안녕하세요~ 백메가에서 24년4월10일 Azzi라는 닉네임으로 견적 받고 설치 진행하여 사용하고 있습니다
다름이 아니라 제가 이번에 이사를 가게 되어 이전설치를 신청 해야 하는 상황인데
인터넷 상품 약정이 27년4월25일자로 해지하고 통신사 변경할 바에 그냥 kt이동하는게 유리할까요??
현재는 인터넷과 공유기만 설치되어있지만 이사할 때 iptv 신청도 하고 싶습니다.
*kt를 유지하고 쓰는게 유리할지
*이전설치 신청방법, 이전설치 비용
*iptv 신청방법
*iptv 신청시 받을 수 있는 혜택이 있는지
*iptv 까지 신청했을 때 나오는 월 납입금액
답변 부탁드립니다~!
백메가의 친절상담원(자칭..ㅎㅎ) 김가영입니다😍
오? 따로 문의주셨었다는 말씀에 닉네임을 살짝 검색해 봤습니다.
아래 문의 글을 확인했는데 문의주셨던 당시에도 제가 인사드렸더군요.
다시 만나 뵙게 되어 영광입니다🙇♀️💛
[이전 문의 글]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=545857
아마 KT인터넷은 패밀리 할인을 적용해 요금 할인을 받고 계실 거예요!
제 추측이 맞지요~?!
여기서 gpt님의 고민은 이사가시는 곳에
1) KT인터넷을 이전 설치하고 + TV를 추가할지
2) 아예 해지하고 인터넷과 TV를 새로 설치할지
=> 2가지 중 고민중이신 듯합니다.
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해
몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다🙋♀️
상황을 조금 더 상세히 살펴보고 안내드리려고요!
질문1) KT인터넷은 제가 추측한대로 "패밀리 할인"을 적용해 두신 게 맞을까요?
따로 가입한 내역을 확인하려고 했는데 로그인 기록으로는 조회가 되지 않아 여쭙습니다🤔
질문2) TV를 꼭 필요하여 추가 가입하려고 하시는 거지요~?!
질문3) KT인터넷을 유지한다면 TV를 추가 가입하는 경우
인터넷과 TV 약정 기간이 약 1년 이상 분리됩니다.
인터넷은 24년 4월, TV는 25년 4월에 가입하게 되니깐요!
약정 기간이 분리되어도 괜찮으실까요~?!
질문4) 아예 통신사를 이동하는 쪽으로도 생각하고 계신 게 맞다면
KT인터넷 해지 위약금을 체크해 주세요!
본사 홈페이지 통해서도 조회가 가능하지만 정확하지 않은 금액이기 때문에
번거로우시겠지만 직접 본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 위약금을 확인해 주세요!
질문5) gpt님과 가족(직계)분께서 사용하는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요🙋♀️
통신사를 이동하더라도 결합 가능한 휴대폰이 있는지 꼼꼼히 체크해야 합니다.
*예시답변: 본인 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 정확한 명칭이 필요합니다.
단, 이미 다른 곳 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합 할 수 없거든요.
질문6) 이사가시는 곳 주소를 알려주세요!
주소를 여쭙는 이유는 이미 잘 알고 계실 겁니다.
인터넷 망을 체크하기 위함이에요~!
여기까지 총 5가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드릴게요~😉