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KT 계약 연장 문의

회원님의 사진
  • doorooma
  • 댓글: 4
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안녕하세요.


가족결합으로 되어 있으며 [집 2]의 인터넷 재연장 시즌이 되어 문의드립니다.


집2 경우 4월 22일 만기라 상품 조건이 어떻게 되는지 궁금합니다.


집1]

인터넷 : 에센스

TV : 지니TV 에센스

핸드폰1(본인) : LTE 데이터 선택 76.8

핸드폰2(배우자)  : 5G 심플 30GB



집2]

인터넷 : 베이직



전체 댓글4
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    doorooma님~! 안녕하세요~!! 😊 
    백메가 다시 찾아주셔서 정말 반갑습니다~! 
    김사라 입니다 ㅎㅎ


    집 두 곳 모두 KT를 사용 중이시고, 
    이번엔 '집2'의 인터넷 재약정 시점이 다가오셨군요~!

    전에 남겨주셨던 문의를 살펴보면...
    아마 예상컨데 집2에서 사용하시는 KT 인터넷은
    패밀리 자회선 할인을 받고 계신게 아닌가 싶습니다!
    500메가 인터넷을 월 33,000원 -> 22,000원에 사용 중이시지요~? ㅎㅎ




    그런데 정말 아쉽게도...
    이렇게 자회선 할인을 받고 계신다면.... 재약정이 불가능합니다 🥹

    1) 무약정 상태로 자회선 할인을 받으시거나
    2) 재약정을 하시고 자회선 할인을 포기하셔야 하지요 ㅠㅠ

    KT의 요상한 약관이에요...
    다른 통신사는 그렇지 않은데 말이죠..;;

    그렇게 자회선을 포기하시고 재약정을 선택하신다면~!?
    3년 동안 패밀리 결합이 불가능하답니다



    따라서
    ✔️ KT 재약정으로 받으실 수 있는 혜택이 더 큰지
    ✔️ 아니면 자회선을 유지하면서 받으실 수 있는 혜택이 더 큰지
    비교를 해보아야 되겠지요

    혹은 둘 다 크지 않다면...
    아예 다른 통신사로 이동하시는 것도 괜찮은 방법이고요~! 🤔




    따라서 몇가지 정보를 말씀해주시겠어요~?

    1) KT 본사 100번으로 전화하셔서 재약정을 문의해보시겠어요~?
    아마 패밀리 할인이 종료되어 요금이 인상될텐데,
    최종 요금과 혜택을 확인해보시면 좋겠습니다
    그리고 제게 말씀해주시면 과연 괜찮은 조건인지 아닌지
    객관적으로 살펴보고 말씀 드릴게요!

    2) 혹시 다른 직계가족 형제자매 분들께서
    다른 통신사 휴대폰이나 인터넷을 사용 중이실까요~?
    사용 중이시라면 휴대폰 요금제나 인터넷 통신사를 말씀해주세요!
    알뜰폰이라도 괜찮습니다 ㅎㅎ


    doorooma님께 가장 메리트 있는 선택지를 꼼~~~꼼하게 찾아보겠습니다 😘❤️
    다시금 믿고 문의주신만큼 끝까지 함께 도와드릴게요~ ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 doorooma
    22000원이 아니라 23100원을 내고 있었습니다(왜 말씀주신 22000원이 아닌 23100원인지?)
    무약정 상태로 자회선 할인을 받으려면 어떻게 하는건지와 현재 내는 요금에서 얼마나 할인이 되는지 그리고 백메가에 신청하면 되는지 궁금합니다

    집2는 다른 TV나 기가인터넷도 아니기에 큰 기대는 안하고 있긴 합니다만
    계약당시 기억이 잘 안나지만 소소한 상품권 받은 기억이 있네요.
    KT 홈페이지에서 사은품 신청 들어가니 이마트 모바일 3만원권이라 나오는데 이정도 받았던 것 같네요.

    마지막에 말씀 주신 1번은 제가 내일 중에 한번 전화해보겠습니다.
    보통 저 가격 경우 평균적으로 얼마나 할인되나요?
    굉장히 복잡하게 타고 들어가야 할 것 같은데 혹시 어디 부서로 해야하는지 알 수 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @doorooma아하! 제가 말씀드린 것은 예상 기본료이고요~!
    아마 와이파이 인터넷 요금제를 사용 중이시지 않을까 싶어요

    기가 와이파이 공유기를 함께 임대하신다면
    인터넷 요금에 1,100원이 더 추가되지요



    지금 이미 자회선 할인을 받고 계셨습니다~ ㅎㅎ
    500메가 와이파이 인터넷이 34,100원이며
    -> 패밀리 자회선 3년 약정을 통해 23,100원으로 할인이 된 것이죠

    앞서 말씀드린대로

    1) 3년 재약정 시
    → 패밀리 자회선이 깨지면서 34,100원이 원복됩니다 ^^;
    → 대신 KT에서 제시하는 상품권 혜택을 받으실 수 있고요

    2) 그대로 사용하신다면?
    → 3년 약정이 끝나고 무약정 상태지요~!
    인터넷 서비스는 재약정이 없더라도 무약정 상태로
    쭉 3년 약정 요금으로 사용하실 수 있습니다
    별도의 행동을 하시지는 않아도 되고,
    그대로 사용하시면 되지요


    KT 본사 100번으로 전화하셔서 재약정을 문의해보시면 되는데...
    아무래도 인터넷 단독이다보니 혜택이 그렇게 좋지는 않을 거에요 😰
    전에 제시 받으신 대로 상품권 몇만원 정도만 받으실 수도 있습니다 ㅎㅎ;

    일단 바로 받아들이지 마시고요!!
    제게 말씀해주시면 좋겠습니다 ㅎㅎ

    통화 경로는 그리 복잡하지 않은데,
    지금 통화시간이 마감되어 제가 확인이 어렵네용 호호;;
    괜찮으시면 오전 중에라도 확인하여 안내 도와드릴까요~!? ^_^



    P.S.
    혹시... 두분의 휴대폰은 이동하실 의향이 없으실까요~?
    SK나 LG, 혹은 알뜰폰으로 이동하신다면
    유무선 결합할인과 신규가입 할인을 받으실 수 있으니까요!
    한번 고려해보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ
    특히나 LG는 인터넷만 단독으로 가입하셔도 20만원 대의 사은품 혜택을 받으실 수 있거든요~
    휴대폰 1회선이라도 이동하실 수 있다면 좋겠네요!
  • 회원님의 사진 doorooma
    네 오래 써오기도 했고 약간 귀찮기도 해서 옮길 생각은 없습니다. ㅠㅠ

    2번의 경우 기본 3년 계약을 기본으로 가지고 가야 하는건지요?
    이렇게하면 제가 혜택 받은건(할인이나 뭐 상품권조차 없고 안받는다면) 없으니 중도 해지해도 상관 없는건지 궁금합니다.

    일단 내일 100으로 전화해보겠습니다.
    오전중에 통화 경로 알려주시면 감사하겠습니다!


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