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인터넷 약정 문의

회원님의 사진
  • 신지
  • 댓글: 1
  • 조회: 30

안녕하세요! 인터넷 약정 종료 안내 연락이 와서 문의 드립니다.


남편의 추천으로 연애 시절 이곳에서 인터넷 가입 하고 너무 잘 사용해 왔는데요! 이제 결혼 후 합치다 보니 제 인터넷 약정은 해지해도 될 것 같아, 약정 해지 신청은 어떻게 하면 좋을지 문의드립니다!

전체 댓글1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 신지님
    이렇게 다시 찾아주셔서 정말 반갑습니다 +_+
    저는 백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ

    어머나! 지금의 남편분 추천으로 백메가 통해 인터넷을 가입하셨었군요?!
    지금은 두 분이 부부가 되어 함께 거주하시면서 사용 중이시던 인터넷을 정리해야 하는 상황이시네요!
    괜히 문의글 읽으면서 제가 다 뭉클해지고 마음이 따뜻해지는 것 같습니다🩷
    두 분의 앞날에 행복만 가득하시길 진심으로 바랄게요.

    가입이력을 확인해보니,
    신지님의 상품 약정만료일은 2025년 4월 11일입니다.
    이 날짜 이후로 해지를 진행해주셔야 위약금 없이 정리하실 수 있어요 +_+


    KT 인터넷 해지신청 방법은~?!
    아래 절차를 따라주시면 됩니다

    1) http://www.kt.com 접속 후 로그인
    2) 상단 메뉴에서 [마이] → [가입/이용] → [가입정보 변경] 클릭
    3) [홈상품 해지신청] 선택
    4) 본인인증 후, 해지 희망일 선택 & 해지 상담 신청

    이 과정을 거치면 KT에서 해지 관련 상담 전화를 드릴 텐데요,
    “약정은 종료된 상태라 위약금 없이 정리하고 싶어요” 라고 말씀해주시면 바로 처리가 진행되실 거예요 ㅎㅎ

    해지 후 7일 이내 임대되었던 통신장비들도 KT기사님이 해피콜 후 방문하시어 회수해가실 거랍니다 +_+
    일정은 조율이 가능하니 걱정하지 말아주세요 ㅎㅎ

    혹시라도 다른 문의 있으시면 언제든 편하게 들러주세요!
    저희 백메가는 언제나 여기서 반갑게 맞이하고 있겠습니다 :)
    감사합니다 💛

1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다