안녕하세요?
현재 KT로 티비 인터넷 모바일(2대) 사용중인데..
예전 LG 사용할 당시보다 인터넷,티비 가격이 좀더 비싸서 다시 LG로 갈아타고 싶은데요..
작년(24년) 4월에 개통 했더라구요....
언제쯤 해약을 해야 제일 손해가 없을까요?(위약금은 내야할 생각 하고 있습니다.)
그리고 해지에 따라 모바일도 LG로 이동 생각합니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
아하, 휴대폰이 결합되있는데도 불구하고 그닥 저렴한 것 같은 느낌이 없어
다시 LG로 돌아가고자 하시는 군요?
인터넷 통신사를 변경할 타이밍은 개통 후 1년이 지난 시점이 베스트입니다.
그 때가 되면 의무유지기간을 모두 지나 가입 당시 받았던 사은품을 뱉어내지 않아도 되고
위약금도 그나마 적을 시기거든요.
위약금은 그 시기(25년 4월)가 되어 조회해보시는 게 가장 정확하답니다.
음, 그런데 LG로 이동했을 때 통신료 부담이 크게 줄지 않는다면
그것만큼 낭패인 일이 없을 텐데요! ^^;
현재 이용중이신 인터넷, TV 요금제와 납부중인 요금,
유무선 결합으로 할인이 얼마나 제공되고 있는지를 확인하고
LG로 이동했을 때 얼만큼 비용을 줄일 수 있는지 비교하고 넘어가시면 좋겠습니다.
이를 위해
1) 이용중이신 인터넷, TV 요금제와 매월 납부액
*예시답변 : 500메가 + TV 슬림(기가지니A 셋톱박스) = 월 37,400원 납부중
2) 두 분의 KT휴대폰 요금제 명칭?
*예시답변 : 저는 LTE베이직 이고 형제는 5G 베이직을 사용중입니다 등..
이렇게 2가지만 회신을 남겨주시겠어요?!
그러면 비용도 꼼꼼하게 비교해보고 안내해드리겠습니다 ㅎㅎ
만약 위 1~2 번의 대한 답변 확인이 어려우시면
인터넷 명의자분의 성함/생년월일/성별을 말씀해주셔도 좋습니다.
남겨주신 정보는 확인 즉시 삭제하고 전산으로 조회해보고 말씀드릴게요.
저는 회신 기다리고 있겠습니다
핸드폰 5G슬림 + 5G베이직 입니다.
사용하시는 구성이라면 48,400원에서 휴대폰 결합 후 42,900원을 납부하셔야 정상입니다.
그리고 이와 별개로 휴대폰 2대 요금에서도 총 16,610원의 할인이 적용되고 있어야 해요!
그래서 휴대폰에 제공되는 할인까지 고려하면
실질적으로 체감하는 요금은 42,900 - 16,610 = 26,290원인 셈이기도 합니다.
KT휴대폰 사용중에 KT인터넷을 개통했다고 해서
자동으로 두 상품이 결합되는 것은 아니기 때문에
별도로 KT쪽에 연락을 취하셔서 결합을 해주셔야 하는데요~
인터넷, TV요금고지서를 한 번 살펴봐주시겠습니까?
"총액결합할인"이라는 이름으로 인터넷 요금에 5,500원 할인이 빠져나가고 있어야 합니다.
※ 참고로 현재와 동급 구성의 요금제로 LG 개통을 하신다면
500메가 + 프리미엄(UHD4 셋톱박스) 구성으로 월 48,400원을 납부하시게 됩니다.
약 1년이 다 되어 가는데...
이런 불상사가......
이거에 대해 되돌려 받을 방법은 없겠죠...???ㅠㅠ
이전에 LG는 인터넷TV가 38,400정도 냈었거든요...
물론 LG는 인터넷 회선이 회사에도 하나 더 있습니다....
지금 회사는 LG 집은 KT 회선이구요..
만약 KT측의 실수로 결합자체가 누락된 거라면 마땅히 권리를 요구해서 보상받으실 수 있습니다.
그런데.. 윤윤돌이님께서 미처 깜빡하신 거라면 이 금액에 대해선 KT측에서 책임지려 하지 않을 거에요...😭😭😭
하지만 이대로 손 놓고 있는 거보단 문의라도 해보는 게 좋겠습니다.
안된다고 하더라도 밑져야 본전이고 지금 당장에라도 결합할인을 적용하셔야 하루치 요금이라도 줄일 수 있으니까요.
인터넷 사용 중간에 휴대폰을 묶었다고 해서 할인이 덜 들어가거나,
약정기간이 갱신된다거나 하지 않으니 이 부분은 안심해주세요!
오늘 시간되실 때 KT고객센터(국번없이 100)으로 연락해주시겠습니까?
아래처럼 문의하시면 쉽게 물어보실 수 있을 겁니다.
"안녕하세요. 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다.
지금 인터넷을 개통한 지 1년이 다 되어가는데 요금이 너무 비싼 것 같아서요.
그냥 인터넷을 해지해야할 지 고민중입니다.
회사에서 LG인터넷을 사용중이라 이거랑 결합하면 할인받을 수 있다고 하거든요
사은품도 웬만큼 나와서 위약금 해결이 가능할 것 같습니다.
참, KT휴대폰이 2회선 있는데 이게 결합처리 되있는지도 봐주시겠어요?
아무리 그래도 KT휴대폰이 2대나 있는데 요금이 너무 비싼 것 같아서요.
(라는 식으로 문의하신 후 결합이 안되어있다는 답변을 들으신다면)
아니.. 지금 개통한 지가 1년이 다되어가는데 결합이 안되어 있다구요?
이거는 보상 받을 방법이 없나요?
그렇게 저렴한 요금제들도 아니라서 할인액이 꽤 됐을 텐데요.
결합할인 못받았을 거라면 KT를 이용하지도 않았을 겁니다."
라는 식으로 문의해봐주세요!
다른 통신사로 이동하는 것도 불사하겠다(?) 라는 강한 의지를 내비쳐주시면
어쩌면 일부 금액은 보상을 해줄지도 모르는 일이랍니다 😅😅
그리고 실제로 해지했을 때 위약금이 얼마인지도 슬쩍 문의해보시고
다른 통신사 이동을 실제로 준비하는 것처럼 이야기해보시면 좋겠습니다.
모쪼록 좋은 소식이 들려오길 간절히 바라고 있을게요 ㅠ.ㅠ
핸드폰 1개는 결합이 안되어 있어서
오늘 결합을 했구요
결합해 봐야
1개일땐 2만원
2개일땐 총 2만2천원 할인된다고 하네요
일단 다른방법으론 TV를 잘 안보기에... TV요금제를 최소한으로 낮춰 약9000원 정도 요금제를 낮췄네요..
다른 방법은 없는거겠죠...?
현재 백메가에서 U+로 가정집 인터넷만 1GB로 개통하면 금액과, 사은품은 어떻게 되나요??
그렇다면 정말 다행입니다ㅠ
1년간 아무런 혜택을 받지 못하셨다 생각하니 정말 아찔했는데 말이죠
아마 일반 지니tv에센스가 아니라 다른 부가서비스가 함께 포함되있는 tv요금제 상품이였나봅니다. 그래서 요금이 더 나왔던 건가봐요!
이번에 LG 인터넷만 개통하게 되신다면?!
아래와 같은 조건에 이용하실 수 있습니다.
ㄴ500메가 인터넷 기준
월요금 33,000원
사은품 현금 33만원
설치비 36,300원 최초 요금에 1번 부과(단 주말/평일야간 설치 시 25% 할증)
ㄴ1기가 인터넷 기준
월요금 38,500원
사은품 현금 33만원
설치비 36,300원 최초 요금에 1번 부과(단 주말/평일야간 설치 시 25% 할증)
이렇게 3년 약정으로 개통하실 수 있습니다.
500메가나 1기가의 사은품이 동일하기 때문에 둘 다 소개시켜드렸어요!
기존에 500메가만 하셔도 충분하셨다면 500메가로 개통하시는 게
요금을 줄일 수 있는 방법이니까요 ㅎㅎ
음..! 그런데 KT휴대폰이 잘 결합되있고 이번에 요금도 조정해보셨다면
KT를 유지하시는 편이 낫지 않을까도 싶습니다 *_*
결합할인들이 대부분 휴대폰 요금에서 할인되다보니
상대적으로 인터넷, TV요금이 비싸보일 순 있지만
전체 통신비를 놓고 보면 KT가 저렴할 테거든요 ㅎㅎ
이번에 LG로 인터넷을 변경하고 나면
기존 휴대폰 요금에서 할인되던 결합혜택들이 사라지게 될 거라서요..!
요금고지서를 확인하셔서 휴대폰 요금에 얼마씩 할인되고 있었는지 체크해보시면 좋겠습니다~!
마지막으로 하나만 여쭐게요.
TV를 정말 거의 OTT 혹은 안봐서 TV는 해지 할까 생각중인데...
이 것도 개통 1년뒤에 해지하는게 좋겠죠??
물론 2년동안 내는금액, 위약금 비교해보고 이득인 쪽을 해야겠지만요
TV만 해지할 경우 받는 혜택이 많이 없어지나요???
만약 이 기간이 되기 전에 상품을 해지하시게 되면
위약금 뿐만 아니라, 가입 당시 지급되었던 사은품을 업체에 반환하셔야 해요ㅠ
그래서 윤윤돌이님께서 부담해야할 금액이 가중됩니다.
다만, KT인터넷, TV를 저희 백메가 통해 개통하셨었다면?!
인터넷, TV 개통 후 9개월(정확히는 275일)만 지나도 사은품 환수를 받아가지 않습니다.
백메가를 제외한 다른 대부분의 인터넷 가입 업체에서는 "1년"을 약속하고 있기 때문에
어느 업체를 통해 가입하셨는지가 매우 중요해요 😢
혹시 잘 기억나지 않으신다면 명의자 분의 휴대폰 번호를 댓글로 남겨주시겠어요?!
어느 업체를 통해 가입하셨는지까진 확인해드릴 수 없지만..
백메가 통해 가입하셨는지는 확인해볼 수 있답니다 +_+
(참고로 연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동 블라인드 됩니다!)
한편, IPTV를 해지하신다면
인터넷 요금은 5,500원이 인상되실 거에요~!
인터넷+TV가 결합되면서 인터넷에 적용되는 일명 홈결합이라는 항목이 삭제되기 때문이죠.
때문에 말씀하신 것처럼 "TV 해지 위약금"과 "남은 약정기간동안 내야하는 요금"을 비교하고,
TV 해지했을 때 인상되는 요금까지도 모~두 고려해 해지를 결정하셔야 합니다.
우선 사은품 반환 여부가 매우 중하니,
가입하신 업체 확인되신다면 말씀해주시고
잘 모르시겠다면 KT인터넷 명의자분의 연락처 말씀 부탁드리겠습니다 ❤️
TV요금제 변경 전화하면서 만 9개월 지나서 사은품 반환은 안해도 된다고 전달 받기는했어요.
그렇다면 현재는 위약금만 존재하는걸까요????
일단 전화번호는 010-99**-**** 입니다.
집주소도 남겨야 할까요???
알려주신 전화번호로 조회해보니 저희 백메가쪽에는 가입자분 정보가 확인되지 않습니다 ㅠ.ㅠ
아마 다른 업체를 통해 가입하셨던 게 아닐까 싶어요!
인터넷, tv 요금제 하향은 9개월만 지나면 환수가 없다고 안내되는 게 대부분이지만
"상품 해지"를 위한 의무 유지기간은 별개입니다..!
그래서 가입하신 업체를 통해 TV를 해지해도 사은품 반환이 없을지 문의해보셔야 해요
만약 TV해지해도 사은품 반환이 없다고 안내받으신다면 ->
위약금만 납부하고 TV를 해지하실 수 있을 테고요~
1년을 꼭 채워야 한다고 안내받으신다면 -> 내년 4월 이후 TV를 해지하셔야 합니다.
안그러면 가입당시 지급되었던 사은품도 일부 반환하고 위약금도 내셔야 할 테니까요ㅠ
안전하게 진행하기 위해 가입하신 업체로 꼭! 문의해보신 후 진행하시길 바라겠습니다+_+
이밖에도 궁금하신 점은 언제든 편히 여쭤봐주세요~!
매번 친절한 답변 감사합니다!!!
새해 복 많이 받으세요~
꼭 업체로 티비를 해지해도 사은품 환수가 없는지 문의해보시고 진행하시길 바랄게요~!
새해 복 많이 받으십쇼, 윤윤돌이님~!