안녕하세요
이사 하면서 인터넷 이전설치를 하고 오늘 처음으로 방에서 유선랜선을 연결하여 인터넷을 하려고 하는데 안되어 sk 브로드센터에 전화하여 문의하니
배선을 따로 연결을 해야 된다는 안내를 받았습니다.
관련하여
1. 출장비 27500원이 발생한다고 하는데, 제가 부담해야 하는 것이 맞는지 궁금합니다,
처음에 이전설치 했을 당시에 제가 요청했으면 무료였다고 하시는데.. 뭐가 맞는지 궁금합니다 ㅠ
2. 지금 500mb를 사용중이라고 하는데, 1gb로 변경시 550원만 매달 추가로 납부하면 되며, 출장비를 납부하지 않아도 된다고 합니다.
단점은 없는 것처럼 말씀하시는데.. 제가 모르는 단점이 있을까요?
뭔가 제 생각엔 해지할 때 위약금을 많이 물어야하는 것 등의 단점이 있을 것 같긴 합니다..
약정기간은 지금 5개월이 남아있는데, 그 기간에 포함이 된다고 하는데 제게 불리한 부분이 있을까요?
백메가 김사라입니다~!
다시금 찾아주셔서 반갑습니다 ㅎㅎ
백메가를 통해 2022년에 SK 500메가 인터넷을 가입하셨고
온가족할인 30년 이상 50% 할인을 받고 계시지요~!?
약정이 5개월 가량 남아있다고 하셨어요~
1. 남겨주신 상황을 읽어보았습니다!
그런데 출장비는 어쩔 수 없는 부분이에요 😢
아마 이전 설치 당시 기사님께서 테스트했던 장소에서는
유선/무선 인터넷이 무사히 연결되었을 것이에요!
만약 SK의 원천 인터넷 망 문제라면....
장애로 인한 A/S 출동으로 출장비가 면제되겠지만요~
(혹은 기기의 문제거나요)
이번 건은 댁 내 네트워크 문제이고
추가 작업은 SK의 ‘망 제공’과는 별개이므로,
출장비가 발생하는 것이 맞습니다 🥹...
속상하시겠지만...! 😭
이건 통신사 규정이라 어쩔 수 없는 부분이라 이해해주시면 좋겠습니다 ㅠㅠ!
2. 그런데~?!
1기가 업그레이드는 좋은 조건이에요!
현재 SK 온가족할인 30년 이상 혜택을 받고 계시죠?
이 경우 인터넷 요금에서 50% 할인을 받을 수 있습니다
✔ 기본료 상으로는
＊500메가 33,000원 → 16,500원
＊1기가 38,500원 → 19,250원
즉! 원래라면 3,000원 가량 차이가 나는데,
550원 추가만으로 1기가 인터넷을 사용할 수 있다면
상당히 괜찮은 조건이에요!
게다가 출장비 면제까지!? 👍👍
물론 500메가로도 충분히 문제없이 사용 중이라면,
1기가 업그레이드가 굳이 필요 없을 수도 있어요!
사용하시는 환경에서 속도 차이를 크게 체감하지 못할 수도 있습니다
하지만, 다른 통신사로 이동할 계획이 없다면 걱정할 필요 없어요ㅎㅎ
이미 온가족할인 50%를 받고 계시기 때문에
SK를 유지하는 것이 가장 유리합니다!
따라서 추후 해지할 일도 없을 것이고요
혹시나 다음에 또 이사하실 경우,
인터넷 품질이 문제된다면?!
이사한 곳에서 SK 인터넷이 제대로 가용되지 않거나, 품질이 좋지 않을 경우에는
위약금 면제 해지를 요청할 수 있어요! 😊
그러니 굳이 1기가 변경으로 인한 리스크는 없다고 보시면 됩니다!
👉 따라서!
현재 500메가로도 충분하시다면 업그레이드할 필요는 없지만,
550원 추가만으로 1기가로 올릴 수 있는 조건에
출장비도 면제가 된다면
괜찮은 선택지라고 생각됩니다!
단, 혹시나 재약정이 걸리는 조건일 수도 있으니
아무런 조건없이 550원만 더 부담하면 1기가로 사용할 수 있는지,
5개월 뒤 인터넷 약정이 만료되면 재약정을 하거나 해지하는 데엔 문제가 없는지
정확히 확인해보고 진행하시길 바랍니다
(해지할 건 아니지만 일단 확답을 들어두는게 좋지요 ㅎㅎ
모든 통화는 녹취로 증거가 남으니까요!)
혹시 더 궁금한 점 있으시면 편하게 말씀 남겨주세요~! 😁💕 moo님