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엘지 재약정 혜택 문의드립니다

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  • 헤헷
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안녕하세요.

엘지유플러스 3년약정 종료일을 앞두고 있는데, 본사에 문의한 재약정 혜택이 괜찮은지 문의드립니다.

현재 기가슬림500메가+구글홈패키지+폰 2개 결합중 입니다.(가족무한사랑결합할인중)

구글홈패키지 해지후 재약정시 상품권19만원

구글홈패키지 유지후 재약정시 상품권29만원

(구글홈패키지는 필요없어서 웬만하면 해지하고싶습니다.)


3년전 재약정할때는 상품권36만원을 받았기에 이번 혜택이 적은것 같아서 문의드립니다.

아니면 타통신으로 신규가입하는 것이 혜택이 가장 좋을까요?




전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 헤헷님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😁


    1. 오!? 그나저나 TV를 사용치 않은 상황에서 상품권 19만원, 29만원을 안내 받으셨다면 괜찮은 혜택이긴 해요 😅
    재약정 조건은 사용자분마다 만족하는 정도가 달라서 말씀드리기 조심스럽지만..

    1) 전보다 사은품 혜택이 아쉬워졌는데, 이 정도라면 신규가입과 크게 다를 바 없는 조건이에요. (이전 재약정 조건이 굉장했었네요 👍)

    2) 휴대폰 결합할인을 받고 있으면 타사 이동이 쉽지 않다는 것을 본사 상담원분도 잘 알고 있기에 적극적으로 붙잡지 않는 일이 많고 (즉 재약정 혜택받기가 어려움ㅠ)

    3) 또다시 재약정을 하면 더더욱 혜택받기 어려운 편인데

    불리한 상황에서도 선방했다고 볼 수 있답니다.
    물론 "혜택이 너무 아쉽습니다~" 하신다면 밑져야 본전이니 추가로 받을 수 있는 혜택이 있을지 다시 한 번 이야기해 보시기를 권유드려요 😊


    2. 타사 신규가입도 염두에 두고 계시다면 두 분의 휴대폰 계획이 관건입니다 +_+

    1) LG유플러스를 공고히(?) 유지할 것인가?
    2) 타사 이동도 괜찮은가?
    말이지요ㅎㅎ

    만약 전자의 상황이면 → 무조건 LG유플러스 재약정이 유리합니다.
    가족무한사랑으로 꽤 든든한 할인 혜택을 받고 계실 거고, 재약정 조건이 괜찮아서 타사 이동이 메리트가 없기 때문이에요 😢

    다만 후자의 상황이면 → 아래 상황을 짚어보고 결정하셔야 해요~!
    ① 두 분 각각의 휴대폰 약정기간 만료일이 언제인지
    ② 두 분 각각의 휴대폰 해지 위약금은 얼마인지 (당신의 U+ 앱을 통해 예상 해지 위약금을 확인할 수 있어요)
    ③ 두 분 각각의 사용 중인 휴대폰 요금제 이름은 무엇인지
    이렇게 총 3가지요 😁

    현재 KT로 인터넷과 휴대폰 통신사를 함께 이동하고, 고가 휴대폰 요금제를 사용하면
    1) 엄청난 할인 혜택과
    2) 추가 사은품 혜택까지 든든히 받으실 수 있기 때문이에요.
    하여 휴대폰 상황도 살펴주시겠습니까~!?


    이야기가 길었지요? 😅
    요약해 드리면,
    1) 말씀하신 조건이면 괜찮은 혜택이에요.
    2) 만약 두 분 모두 휴대폰 통신사를 LG유플러스로 꼭 유지하고자 하시면 재약정을 권유드리고 싶습니다.
    3) 다만 타사 이동도 괜찮다 하신다면 아래 3가지 정보를 확인해 주시겠어요?
    ① 두 분 각각의 휴대폰 약정기간 만료일은 언제인가요?
    ② 두 분 각각의 휴대폰 해지 위약금은 얼마인지요?
    ③ 두 분 각각의 사용 중인 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?
    찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면 어떤 방안이 이득일지 함께 고민해 드리겠습니다 😁

    혹시 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀 남겨주시고요,
    저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😊😊
  • 회원님의 사진 헤헷
    자세히 설명해주셨는데 죄송해요ㅠㅠ
    티비도 포함입니다. 이런 경우 재약정혜택 괜찮은것 맞을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @헤헷아하! TV도 함께 사용 중이셨군요 😅
    어쩐지(?) 인터넷 단독 상품이라 하기엔 사은품 혜택이 말도 안 될 만큼 좋다 생각했습니다;;

    최근 재약정으로 좋은 조건을 안내받은 분을 꽤 많이 뵈었기에 500메가+TV 재약정이라면 조금 아쉽긴 해요 😢
    다시 한 번 본사 고객센터와 이야기를 나눠보는 건 어떨까요?
    "LG유플러스만 오랫동안 사용 중인데, 혜택이 너무 아쉽습니다.
    추가로 받을 수 있는 혜택이 없는지요?" 하고 말이지요 +_+
    그러면 본사 상담원분이 다시 이어서 소상하게 안내해 주실 텐데요~
    부디 잘 이야기가 되어 더 든든한 혜택을 안내 받을 수 있었으면 좋겠습니다 😊😊


    만약 추가 혜택을 받기 어렵다면 KT 이동도 고려해 보시기를 권유드려요!
    500메가+TV+휴대폰 2대 통신사를 함께 이동할 경우,
    1) 인터넷+TV 사은품 뿐만 아니라
    2) 휴대폰 통신사 이동으로 추가 사은품도 꽤 든든히 받을 수 있답니다.
    (휴대폰 단말기는 그대로 사용하고, 통신사만 이동하면 되어요 😁)


    ① 인터넷+TV 이동으로 사은품 45만원
    ② 휴대폰 이동으로 사은품 최소 25만원 ~ 최대 40만원 이상도 받으실 수 있고요ㅎㅎ
    ③ 또다시 인터넷+휴대폰을 결합하여 요금 할인도 받을 수 있습니다.

    우선 LG유플러스 고객센터로 다시 한 번 통화하고 결정하는 것이 좋을 텐데요,
    찬찬히 통화해 보시고 더 궁금한 점이 떠오르면 편히 말씀해 주세용
  • 회원님의 사진 헤헷
    @곽은정사은혜택을 더받지 못한다면, 폰 위약금을 내더라도 kt신규가입하는게 더 이득일까요? 주소알려드리면 확인할수있는것 맞죠? 아래주소로 확인해주시면 감사하겠습니다!
    서울시 노원구 석계로 ** 현대아파트***동****호 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @헤헷아마 주소지를 함께 알려주신 건 KT 인터넷이 설치 가능한지가 궁금하기 때문이겠지요~!?
    알려주신 주소지라면 KT 인터넷이 LG유플러스와 같은 방식으로 설치 가능한 것으로 확인되어요 😁

    상황에 따라 LG유플러스 유지 vs KT 신규가입 중 유리한 방안이 달라질 수 있는데, 요금 편익 계산을 위해선 적어도 두 분께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 이름 정보가 필요합니다.
    스마트폰 내에 "당신의 U+" 앱이 설치되어 있지 않을까 싶은데요~
    각 명의자 정보로 로그인을 하여 쉽게 휴대폰 요금제 이름 확인이 가능하니, 확인해 보고 알려주시겠습니까? +_+
  • 회원님의 사진 헤헷
    a는 5g심플+ 61000원요금제,
    b는 5g데이터레귤러 63000원요금제사용중입니다. 그런데 재약정 상담하면서 b가 69000원짜리요금제로 변경하면 결합할인율이 높다고해서 3월1일부터 69000원 요금제로 바꿀예정입니다.
    또 현재 해지할경우 위약금 조회해보니 a는136,469원 b는170,090원 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @헤헷화답해 주셔서 감사합니다~!


    1. 먼저 KT로 이동 시 비슷한 요금제를 찾는다면,
    ① 5G 심플 30GB (월정액 61,000원)
    ② 5G 심플 50GB (월정액 63,000원) 이렇게 되어요 😁


    2. 500메가 인터넷+와이파이 공유기+기본 TV를 가입할 경우,
    휴대폰 2대 결합 기준으로 월요금은 38,500원에 이용할 수 있습니다.
    이와 별개로 휴대폰 요금에서도 총 -16,610원의 할인 혜택을 받을 수 있기 때문에 실제 체감 월요금은 "21,890원"으로 더 낮아지는 셈이에요ㅎㅎ

    사은품은 총 88만원(현금 82만원+상품권 6만원)을 받으실 수 있고요,
    맨 첫 달 요금에 설치비(=기사님 출동비) 56,200원이 합산 청구되어요.
    평일 19시 이후나 토요일에 설치 받게 되면 설치비는 71,250원이 됩니다 😅

    또한 휴대폰 통신사 이동으로 유심 교체가 필요하기 때문에 유심 교체한 다음달 각각의 휴대폰 요금에도 유심교체비가 7,700원씩 합산 청구되어요.


    3. 그나저나 LG유플러스 재약정 vs KT 신규가입 편익 계산을 위해 1가 정보가 더 필요합니다.
    이전에 안내받으셨던
    ① 500메가+TV+구글홈패키지 유지 시 월요금과
    ② 500메가+TV 유지 시 (구글홈패키지 해지) 월요금을 알려주시면 어떤 선택이 유리할지 촥촥 계산해 드릴게요 😊

    그럼, 저는 다시 헤헷님의 댓글을 기다리고 있을게용^^
  • 회원님의 사진 헤헷
    @곽은정1.구글홈패키지 유지시 37400원
    2.구글홈패키지 해지시 28600원 으로 안내받았습니다.
    그럼 엘지에서 상품권혜택을 더 올려주지않는다면 폰 2대 위약금을 내더라도 kt신규가입이 유리하겠네요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @헤헷오!? 일단 구글홈패키지를 유지할 이유는 전~혀 없겠군요 😁
    500메가+TV 기준으로만 요금 계산을 해드리면,

    ① LG유플러스 유지 시: 기존 휴대폰 요금제 유지할 경우
    3년간 사용 요금: (월요금 28,600원 - 총휴대폰할인요금 5,500원) x 36개월 = 831,600원
    사은품: 상품권 19만원

    ② LG유플러스 유지 시: 휴대폰 1대 요금제를 69,000원 짜리로 변경할 경우
    3년간 사용 요금: (월요금 28,600원 - 총휴대폰할인요금 16,610원) x 36개월 = 431,640원
    사은품: 상품권 19만원

    ③ KT 신규가입 시: 이전에 말씀드린 요금제로 결합할 경우
    3년간 사용 요금: (월요금 38,500원 - 총휴대폰할인요금 16,610원) x 36개월 = 788,040원
    사은품: 88만원(현금 82만원+상품권 6만원)
    설치비: 56,200원(평일 주간 기준)
    휴대폰 2대 유심교체비: 15,400원
    휴대폰 2대 위약금: 306,559원

    이렇게 되고요~
    3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 요금을 계산할 때 ②번이 유리합니다.
    다만 ②번 할인을 받기 위해선 휴대폰 요금제를 하향해야 하니, 올라갈 휴대폰 요금까지 고려하면 ③번이 이득이에요 😊

    아마 가족과도 이야기를 나눠보고 결정하셔야겠지요~!?
    찬찬히 이야기해 보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀해 주세요 😆
  • 회원님의 사진 헤헷
    2번을 할인받기위해선 폰요금제 하향이아니라 상향 말씀하시는것 맞죠?!

    그럼 최종 폰요금 2대 현상태로 유지하면 kt가 이득이라는거죠?
    (솔직히 폰요금 안올려도 지금 데이터양도 충분하거든요. 근데 추가할인을위해 69000원으로 올리려고 한겁니다ㅜㅜ)

    ------------------
    제가 방금 엘지랑 다시 통화했는데
    폰1대 69000원요금 변경하고,
    구글패키지 해지후 요금 27380원,
    상품권24만원으로 맞춰주실수있다고
    다시 안내받았는데 괜찮은 조건일까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @헤헷아이고... 맞습니다ㅎㅎ
    요금제 하향이 아니라 상향인데, 반대로 말씀드렸네요 😅
    혼란을 드려 죄송합니다.

    오우 그나저나 LG유플러스 본사에서 다시 이야기한 조건이 아주 좋네요^^;
    1) 3년 내내 인터넷+TV 월요금을 27,380원에 이용할 수 있는 게 맞는지
    2) 휴대폰 요금제 1대를 변경할 경우, 휴대폰 요금에서 16,610원 할인을 받을 수 있는지
    이 두 가지만 재확답을 받고, 모두 맞다고 하면 이번에는 LG유플러스를 유지하는 편이 좋겠습니다 😁
    물론 저희 백메가에서 KT 신규가입을 하시면 너무나 감사하지만, 저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서 솔직하게 말씀드리는 게 옳다고 생각해요.

    혹시 다른 궁금증이 있으면 편히 말씀 남겨주시고요,
    추후 약정만료일이 다가올 때도 찾아주시면 그때 상황에 맞춰 또다시 최적의 설계를 드리겠습니다 😊
    (혹시 나중에 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때도 저희 백메가를 살~짝 소개해 주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😍😍)
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