IT회사인데 인터넷이 끊기니까 화가 나네요..ㅎㅎ
아래와 같은 문제를 겪고 있는데 새로운 인터넷 설치한다면
어디가 좋을지 고민됩니다. 도와주세요~ㅠ_ㅠ
#내용:
기존 KT오피스넷 1개로 16명 직원이 쓰고 있었음. 유선말고 모두 무선 와이파이로 사용중.
2년 정도 무난하게 써왔는데 무작위로 최근 끊김 현상이 발생하고 있음.
하루에 3-4건정도 발생하고, 특별한 팝업창이나 메세지 없이 끊김.
이에 KT쪽과 연락했고 회선이 부족할 수 있으니 하나더 설치하라고 해서
오피스넷을 1개서 설치했으나 결론적으로 끊김 현상은 계속 발생함.
#결론:
KT 오피스넷은 14개 회선(?)으로 제한되어있다고 하는데
제한이 없는 SK나 LG, 혹은 iptime에서 새로 설치를 해볼 생각중.
즉, 새로설치한1개는 해지했고, 기존에 쓰던 1개는 약정상 8월까지 써야함.
(지금 해지하면 37만원정도 위약금 발생)
#타임라인:
3/5(수)
-끊김현상으로 KT에 전화.
-상담사가 한회선 더 설치해야 한다고 함.
3/6(목)
-설치기사 방문 후 설치완료.
-총2개 회선을 반반씩 나눠서 사용하기로 함.
3/10(월)
- 끊김현상 여전히 있다고 제보.
- KT A/S기사 전화함.
- 네트워크쪽 보는 기사님이 화요일 저녁방문 가능하다고 함.
3/11(화)
-18:30까지도 안오시길래 퇴근해야해서 금주 금요일로 방문해달라고 함.
3/17(월)
- KT에 전화.
- 최근 이 지역에서 KT공유기의 경우에만 1회선에 14개까지 연결 가능한 오류가 발견되고 있다고 함.
3/18(화)
- 새로 설치한 것 1개 해지신청완료.