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KT 홈상품 재약정 문의

회원님의 사진
  • 무지개빛태기
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  • 조회: 35


 안녕하세요!

 인터넷, TV 재약정 문의를 KT 고객센터에 했더니,

 KT 장기 고객인지라, 이것 저것 기존 할인 혜택을 많이 받고 있어서

 재약정 시, 기존 장기 할인 혜택이 소멸되어 큰 이득이 없을 것 같다고 하더라구요.

 (기존 저렴한 요금제, 셋탑 무상 대여, 재약정 할인, 가족 결합 할인 등등)


 고객센터에서 이야기 하는 것처럼 저처럼 20년 넘게 장기 사용하는 고객은

 재약정을 통해서 혜택을 받고 요금제를 새롭게 설정하는 건 손해가 되는 걸까요?^^;


 전문가의 고견을 부탁드립니다.


상품명/ 요금항목 할인 할인금액
서비스번호
인터넷 서비스이용료(홈) 재약정할인(기본약정할인) -12,000
A   장기고객 에센스/베이직 인터넷 전환 할인 -5,000
  GiGA WiFi home 이용료 장기이용할인100% -8,000
  kt.com웹청구할인   -150
  자동이체할인   -118
  10원미만할인요금   -4
  부가가치세   -2,526
TV 서비스이용료(홈,TV라이트) 재약정할인(기본약정할인) -3,600
A   재약정할인(4년) -1,800
  GiGA Genie 2 임대료 GiGA Genie임대료무료(5년이후) -9,000
  자동이체할인   -101
  부가가치세   -1,451
일반할인액     -43,750
인터넷 서비스이용료(홈) 결합할인(홈,총액 결합할인) -5,000
A   결합할인(홈,TV/모바일) -3,000
    결합할인(홈,3년) -2,000
  부가가치세   -1,000
TV 서비스이용료(홈,TV라이트) 결합할인(홈,3년) -2,400
A 부가가치세   -240
결합할인액     -13,640
총 할인액 -57,390


 

모바일 상세청구내역
이용내역 이용금액 할인금액 납부금액
모바일 월정액
월정액 59,091 -24,042 35,049
콘텐츠이용료
TVING 광고형 스탠다드(프로모션) 5,000 -5,000 0
소계 64,091 -29,042 35,049
10원미만할인요금 0 -3 -3
부가세 6,409 -2,905 3,504
이번달 요금 합계 70,500 -31,950 38,550
총 청구요금 38,550


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    무지개빛태기님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다♡

    아하~~!!
    KT 인터넷을 굉장히 오~래 이용해 오셨군요~~?!

    오래 이용하시면서, 그냥 방치(?)하시지 않고…!!
    중간에 재약정 거시고 + 재약정 혜택(할인)도
    적용 받으시면서 합리적으로 이용하셨네용~~!!

    그렇다면 아마~~!!
    현재 꽤 저렴한 요금으로 이용 중이실 듯하구요!!

    이처럼 장기간 여러 혜택 받으면서 이용하시면?
    또다시 재약정 걸고서 혜택을 받고 싶어도…!!
    본사에서 "더 이상(?)의 혜택을 드리기는 어렵다"
    라면서 반려하는 경우가 생길 수 있지요~~;;;

    그런데…!! 재약정 걸어도 아무 혜택 없더라도??

    그냥 기존 상품들을 쭉 유지하는 것만으로도,
    이미(!?) 타사 신규 가입보다 유리한 상태라면…!!
    이대로 KT 상품을 계속 쓰셔야지용~~!!^ㅂ^bbb


    --------------------------


    그런데… 무지개빛태기님~~♡

    괜찮으시다면... 아래 질문에 답을 해주시겠어요?

    현재 무지개빛태기님댁 상황을 정확히 알아야
    조금이라도 더 도움드릴 부분이 있는지?
    혹은 타사 가입이 더 유리한 것은 아닌지? 등을
    꼼꼼하게 함께 살펴봐드릴 수 있거든요~~!! 후후


    질문 1)
    현재 이용 중이신 KT 인터넷과 티비의
    정확한 상품구성과 월요금을 알려주십시오~~!!

    ㄴ 예를 들어서
     : KT 1기가 + 공유기 + 기본 티비 1대 = XXX원

    질문 2)
    여기에 결합된 모~든 KT 휴대폰들 각각의…!!
    요금제 이름과 타사 이동 가능성도 알려주세용!!

    ㄴ 예를 들어서
     : 본인 KT폰 1회선만 결합 중이며
      / KT 데이터 ON 비디오 / 계속 유지할 예정…!!
      (다른 통신사 휴대폰은 잘 안 터지는 건물….)

    질문 3)
    가족분들이 이용 중이신 다른 인터넷이 있나요?

    ㄴ 예를 들어서
    : 가게 KT 패밀리 500메가 = 2.2만원 (유지 예정)
    : 본가 SK 100메가 + 티비 = XX원/ 약정 2년 남음!

    질문 4)
    타사 인터넷 가입도 고려해 보실 의향이 있다면
    (물론…!! KT보다 조건이 더 좋다면유!ㅎㅎ)
    설치 주소지를 맨 끝까지 알려주시겠어요~~?!
    인터넷 품질을 확인해드리기 위해 여쭙습니당!!

    ㄴ 예를 들어서
    : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동101호

    : 타사 가입은 원치 않습니다!
      (해외서버 게임 접속 때문에 KT를 꼭 써야함…)


    ----------------------------------------


    무지개빛태기님~~!!^ㅂ^)//

    언제든지 위 질문들에 대해 댓글로 답 주시면,
    무지개빛태기님게 우선적으로 달려올게요~~!!

    그럼 댓글 통해서 꼬옥 다시 뵙길 바라겠습니당!!

    머리 숙여 감사드립니다~~♡
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