9개월 후 통신사 변경피싱을 당했습니다
가입후 현재 25년 1월 1일로 9개월이 지난 상태입니다. 가입시 9개월동안 요금지원도 해준다고 한다고 했습니다 현재 사용 상품입니다
- 인터넷: 기가라이트인터넷 와이파이, 3년 약정
- B tv(1): All, AI2 셋톱박스, 3년 약정
- B tv(2): 스탠다드, 스마트3 셋톱박스, 3년 약정
① 인터넷(기가 1회선) : 28,600원
- 사용요금 : 54,000원
└ 기본료 : 54,000원
- 요금할인 : -28,000원
- 부가가치세(세금) : 2,600원
② TV(All 등 2회선) : 30,800원
- 사용요금 : 53,000원
└ 기본료 : 43,000원
└ 장비임대료 : 10,000원
- 요금할인 : -25,000원
- 부가가치세(세금) : 2,800원
월 59400원 납부중이고
최근 가입했던곳에서 전화가와서 9개월 후 통신사 변경 불이행시 받은 사은품을 돌려달라고 합니다
1 . 사은품 반환 및 9개월 후 통신사 변경요청을 무시하고 현재 상품 유지시 사은품 반환이 의무적인가요? 또한 현재 해주고 있다는 요금 할인(?)이 없어질까요? 없어진다면 추가요금이 얼마나 나올지
2. 만약 무시가 가능하다면 현재나 1년이 지난후 인터넷이나 티비상품을 다운 그레이드로 변경시 불이익이 있는지 궁금합니다
3 독립 예정인데 같은 회사로 회선추가시 이점이 있는지 궁금합니다
4 전입신고 전 인터넷 설치를 신청하고 당일 오전 전입신고를 한다면 오후 인터넷설치가 가능할까요
최대한 요금을 줄이거나 해지하고 다시 가입하고 싶은 맘입니다
전체 댓글3개
아마 9개월 전에 인터넷 가입 진행을 한 곳에서 타사로 이동해야 하는 시기가 되었으니 통신사 이동을 위해 연락이 온 거겠지요? ㅎㅎ
1. 일단은 SK 가입 신청을 했을 때 해당 업체에서 'SK를 9개월간 사용하고, 이후에 또다시 타사로 이동해야 제공되는 사은품' 이라고 확실하게 안내했는지가 중요합니다.
사은품에 대한 환수 규칙은 본사 ↔ 소비자가 아닌 대리점(영업점) ↔ 소비자간에 정한 약속이기 때문이에요 😅
아마 해당 업체에서 위와 같이 확실하게 안내한 것이 아니라 '9개월 동안 요금 지원을 해주겠다~' 정도로만 안내를 했을 것으로 예상되는데요ㅎㅎ
이 경우, 기존 통신사 유지 시 사은품을 돌려줘야 한다는 건 말이 안 됩니다.
2. 통신요금은 정찰제여서 가입 업체에서 마음대로 요금 할인을 적용해 드릴 수 없어요 +_+
다만 통신상품이 워낙 복잡하다보니 업체에서 특별 할인을 적용해 드리는 척(?) 연기를 하는 경우도 간혹 있습니다.
남겨주신 내역만으로는 어떤 할인인지 알 수 없지만
1) 슬슬슬님께서 할인 조건에 해당되어 적용받고 있는 것이고
2) 특정 기간만 적용받을 수 있는 할인 프로모션이 아니라면 계속 적용받을 수 있어요~!
정확히 어떤 할인을 받고 있는지, 약정기간 내 요금 할인이 사라질 수 있는지는 SK 본사 고객센터를 통해 확실하게 확인할 수 있는데요ㅎㅎ
요것은 너무 우려치 않으셔도 됩니다.
업체에서 슬슬슬님께서 적용받고 있는 할인이 사라지게끔 할 수는 없기 때문이죠 😊
3. 1년 후, 인터넷이나 TV요금제를 다운그레이드하기 전에 요금이 어떻게 변동될지 먼저 확인해 볼 필요가 있습니다.
현재 요금제 유지로 적용받고 있는 프로모션 할인이 있다면 →
요금제 다운그레이드 시 프로모션 할인이 사라진답니다;;
프로모션 할인이 사라질 경우
① 오히려 지금보다 월요금이 올라가거나
② 차이가 없을 수도 있어서
달라질 월요금이 어떻게 될지, 다른 변동 사항이 있는지 확답받고 다운그레이드를 진행하는 것이 안전해요 +_+
4. 현재 사용하고 있는 인터넷과 같은 통신사로 가입한다면 패밀리 할인을 받을 수 있습니다~!
# [패밀리]란?!
본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 → 자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요ㅎㅎ 즉 인터넷+인터넷 결합으로 요금 할인을 받을 수도 있지요 😁
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
5. 전입신고 여부와 무관하게 원하시는 날짜로 인터넷 가입을 할 수 있어요.
설치를 원하는 날짜에서 적어도 평일 기준 3~4일 전에 인터넷 가입 신청을 해야 원하시는 날짜로 설치 예약을 할 수 있을 가능성이 높습니다 😊
또한 새로 가입할 인터넷은 그냥(?) SK로 가입하면 안 되고, 한 가지 확인해 보아야 할 것이 있어요!
그것이 무엇인고 하면~?!
집에 SK 인터넷이 설치 가능한지, 가능하다면 대칭형과 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 한답니다. 대칭형 방식으로 제공되어야 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있거든요ㅎㅎ
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 확인되지 않기 때문에 저에게 인터넷을 설치할 곳의 정확한 주소지를 알려주시겠어요?
SK로 가입해도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있어서 혹시 주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠습니까? +_+
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
답변이 다소 길어졌는데요^^;
요약해 드리면
1) 일단 SK 인터넷을 가입했던 업체에게 어떤 안내를 받으셨는지 다시 한 번 살펴볼 필요가 있습니다.
2) 1년 후, 요금제 다운그레이드를 할 때 달라질 요금과 다른 불이익이 있을지 확인하고 진행하는 것이 안전해요~!
3) 새로 가입할 인터넷도 SK로 가입한다면 요금 할인 혜택을 받을 수 있어요.
4) 다만 SK 인터넷이 설치 불가하거나 품질 문제가 있으면 난감한 상황이 되니 이를 확인해 보기 위해 인터넷을 설치할 곳의 정확한 주소지를 알려주세요 😊
그럼, 이번에는 제가 슬슬슬님의 댓글을 기다리고 있겠습니다ㅎㅎ
서곡*길**-* ***호로 조회좀 부탁드려요
새로 가입할 인터넷은 SK 패밀리 상품으로 가입하는 것이 유리해요 😁
1. 다만 사용 중인 SK 인터넷 소속 확인이 필요합니다.
SK 통신사는 SKB와 SKT가 있는데, 같은 인터넷 소속으로 가입해야만 패밀리 할인을 받을 수 있답니다.
설치 후, 소속을 변경하거나 이전 상황으로 되돌릴 수 없어서 자칫하면 패밀리 할인 적용이 불가할 수 있어요 😢
인터넷 소속을 쉽게 확인할 수 있는 방법은 요금 청구서에
① SK텔레콤이라고 되어 있다면 → SKT를
② SK브로드밴드라고 되어 있다면 → SKB를 사용 중임을 알 수 있지요.
만약 인터넷 소속 확인이 어렵더라도 너무 걱정하진 말아주세요!
이 경우라면 일단 SKT 패밀리 상품으로 가입 진행을 해보면 된답니다 +_+
모회선이 SKT 소속이면 가입 진행이 잘 되고, SKB 소속이면 가입 신청이 반려되기 때문이죠.
반대로 SKB는 모회선의 인터넷 소속과 무관하게 가입 진행이 되어 자칫하면(?) 패밀리 할인을 적용 못 받을 수도 있기에 SKB 패밀리로 가입 진행을 하는 건 엄청난 모험이 되어요 😅
2. 자, 이렇게 해서~! SK 패밀리 상품으로 가입할 경우
기본 요금제인 100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된 16,500원에 이용할 수 있습니다.
사은품은 현금 10만원을 받으실 수 있고요,
설치비가 있어서 맨 첫 달 요금에 설치비(=기사님 출동비) 36,300원이 합산 청구되어요ㅎㅎ
평일 19시 이후나 토요일에 설치 받게 되면 설치비는 45,375원이 됩니다.
SKB 패밀리로 가입되어도, SKT 패밀리로 가입되어도 요금 / 혜택 / 설치비 모두 동일해요 😁
3. 함께 말씀드릴 내용이 있어요 😊
1) 새로운 장소에 SK 인터넷을 설치받은 시점으로부터 -남은 약정과 무관하게- 두 집 모두 SK 인터넷을 최소 1년간 유지해야 합니다.
그 전에 한 곳이라도 해지하면 SK 측에서 편법(?) 가입을 한 것으로 간주하여 사은품 반납(=환수) 문제가 생긴답니다.
또한 이용 중에 먼저 가입한 인터넷을 해지하면 결합이 해지되고, 결합이 사라져 → 인터넷 요금 +5,500원이 원복되니 이 부분도 함께 기억해 주세요 +_+
2) 집에서 와이파이도 사용하셔야 할 텐데, SK에선 와이파이 공유기를 신청하는 분에 한해 유상 임대해 드리고 있습니다.
하여 공유기가 필요하면 유상 임대 혹은 따로 구매하셔야 하며, 필요 시 임대를 권유드려요!
임대 공유기와 비슷한 스펙으로 구매하려면 5만원 이상 투자하셔야 하고, 임대 공유기는 월 1,100원에 이용할 수 있으니 임대받는 게 가성비가 좋답니다 😎😎
요약해 드리면,
1) 새로 가입할 인터넷도 SK 가입이 유리해요.
2) 혹시 와이파이 공유기도 필요하면 임대를 권유드립니다.
그밖에 궁금한 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요,
SK 패밀리로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면 아래 링크를 클릭하여 슬슬슬님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c568792
저희 백메가는 인터넷 가입 업체로, 인터넷 가입을 진행해 드릴 수 있고요 +_+
위 링크로 전화번호를 남기시면 전화 전문 상담원이 저희가 나눈 모든 이야기를 확인하고 연락드리기에 남겨주신 내용에 대해 두 번 설명해야 하는 번거로움(?)이 없습니다❤