안녕하세요.
lg유플러스 인터넷 결합할인 이용 중이었는데 이번에 핸드폰 요금제를 변경하게 되어 문의드립니다.
기존 핸드폰 요금제 lg 알뜰폰(리브엠모바일) 이용 중이었고, 현재는 lg유플러스 5g다이렉트 65로 변경했습니다.
혹시 별도로 결합할인 변경해야 하는 사항이 있는지 문의드리고자 합니다.
백메가
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백메가 김사라입니다~!
핸드폰 요금제를 변경하셨는데,
인터넷과의 결합할인이 어떻게 되는지 궁금하신가요! 😆
아마 지금까지 "참 쉬운 가족결합"을 통해
LG 알뜰폰과 인터넷을 묶어 할인받고 계셨겠군요!
✅ 같은 통신사 내에서 요금제 변경은?
요금제를 변경하시더라도 결합할인은 계속 유지됩니다!
즉, 인터넷 할인은 변함없이 적용되니 걱정하지 않으셔도 됩니다
✅ 허나 핸드폰 번호이동을 했다면?
만약 이번에 번호이동을 해서 LGU+ 5G 다이렉트 65로 옮기신 거라면
결합이 해지되기 때문에 다시 결합을 신청하셔야 합니다!! 😲
LG 고객센터(101번)에 전화하셔서 재결합을 요청하시면 되구요~ ㅎㅎ
✅ 이번 달 할인 혜택은?
다행히도 결합할인은 월 단위로 적용되기 때문에
이번 달 안으로 재결합을 완료하신다면
기존과 동일하게 할인받으신 상태로 요금이 부과될 거예요! 😊
혹시 진행하시면서 추가로 궁금한 점 있으시면
언제든 편하게 말씀해주세요~!! 🥰
빠르게 확인하고 안내 도와드리겠습니다~!! 💜 한유진님