안녕 하세요
기존에 사용중인 통신사 엘지헬로비전 에서 2년전에 티비를 약정해서 이제 1년 남았습니다.
그리고 1주전에 집에 cctv를 설치해야 할 일이 생겨 인터넷을 추가로 설치 했습니다.
설치요청은 500메가 1만3천원대로 했는데
기사님이 방문하고는 여긴 구형 아파트라 500메가는 설치가 안된다고 해서
고객선터와 통화 후 160메가 상품(1만1천원대, 3년약정) 으로 변경 하고는 설치를 했습니다.
근데 랜선으로는 확인해보지 못했지만 와이파이 속도가 너무 느립니다.
다운로드 속도는 그나마 20메가 정도 되는데 업로드가 1메가 언저리 입니다.
그러니 외부에서 cctv를 확인하려고 하면 영상이 조금씩 끊기면서 불편함을 느끼게 합니다.
영상의 화질을 720p 로 내려도 마찬가지이니 아무래도 업로드 속도가 문제 인듯 합니다.
궁금한거는 이제 설치한지 일주일 정도 되었지만 해지 하고 다른 통신사로 갈아탈 수 있을지와
아니면 이 상태에서 업로드 속도를 조금이라도 올릴수 있는 방법이 있는지 입니다.
주소는 경기도 부천시 조마루로 ***번지 무지개 동신아파트 ****동 입니다.
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