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엘지 재약정 문의드립니다.

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  • 팡용
  • 댓글: 3
  • 조회: 803

안녕하세요. 

이전 재약정 때 친절하게 상담해주셨던 기억이 있어 다시 찾아왔습니다.

벌써 3년이 지났네요...


현재 500mb 인터넷(와이파이기본 기가슬림안심)과 TV 2개 회선(일반형, 1개는 재약정 때 서비스로 고급형 채널까지 열어줌) 사용 중입니다. 모두 합쳐 월 사용료는 29,530원 입니다.


청구서에 상세 내용에 있는 할인내용은 이렇게 나옵니다. 


[인터넷]

결합할인 -5,500원

가족무한사랑 유무선결합할인 -11,000원

기가인터넷 할인 -2,200원


[TV 2대]

약정할인 -6,600원

결합할인 -2,200원

기타할인(기본료할인_추가셋톱) -6,545원


위와 별개로 온 가족 모두 유플러스 휴대전화 사용하고 있어,

저와 아내, 아이까지 각 -7,370원씩 결합할인도 받고 있습니다.

(다만 휴대전화는 여차하면 알뜰폰으로 갈아탈 생각도 하고 있습니다)


유플러스에 재약정혜택 문의하니, 현 요금제 유지 + 30만원 상품권과 인터넷 요금 4,400원 추가 + 45만원 상품권을 제안해주네요.


지금 제안이 적당한 수준인지, 혹은 통신사 이동 등으로 다른 혜택을 더 받을 수 없는지 궁금합니다. 


도움 부탁드립니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 팡용님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    이전에 문의하시고 시간이 꽤 흘렀음에도 저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😁
    이전에 남기셨던 글 내용도 꼼꼼히 읽어보았고요 +_+
    답변드렸던 이상희상담원이 잠시 자리를 비운 틈을 타, 이번에는 제가 이어서 답변드릴게요 😍


    1. 먼저 말씀하신 재약정 조건이라면 괜찮은 혜택입니다 😊

    500메가+TV(고급형, 일반형) 2대를 29,530원에 이용 중이시면
    1) 휴대폰 3대 결합으로 엄청난 할인 혜택을 받고 있을 뿐만 아니라
    2) 또 다른 특별한 할인 혜택도 받고 있다는 의미인데요ㅎㅎ
    이렇게까지 요금을 저렴하게 이용 중인 상황에선 재약정 혜택받기가 쉽지 않거든요^^;
    타사 이동이 손해라는 것을 본사 상담원분도 잘 알고 있기 때문에 적극적으로 붙잡지 않는 일이 많기 때문입니다;;

    불리한 상황에서도
    ① 기존 요금을 유지하며, 상품권 30만원을 드리겠다 했거나
    ② 월요금이 조금 올라가더라도, 상품권 45만원을 드리겠다고 했다면 LG유플러스 본사에서 어떻게든 팡용님을 꼭 붙잡고 싶었나 보아요 😎


    2. 아마 휴대폰 요금제는 여전히 팡용님만 고가 요금제를 이용 중이시고, 가족 두 분은 LTE 4만원대 요금제를 이용 중이시겠지요?
    제 추측이 맞다면 지금으로선 LG유플러스를 그대로 유지하는 편이 이득이에요 👍
    이 경우, 타사 이동으로 얻을 할인 혜택 + 사은품보다 →
    LG유플러스로 절감될 가계통신비 + 사은품 조건이 좋기 때문이지요ㅎㅎ


    3. 다만 휴대폰 통신사를 알뜰폰으로 이동할 것을 고려 중이라 하셔서요~!
    상황에 따라 타사 이동이 유리할 수도 있기에

    1️⃣ 휴대폰 통신사를 어떻게 하기로 결정하셨는지 결정되면 알려주시고

    2️⃣ 혹시 제가 추측한 상황과 다른 부분이 있다면 (=사용 중인 휴대폰 요금제가 달라졌다면) 현재는 어떤 요금제를 사용 중이신지도 함께 말씀해 주시겠습니까?

    3️⃣ 다른 곳에서 팡용님, 직계가족 명의로 사용 중인 SK 또는 KT 인터넷이 있다면 어느 통신사의 인터넷이 있는지도 알려주세요 😊
    어쩌면 타사 인터넷+인터넷 결합으로도 요금 할인을 받을 수 있기 때문에 질문 드립니다 +_+
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    음.. 우선은 가족분들과 휴대폰 상황에 대해 의논해 보고 결정하셔야 할 텐데요~
    찬찬히 이야기를 나눠보신 후, 댓글로 위에서 질문드린 3가지에 대해 알려주시겠습니까?
    모~든 상황을 고려해서 어떤 선택을 하면 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다.
    그럼, 이번에는 제가 팡용님의 화답을 기다리고 있을게요 😍
  • 회원님의 사진 팡용
    이전 문의드린 내용까지 확인해 답변해 주시다니...
    문의드릴 때 마다 너무 친절하게 대해주셔서 감사합니다.

    말씀주신 내용 추가로 확인해봤습니다.

    1,2번)
    요금제는 저와 와이프는 기존과 거의 동일합니다.
    추가된 아이의 경우 키즈요금제 (월 2.9만) 사용 중입니다.
    통신사 이동 혜택 차이가 크면 옮기는 것도 괜찮다 라고 생각했던 건데요. 확인해보니, 아이의 키즈요금제에 약정이 무섭게 걸려있네요... 저랑 와이프만 알뜰폰 이동이 가능하지 않을까 싶습니다.

    3번)
    저희 부모님께서 CJ헬로비전으로 100MB + 유선TV 상품 이용중이십니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @팡용화답해 주셔서 감사합니다~!


    1. 남겨주신 상황을 토대로 고려해 볼만 경우의 수로 요금 계산을 해드리면~!?

    ① LG유플러스 유지 시: 자녀 휴대폰 1대만 결합할 경우
    3년간 납부할 총 요금: 예상 월요금 35,030원 x 36개월 = 1,261,080원
    사은품: 상품권 30만원

    ② KT 이동 시: 5G 베이직(월정액 8만원) 1대를 결합하고, 500메가+와이파이 공유기+기본TV 2대를 가입할 경우
    3년간 납부할 총 요금: (월요금 54,670원 - 휴대폰할인요금 2만원) x 36개월 = 1,248,120원
    사은품: 89만원(현금 83만원+상품권 6만원)
    설치비: 71,600원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 90,500원)

    ③ KT 이동 시: 알뜰폰 1대를 결합하고, 500메가+와이파이 공유기+기본TV 2대를 가입할 경우
    3년간 납부할 총 요금: 월요금 49,170원 x 36개월 = 1,770,120원
    사은품: 48만원(현금 42만원+상품권 6만원)
    설치비: 71,600원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 90,500원)

    ④ SK 이동 시: 알뜰폰 1대를 결합하고, 500메가+와이파이 공유기+기본TV 2대를 가입할 경우
    3년간 납부할 총 요금: 월요금 49,500원 x 36개월 = 1,782,000원
    사은품: 현금 50만원
    설치비: 73,700원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 92,125원)

    이렇게 됩니다ㅎㅎ
    쉽게 말씀드려서, 휴대폰 요금을 고려치 않으면 2번 > 1번 > 4번 > 3번 순으로 저렴하게 이용할 수 있어요.
    즉 ②번이 괜찮은 선택지가 될 수 있습니다 😎



    2. 함께 말씀드릴 내용이 있어요~!

    1) 앞서 말씀드린 거처럼 위 요금은 휴대폰 요금을 고려하지 않았습니다^^;
    즉 두 분께서 타사 이동 시 어떤 요금제를 택할지에 따라 유리한 방안이 또 달라질 수 있어요.

    2) 위 ②번의 "휴대폰할인요금"은 인터넷+휴대폰 결합으로 휴대폰 요금에서 제공되는 할인 혜택이에요.
    더 정확히 말씀드리면, 월정액 8만원 짜리 요금제를 사용할 경우 →
    인터넷+와이파이+TV 2대 요금이 54,670원이 되고요~
    휴대폰 요금은 월정액 8만원 - 선택약정할인 25% 2만원 - 결합할인 25% - 2만원 = 4만원에 이용할 수 있습니다 😊

    3) ②번에서 휴대폰 1대 결합 기준으로 말씀드린 이유는~!?
    고가 요금제를 사용하고 있는 팡용님만 KT 통신사로 이동하고, 배우자께선 자유롭게 통신사와 요금제를 선택하셔도 좋기 때문이에요.
    ③, ④번은 알뜰폰 결합은 1대만 가능하여 한 분만 결합 가능한 요금제를 사용하고, 다른 한 분은 역시나 자유롭게 통신사와 요금제를 택하셔도 괜찮기 때문입니다ㅎㅎ

    4) 두 분께서 휴대폰 통신사를 이동하여 LG유플러스에서 자녀 휴대폰 결합만 남게 될 경우, 휴대폰 요금에서 제공되는 할인 혜택은 사라집니다.
    즉 인터넷 요금에서 제공되는 할인 혜택만 받으실 수 있어요 😅


    팡용님께 유리한 방안은 ①번 또는 ②번이 되겠습니다 👍👍
    아마 역시나 배우자분과 이야기를 나눠보고 결정하셔야 하겠지요~!?
    찬찬히 상의해 보시고, 헷갈리거나 더 궁금한 점이 생기면 편하게 말씀해 주세요 😆
    (혹시 제가 놓친 부분이 있다면 콕! 집어 말씀해 주심 감사하겠습니다 +_+)
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