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중도해지 후 다른 통신사로 변경하고자합니다

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  • 나르케이
  • 댓글: 7
  • 조회: 198

현재 백메가를 통해 KT 유선 상품 베이직 500메가 이용중인데 

품질이 너무 거지 같고 지금도 90메가 밖에 안나옵니다


3월 3일 기준 위약금및 할인반환금 예상금액이 54587이고

AS 왔다가도 똑같을 것 같아서 그냥 옮기려합니다

현재 거주중인 곳의 대칭형망이 KT, Uplus로 안내 받았던 것 같은데 

sk, uplus 로 기준으로 다시 체크 부탁드리며, 

각 사은금정보도 안내 부탁드립니다

사용할 상품은 500M 인터넷단독이긴하나, 

IOT 장비들을 포함해서 구성원중 프로그래머가있어 인터넷 사용량이 좀 높은 편입니다,

기가랜도 고민할 필요가 있을지 첨언 부탁드립니다

댓글 알림은 010-34**-**** 으로 부탁드립니다


기존 변경 관련내용 스레드 첨부드립니다

https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=518072&cmnt_id=518741


여러 글을 참고할때 공유기 구성 문제도 추정해보았으나, 아래 시나리오가 근 2개월 내에 반복되고 SLA 테스트 또한 아래와 같습니다

측정차수다운로드(Mbps)
193.0
2460.6
394.7
494.9
594.4

KT에 장애신고 -> 신호 초기화 -> 모든 모뎀 전원 OFF 후 5분뒤 ON -> 정상

-> 이 후 어느순간 60메가 대로 떨어짐


전체 댓글7
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    나르케이님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅇ^)//
    백메가를 계속해서 믿고 찾아주셔서 감사드려요!!

    아이구, 그나저나….!!
    인터넷이 말썽이라니… 얼마나 불편하셨을까요;;;

    KT 인터넷에 문제가 생기는 건 드문 일인데요…!!
    (심지어 원천 품질이 나쁜 것도 아닌데 말이쥬…)

    운(?)에 따라...간혹 문제가 생기기도 합니다~~;;;

    그리고 이는~~?!
    본사 장애신고를 통해 해결 가능한 문제일 수도!
    혹은... 해결이 불가능한 문제일 수도 있지요~~;;;


    ★★
    2023년 8월 23일에 설치된,
    KT <패밀리> 500메가 인터넷 단독 = 22,000원!

    ㄴ 요 KT 상품에 대한 말씀 맞으시겠지요~~?!!

    1)
    우선, 위 주소지 (= 용인시 아파트)라면~~?!

    SK와 LG 인터넷도 KT와 마찬가지로,
    광(光)케이블 기반인 '대칭형 망'이 들어가구요!!
    (3사 모두 FTTB 방식으로 제공되고 있습니다)

    현재 SK는 500메가까지! LG는 1기가급까지
    각각 설치 가능하다고 확인되는데요~~!!

    이는 실제 현장 상홍에 따라 달라질 수도 있어용!

    2)
    현재 KT의 500메가급 인터넷 (=대역폭)으로도
    딱히 불편하신 점이 없으시다면~~?!
    앞으로도 500메가급 이용을 추천드리고 싶구요!

    500메가 대역폭으로 부족하다고 느껴지시거나?
    앞으로 사용량이 늘어날 예정이시라면~~?!
    이 경우에는 1기가급도 생각해보시면 되겠습니다.

    +
    이 경우~~!!

    물론 현재 기준으로 1기가는 LG만 가능한데요!
    만약 비용 면에서 SK 1기가 가입이 유리하다면?
    일단 SK 1기가급 가입을 진행하세요~~!!

    최종적으로 SK 1기가 설치불가 판정이 나오면,
    그때 LG 가입으로 변경하셔도 그만이니까요~~!!

    3)
    그런데….!!
    결합하실 인터넷이나 휴대폰(알뜰폰)이 없다면?
    아래와 같이 그냥 쌩(!)요금으로 쓰시게 됩니다;;;

    모두~모두 3년 약정 가입 진행을 전제로…!!

    ★ SK 500메가 단독 가입 시,
    = 33,000원 / 사은품 17만원 / 설치비 최소 36,300원

    ★ LG 500메가 단독 가입 시,
    = 33,000원 / 사은품 23만원 / 설치비 최소 36,300원

    (만약 LG 1기가로 가입하시면~~?!
    = 월 38,500원이고 / 사은품과 설치비는 동일해요)

    ㄴ 즉! KT 패밀리 500메가 = 22,000원보다 비싸쥬;;;

    4)
    따라서, 나르케이님~~!!>ㅅ<)//

    만약 지금도 <패밀리> 결합이 유지되고 있고,
    결합 가능한 다른 인터넷이나 휴대폰이 없다면??
    KT 본사로 장애신고를 다시 해보셨으면 해요~~!!

    KT 기사님 내방을 통해 해결될 수도 있으니까요!
    (신호 초기화 외에, 다른 조치는 못 받아보셨지요?)

    5)
    그리고 만약 SK와 LG 인터넷을 가입하시더라도?

    결합 가능한 유/무선 회선(들)이 있는지 여부는
    꼭 지금 미리 짚어보아야 하니까요~~!!

    혹시 결합 가능한 SK나 LG 인터넷이 있는지~~?!
    혹은 결합 가능한 타사 휴대폰(알뜰폰)이 있는지?
    이 부분도 자세히 말씀해주시면 좋겠습니다~~♡


    -------------------------------


    나르케이님~~♡

    질문 1)
    이번에 KT 본사 장애신고도 다시 해보시겠어요?

    질문 2)
    가족분들이 최근 이용하신 타사 인터넷이 있다면,
    아래와 같이 각각 자세하게 알려주십시오~~!!

    ㄴ 예를 들어서
    : 부모님 가게 SK 100메가 단독 = 6월 해지 예정
    : 동생집 LG 500메가 + 티비 = 약정 2년 남음!

    질문 3)
    가족분들의 타사 휴대폰(알뜰폰 포함)이 있거나?
    KT폰을 타사로 옮기실 계획이 있다면 알려주세요!

    ㄴ 예를 들어서
    : 본인 SK T플랜 에센스
     / 결합 없으며 / 조만간 알뜰폰으로 이동 예정!

    : 동생 LG 데이터 3.3
    / 동생집과 <참쉬운 가족결합> 결합중 / 유지 예정!



    그럼 이번에는 반대로 제가 나르케이님의
    화답을 오매불망 기다리고 있겠습니다!!!>ㅅ<)//

    언제든 편하실 때 댓글 주시면 감사하겠습니당!!
  • 회원님의 사진 나르케이
    고장 접수하고 방금 그냥 테스트 해보더니 정상이라하고 갔습니다
    재발 시 대응방안이없어 답답하네요

    휴대폰 결합은 논외로 추후 결정해도 좋을것 같습니다
    lg보다 sk 를 추천하시는걸까요?
    인터넷티비도 많아서 그냥 기가망 사용도 고민중입니다
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @나르케이아이구야....
    기사님이 오늘 오셨는데 별다른 조치가 없었군요?

    원천망, 신호, 장비 쪽에는 문제가 없어 보이고
    내방하신 순간에는(?) 이상이 감지되지 않아서...
    이상 없다, 해드릴 것이 없다고 판단하셨나 봐요;;;

    나르케이님~~!!

    혹시 와이파이=무선인터넷에서 뿐만 아니라,
    유선인터넷에서도 동일 증상이 나타난다면...!!
    (즉! KT 인입선 : 모뎀 ↔ PC : 직결 상황에서)

    콘센트에 꽂힌 모뎀, 어댑터의 전원을 포함하여
    모뎀과 PC를 잇는 랜선까지 전부 싹~ 뽑았다가
    재연결 해보시기를 바라구요~~!!

    그래도 동일 증상이 나타나면...
    이전과 다른 콘센트에도 꽂아보시고,
    이전과 다른 랜포트에도 꽂아보시겠어요~~?!
    (이때 랜포트에 입바람을 세게 후~후~ 불어서
    먼지도 꼭 제거해주십시오!!ㅎㅎㅎ)

    그래도 여전히 똑같은 문제가 발현되면....
    랜선(UTP 케이블)도 다른 걸로 바꿔봐 주세용!

    각 포트나 케이블에 문제가 있을 수도 있습니당!!


    -----------------------


    그리고 타사 인터넷으로 갈아타신다면~~?!

    다 같은 방식의 대칭형 망이 들어가는 상황이라
    3사 모두 근본적으로 품질 차이는 없어서요....!!

    1)
    저는 비용 조건 1등인 LG를 추천드립니다~~♡

    일단은 사은품이 3사 중 가장 많구요~~!!ㅎㅎㅎ

    SK와는 달리, 언제든지 자유롭게 가족분들의
    휴대폰(알뜰폰) 결합까지 가능하기 때문이지용~~!!

    2)
    참고로 LG 인터넷을 가입하시면~~?!
    LG의 와이파이 공유기 1대가 무조건 "필수"로
    임대 되어서 함께 따라간답니다~~!!^ㅇ^a
    (공유기 포함임에도... 요금은 타사와 똑같지요)

    3)
    다행히... KT 해지위약금이 크지는 않으므로...!!

    나중에라도 LG인터넷 휴대폰을 결합하시어
    요금 할인을 받으실 수 있다면야,
    지금 바로 LG 인터넷을 가입하셔도 부담 없쥬!!

    4)
    특히~~!!
    LG인터넷에 알뜰폰 (혹은 LG폰)을 결합하시면?
    500메가와 1기가 월요금 차이는
    5,500원에서 --> 2,200원으로 줄어드므로...!!
    이번 기회에 LG 1기가를 써보셔도 매우 좋지용!!


    ★ LG 500메가 단독 가입 시,
    = 33,000원 / 사은품 23만 / 설치비 36,300원

    ㄴ 알뜰폰 결합시 월요금 23,100원으로 인하!!

    ★ LG 500메가 단독 가입 시,
    = 38,500원 / 사은품 23만 / 설치비 36,300원

    ㄴ 알뜰폰 결합시  월요금 25,300원으로 인하!!


    --------------------------


    그럼 LG와 결합하실 휴대폰이 생길 수 있을지...
    꼭 미리 짚어봐주시기를 바라구요~~!!

    KT 인터넷도 위와 같이 테스트 해봐주시구용!!

    더 궁금하신 점 있으시면 댓글 팍팍 주세요~~!!


    ★★
    그리고 언제든지....!!
    백메가와의 가입진행 or 전화상담 원하시면?
    아래 링크에 휴대폰 번호 남겨주시면 됩니당~~!!

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c574562

    백메가의 친절친절한 베테랑 전화 담당자분을
    이 글로 뿅! 소환하는 직통 링크거든요~♡♡♡

    (즉!! 위의 상황을 숙지한 후 연락드릴 거랍니다)
  • 회원님의 사진 나르케이
    현재 유플러스 휴대폰에 다이렉트 플러스 결합할인이 되고있는데
    인터넷 결합으로 인터넷 요금 할인이 가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @나르케이어머나~~!!
    이용 중이신 LG 휴대폰이 이미(!) 있었군요??

    1)
    지금은 LG휴대폰 중에 '다이렉트 요금제'도
    인터넷과 결합이 가능해졌는데요~~!!

    2)
    말씀하신 것처럼~~!! 현재 LG 휴대폰에....
    이미 다른 결합 할인을 적용 받고 계시다면~~??
    (= <다이렉트 플러스> 결합 할인이지용!!)

    다른 유무선 결합과는 중복 적용이 불가합니다;;;

    즉!! 인터넷과의 <참쉬운 가족결합>으로 인한
    500메가 인터넷에서 9,900원 할인!
    혹은 1기가 인터넷에서 13,200원 할인은.....
    적용 받으실 수 없는 상황입니다....ㅠㅠㅠㅠ

    3)
    아마도....!!
    지금 <다이렉트 플러스> 결합으로 인해서,
    LG폰에서 14,000원은 할인받고 계시겠쥬~~??

    그렇다면 요 결합을 유지하심이 이득이에요!!

    LG 인터넷과의 결합 할인보다 더 크니까요~~♡
  • 회원님의 사진 나르케이
    기존에 유플러스로 이동을 신청해두었었는데 주말간 계속 테스트 해보니 400mb 대로 측정은 되는 것 같아서 신청 철회 부탁드리려 합니다,
    한번 더 유예를 좀 두려구요 //
    번거롭게 해드려 죄송합니다
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @나르케이어머머머~~!!

    그러셨군요, 나르케이님~~!!
    아마 속도 저하는 일시적인 증상이었나 보네유!!
    다행입니다~~!!^ㅇ^bbb

    취소 요청은 담당자분께 전달해두었습니다~~!!
    (아마도 따로 연락드릴 거예용!)

    혹시 문제가 또 생기면 언제든 말씀해 주시구용!!

    오늘도 활기차게 한 주를 시작하시기 바랄게요♡
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