겨서 문의드리고자합니다
통신사에 물어보는게 가장 정확하지만, 여기만큼 친절히 설명받기가 어려워서요.
우선 장모님댁 상황인데요.
SK 4회선 온가족 무료로 (장모님댁 가족 + 배우자) 인터넷과 티비를 사용하고 계십니다.
인터넷/TV와 대표자 명의자는 장인어른입니다.
(배우자는 제쪽으로 왔으면 온가족할인 30년 할인을 받겠지만, 저쪽에 묶여서 아무 혜택을...)
TV/인터넷은 이사하고 사용한지 1년 6개월이고, 과거에도 sk 인터넷 무료 혜택을 받고 있었습니다. 아마 tv만 1년 반정도 전에 이사하면서 신규추가했는데요.
약정이 남아있을걸로 보이지만, 이사를 해야하는 상황입니다.
여기서 이전비나 설치비가 비슷한데, 보통이면 그냥 이전하면 될텐데요.
얼마전 장인어른이 별세하셨습니다. 사망신고 전이지만, 이후에 핸드폰이 해지되면서 회선이 하나 줄게됩니다.
여기서 조금 복잡해졌는데요.
큰 문제가 온가족무료 결합상품이 사라진건데요.
아직 사망신고전이지만 사망신고 후에 회선, 특히 인터넷/TV대표자 회선이 사라지게되면 명의이전이든 뭔가 해야하는데 이로인한 할인혜택이 사라진다거나 복잡한것을 피하고 싶습니다.
이사는 당장 다음주입니다.
그래서 정리하면....
- 명의자 사망으로 인해 온가족무료 혜택의 대표자 명의 변경 후에도 온가족무료 유지되는지요?
- 현재 총 4회선에서 사망이후 3회선이됩니다. 배우자를 빼서 전화 2회선으로 해도 온가족무료중 인터넷 혜택을 받을 수 있을까요?
- 온가족무료 -> 요즘가족결합으로 변경이 가능한가요?
- 별도로 추천해주실수 있는게 있을까요? 위약금이 업으니 다른 업체도 생각중입니다.
- 또는 제가 들어가서 온가족할인으로 바꿀까도 생각중이구요. (저만해도 20년가까이)
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다!
정말 오랜만에 다시 찾아주셨는데,
슬프고 복잡한 일이 생기셔서 걱정이 많으시겠어요..
먼저 장인어른의 명복을 진심으로 빕니다
우선 장모님 댁 인터넷에 대해서만 문의주신 것이죠~!?
지금 SK 온가족무료 혜택 유지나 명의 변경 문제가 좀 까다롭긴 한데요~
제가 하나씩 차근차근 정리해 드릴게요!
하나씩 살펴보자면요~!
1. 온가족무료 대표자 명의 변경 후
혜택 유지 여부에 대해 먼저 살펴볼게요~!!
우선, 인터넷 명의자 / 온가족무료 대표자 분께서 사망하신 경우
명의 변경은 필수적 입니다!
온가족무료 혜택은 '가족관계 증명서류'를 통해
다른 가족 분들의 가족관계가 확인되면
명의 변경 후에도 그대로 유지 가능합니다!
2. SK 온가족무료는
1) 사용하시는 인터넷 요금제
2) 결합하신 휴대폰 회선 수
에 따라서 혜택이 달라집니다~!
휴대폰 4회선 결합 시에는
최대 27,500원 할인을 받으실 수 있어요
＊100메가 인터넷은 22,000원이라 -> 무료
＊500메가 인터넷은 결합 후 27,500원이라 -> 무료가 됩니다~!
만약 휴대폰 회선이 3회선으로 하향된다면
최대 22,000원 할인을 받으실 수 있습니다!
＊100메가 인터넷은 22,000원이라 -> 무료
＊500메가 인터넷은 결합 후 27,500원이라 -> 5,500원을 부담하셔야 하지요
해서~!
현재 어떠한 인터넷을 사용하시는지가 중요한데요~
꼭 온가족무료를 고수하지 않으셔도 됩니다!
상황에 따라 다른 결합으로 전환하시는 게 더 유리할 수 있어요~
3. 말씀하신대로 요즘가족결합이 있고,
이 또한 사용하시는 인터넷이나 휴대폰 회선 수에 따라
혜택이 달라지는데요~!?
아쉽게도 이 요즘가족결합은
1) 인터넷을 개통하신지 1개월 이내
2) 약정 만료 후 재약정 시기
이 두 시기에만 변경이 가능하답니다
아니면...!
명의자 분의 사망으로 인해 SK 인터넷을 위약금 면제 해지하실 수 있는데요~
다시 다른 가족 분의 명의로 본사를 통해 재가입 하시게 된다면
요즘가족결합으로 지금 바로 묶을 수 있겠지요 ㅎㅎ
참고로 영업점을 통해서는
해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하며 ㅠㅠ
본사를 통해서는 경우에 따라 이 약관을 초월할 수 있어요!
4. 오! zip님께서 SK 회선을 오래 사용하셨다면,
지금 상황에서는 오히려
'온가족할인'으로 변경하시는 게 메리트 있을 수 있습니다~
20년 정도의 가입년수면 인터넷과 휴대폰 모두
약 20~30% 할인을 받을 수 있거든요ㅎㅎ
참고로 온가족무료나 요즘가족결합 등
다른 유무선 결합으로 묶여있는 동안에는 가입연수 산정이 중단됩니다!
따라서 가족 분들의 인터넷과 휴대폰 가입연수는
거의 없을 가능성이 높아요...!
✅ 따라서 가장 유리한 방향을 잡으시려면
추가적인 정보가 필요합니다~!
1) 사용하시는 SK 인터넷 서비스, IPTV 서비스 종류와
부담하고 계신 월요금을 말씀해주세요
예를 들어,
500메가 인터넷 무료
스탠다드 채널 + UHD2 셋톱박스 14,300원
이렇게 말이죠!
2) 현재 zip님께서는 온가족할인 결합 중이신가요?
이에 대해서 자세히 설명해주시겠어요?
총 몇회선의 인터넷이나 휴대폰이 묶여있는지,
총 가입연수는 몇 년인지 말이죠!
3) 온가족무료에 묶여있는 인터넷, 휴대폰 3회선의
총 가입연수를 확인해주시겠어요~?
배우자님께서 SK 본사로 전화하셔서 확인해보시면 될 듯 합니다 ㅎㅎ
4) 혹시 장모님께서 이사가실 곳에는
SK 인터넷이 제대로 가용되고 있는지 확인해보셨을까요?
지역에 따라 비대칭 망이 가용될 가능성도 있답니다!
🔗통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
만약 확인하시기 전이라면,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이런 형식으로 말씀해 주세요!
(개인정보 보호를 위해 확인 후 블라인드 처리됩니다 😊)
제가 가장 메리트 있는 방법을 쫙~! 정리해서 안내드리겠습니다😄👍
편하게 댓글로 말씀 부탁드릴게요
제가 꼼꼼히 도와드릴게요! 감사합니다 💜