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인터넷 끊킴이 발생해서 문의드립니다!

회원님의 사진
  • 민이
  • 댓글: 2
  • 조회: 85

안녕하세요!


저는 현재 LG U+를 사용하고 있습니다.


랜덤으로 하루 1초~ 10초 정도 인터넷 끊킴이 발생하고 있습니다.


그래서 기사분을 5분 정도 불러서 교체도 전부 해봤는데 동일하게 끊킴이 발생하더라구요.


그래서 제 추측은 저희집으로 들어오는 인터넷 케이블이 문제가 있는거 같아.


네트워크 공사를 할돈이없어 다른 방법으로 인터넷 끊킴을 해결하고 싶은데요.


제가 문득 생각나는건 LTE 라우터가 있는데, 혹시 다른 방법이 있을까요?


또한, LG U+에서 하는 LTE 라우터를 도입하면 무제한이 있는지 요금이 얼마나가는지 궁금합니다.


그리고 끊킴을 해결하기 위해 LTE 라우터 말고 다른 방법이 있는지 문의드립니다.

전체 댓글2
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    민이님~! 안녕하세요~!! 😊
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요

    아이코.. 계속해서 주기적으로 끊김이 발생하고 있군요 😅
    원인을 알 수 없는 문제가 지속되니 정말 너무 스트레스겠습니다 ㅠㅠ


    ✅ 우선! 지금 바로 체크해볼 수 있는 대표 원인이 있습니다!

    바로…
    'DHCP 임대시간' 설정 문제예요!!

    와이파이 공유기가
    → 댁내 기기(휴대폰, 노트북 등)에 IP 주소를 임시로 '임대'해주는 시간이 정해져 있어요
    이 임대시간이 만료될 때마다 재할당 과정이 발생하는데,
    이 과정에서 1~10초 정도 인터넷이 끊기는 순단 현상이 생길 수 있습니다 😥
    간혹 이 임대시간이 너무 짧게 (예: 24시간) 설정되어 있는 경우가 많아요


    ✅ 그럼 해결방법은요~?
    아주 간단합니다  🤓💡

    공유기 설정 페이지에 접속하시고요!
    DHCP 설정 메뉴로 들어가셔서
    DHCP 임대시간(Lease Time)을 '9999999'로 입력해주세요
    보통 자동으로 최대치로 설정되면서 재할당 주기가 매우 길어져요!

    이렇게만 해도 끊김이 사라지는 경우가
    굉장히 많답니다! 😊



    ✅ 그래도 문제가 지속된다면...?
    그땐 조금 더 구조적으로 살펴볼 필요가 있어요~
    아래 내용을 함께 정리해주시겠습니까!

    1. 댁내 인터넷 구조 (네트워크 구성도)를 말씀해주세요

    예를 들어,
    [벽단자 or 단자함] → [모뎀] → [공유기] → [PC / 노트북 등]
    유선 / 무선 중 어느 쪽에서 끊김이 발생하는지도 함께요!

    2. 끊김이 자주 발생하는 시간대가 있나요?
    (저녁 시간만 그런다던가, 특정 기기만 그런다던가~ 말이죠!

    3. 공유기는 어떤 모델을 사용 중이신가요?
    LG 임대 공유기인지, 따로 보유하신 건지 사제 공유기인지 알려주세요~ㅎㅎ



    ✅ LTE 라우터로 대체하는 건..
    그다지 추천드리고 않습니다 ㅠㅠ

    LTE라우터 요금제는 대부분 데이터 제한형이라
    무제한 사용은 불가능한 경우가 많고요
    일반 인터넷보다 요금도 높은 편이에요
    게다가 속도도 유선인터넷에 비해 아쉽습니다 😅

    즉! 기존 유선 인터넷을 정상화하는 쪽이
    훨씬 경제적이고 안정적이랍니다 😊



    민이님~
    그럼 먼저 DHCP 임대시간 설정부터 꼭 확인해보시고요!
    문제가 지속될 경우 위의 정보를 남겨주시면 다음 단계로 도와드릴게요!

    믿고 찾아주신 만큼
    든든한 해결책이 되어드리겠습니다 💜
    백메가는 인터넷 가입 영업점이니
    혹시나 다른 통신사로 교체가 필요하시다면 도와드릴 수도 있습니다 😁
    언제든 말씀해주세요~
    감사합니다~!!

  • 회원님의 사진 민이
    정말 상세한 답변 감사드립니다.

    인터넷 기사님 2번 불렀습니다. 모뎀 교체했구, 저희 집 단자함에 배선 다시하고 가셨습니다.

    DHCP 임대시간 설정 해달라고하니깐 그문제 아니라고 기사님들이 안해주시더라구요 ㅠㅠ

    그래도 동일현상이 일어나다가 현재는 괜찮네요.

    이유를 찾은거 같습니다.

    비오거나 습기가 차면 인터넷이 끊키는거 같습니다.

    비슷한글로

    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=346201

    이 게시글 내용 같습니다.

    혹시 비와관련된 문제도 통신사 별로 회선 차이가 있을까요?
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