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lg u+ iptv 재약정 관련 문의

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  • YN
  • 댓글: 1
  • 조회: 50
  • 안녕하세요, 사이트 질의사항들을 보고아래와 같이 문의합니다. 

  • *현재약정구성

-현재 lgu+ 고급형 20,900원 

-인터넷 광랜 FTTH(19) 36,300원

-핸드폰 5G 시니어 B형 43,000원

   (선택약정 1년:~ 25.6.1.)


  • *실납부금액 35,930원

-현재 lgu+ 고급형 15,400원 

-인터넷 광랜 FTTH(19) 20,900원

-핸드폰 5G 시니어 B형 0원

(복지할인+ 한방에요결합+선택약정 25%할인 적용)


본사 고객센터로뷰터 티비의 약정기간이 종료되어 

재약정 시, 상품권 20만원까지 제공해준다라는 안내를

받았는데 혹시 본사에서 제안한 혜택이 최대여부와 

정확한 상품 안내를 받고자 문의합니다. 

감사합니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, YN님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    아마 기존 LG유플러스 상품을 만족하며 이용 중이셔서 타사 이동보다는 LG유플러스 유지를 원하시는 거겠지요? 😊


    1. 먼저 재약정 혜택은 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라지기 때문에 안내 받으신 혜택이 최대일지, 추가로 받을 수 있는 혜택이 있을지 말씀드리기가 어렵습니다 😢
    혹여나 혜택이 쪼끔(?) 아쉽다면 다시 한 번 LG유플러스 본사 고객센터에 전화해서 추가 혜택을 받을 수 없을지 이야기를 해보는 것이 어떨까요?

    "재약정으로 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
    오랫동안 LG유플러스만 쓰고 있는데 혜택이 적어서 너무 섭섭합니다."
    라는 식으로 있는 그대로 솔직하게 말씀하셔도 좋습니다 😊

    혹시라도 대놓고 이야기를 해도 잘 통하지 않는다면 유료VOD(드라마, 영화 등 콘텐츠)를 볼 수 있는 TV쿠폰을 추가로 받을 수 있을지도 한 번 이야기해 보시기를 권유드려요ㅎㅎ
    만약 2만원 정도의 쿠폰을 받을 수 있다면 웬만한 최신 영화 1편은 볼 수 있답니다 😎
    부디 잘 이야기되어 추가 혜택도 받으셨다는 기쁜 소식으로 만날 수 있었으면 좋겠습니다.


    2. YN님께서 말씀하신 구성에 사용 중인 상품을 알 수 있습니다~!
    1) 인터넷 요금제는 100메가
    2) TV요금제는 고급형
    3) 결합되어 있는 휴대폰 요금제는 5G 시니어 B형
    이렇게 말이지요 😁

    "정확한 상품"은 어떤 것을 의미하는지 이해하지 못 했습니다 😢
    더 구체적으로 궁금한 점을 말씀해 주시면 함께 살펴드릴게요 +_+


    더불어 저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자인데요 😍
    혹시 이 공간을 통신 관련 커뮤니티로 오해하신 게 아닌가 싶다가도 이렇게 우연히 만나게 된 것도 인연이니 최대한의 성의를 보이는 것이 맞다 생각하여 YN님의 궁금증을 함께 고민해 드렸습니다.
    만약 추후에 새롭게 인터넷 가입이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주시고, 백메가에서 가입도 해주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😆
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