올해 3월쯤 010으로 시작하는 개인번호로 전화와서
KT 개통해드렸던 센터라고 하셔서 원래도 대리점에서 했었던걸로 기억하거든요
그분인가보다 하고 얘기를 들어봤는데
제 앞으로 현금 지원금+요금할인이 있어서 연락드렸다 2월에 약정 끝나셨는데 연장신청 하셨나 하길래 핸드폰만 하고 인터넷+티비는 안했다 했거든요
재계약조건이 가입할 당시에 요금할인이 들어갔었기에 뭐 중복으로 할인이 안된다면서
고객님은 계약해지했다가 다시 재계약하는게 혜택이 더 크고 유효기간이랑 뭐 이런저런 이유때문에 6개월동안 티비,인터넷 안 하고 있을 수 없지 않냐며
SK에서 3년약정으로 12개월동안만 사용하고 위약금은 부담해줄거다
원래 약정 끝나고 들어가 있어야 하는 혜택인데 02,070 으로 여러번 통화 드렸는데 제가 안받았다는 식으로 얘길하면서 지금 이렇게 밖에 혜택을 못준다면서
법적으로 35만원(현금+상품권+요금할인)이 최대다 지금 놓치면 3년 기다렸다 받아야한다 다른사람들은 몇번 타먹은거 저는 받을꺼다하며 좀 주절주절을 하셔서 홀라당 넘어가서 설치하고 몇달을 평소보다 비싼 요금내면서 있었거든요...
근데 며칠전에 갑자기 KT에서 전화와서 재계약피싱 당하신거 같다며 얼른 해지하구 와야한다면서 위약금이 대략 40만원쯤 나오시겠지만 최대한 상품권 지원금 주겠다고 하고 BC카드 할인도 있다며 카드도 바꾸라고 해서 찾아보니 몇단전에 전화온건 사기가 맞는거 같더라구요..
그리고 그날 SK 고객센터에서도 전화왔는데 바빠서 통화를 아직 못했어요
그냥 SK 통신사 요금조정하고 핸드폰을 SK로 바꾼다음 결합할인을 받는게 나을까요 KT로 바꾸는게 나을지...어떻게 해야할지 모르겠어서 문의 남겨요
현재 인터넷/티비SK이고 핸드폰은 KT인데 선택약정 할인 받고 있고 1월말까지 약정기간입니다
전체 댓글3개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡
아하~~!! 결론적(?)으로 짧게 정리하자면….!!
* 올해 3월에 가입 권유를 받고 SK인터넷을 설치함!
(SK 신규 가입 시 : 사은품은 총 35만원?? 받음)
* 기존의 KT인터넷은 당시 (= 3월에?) 해지함~~!!
* 최근 KT에서(?) 연락이 와서 KT 가입을 권유함~~!!
ㄴ 요렇게 정리가 되겠군요~~?!ㅎㅎ
ㄴ 한편, KT 휴대폰은 : 1월 말에 약정이 만료되구용!!
1)
자아, 우선~~!!
하트찡님댁은 다행히... '이중가입' 문제는 없네요~~!!
만약 KT 인터넷 약정이 많이 남은 상태에서
SK 인터넷까지 설치하셨다면 무척 곤란하셨겠지만...
약정 만료된 KT는 당시 바로 해지하신 듯해서요~~!!
즉~~!! 3월부터는 SK 상품들만 쭉 이용해 오셨구요!!
당시 SK 가입 혜택인 '사은품'도 받으신 듯하네용~~!!
2)
그리고 지금 상황에서 이용 조건을 비교하자면….
SK 인터넷을 이용하시는 것보다,
KT 인터넷을 이용하시는 것이 유리하긴 합니다….!!
1월에 명의자분 휴대폰을 SK로 바꾸시더라도~~?!
이용 중이신 SK인터넷에 결합하실 수가 없거든요;;;
반면에 KT인터넷이나 LG인터넷을 쓰신다면~~?!
인터넷 이용 도중에 언제든지! 자유롭게!
명의자 (혹은 가족분) 휴대폰을 결합할 수 있지용!!
해서, 매월 인터넷과 티비로 인한 지출비용은~~??
SK 인터넷을 쌩(?) 요금으로 쓰시는 것보다는
KT 인터넷에 KT폰을 결합해서 쓰시는 것이 적지요!
3)
다만….!!
지금 당장 기존 SK 인터넷을 해지하시게 되면~~?!
사은품 환수 문제가 뒤따를수 있습니다….!!ㄷㄷ
아마도 당시 해당 업체와의 계약/약속 조건은….
"SK인터넷을 12개월 (= 만 1년) 이용하시는 것"
이었을 것으로 예상되거든요~~!!
인터넷가입 사은품 '환수(반납)' 문제가 없는 시점은
개통 후 만 9개월 (= 만 275일) 이상 지났을 때,
혹은 개통 후 만 12개월 이상 지났을 때랍니다~~!!
그리고~~!!
당시 업체가 "12개월간 사용하라" 라고 한걸 보면,
약속하신 최소 이용기간은 12개월이었을 듯해요;;;;
4)
그런데 당시 해당 업체가 SK 가입을 권유하면서
안내드렸다는 내용에... 거짓된 내용들이 있습니다…!!
"원래 약정 끝나고 들어가 있어야 하는 혜택인데…."
"현금 지원금 + 요금할인"
"법적 35만원 (현금+상품권+요금할인)이 최대다"
"지금 놓치면 3년 기다렸다 받아야 한다"
ㄴ 요 내용들은…. 거짓이라고 봐도 무방하거든요?
5)
위 불완전판매 행위를 증명할 '증거'가 있을까요??
그럼 바로 SK본사로 전화하시어 민원 거십시오!!
(SK가 영업을 허가한 업체가 불완전판매를 했으니)
"불완전판매를 당한 것이니 SK는 당장 해지하겠다.
정확한 해지위약금이 얼마냐??
이 위약금은 해당 피싱 업체가 책임지도록 해달라"
ㄴ 하고 일단 따져보심이 좋습니다~~!!>ㅅ<)//
그럼 해당 업체가 피해비용을 보상해줄 수도 있고!
하다 못해, 적어도…
"만 9개월 채우고 해지하면 사은품 환수가 없도록
해드리겠다" 하고 제안할 가능성도 있거든요~~??!!
6)
음….그나저나~~!!
이번에 연락받으신 것은... KT 본사가 확실한가요??
KT 본사 고객센터 100번에서 전화 받으셨나요~~??
지금 SK를 해지하셔도 사은품 환수 문제가 없다면,
SK 인터넷은 해지하시고!
KT 인터넷을 가입하시고!
여기에 KT휴대폰을 결합해서 할인 받으셔도 좋아요!!
다만~~!! 카드는 꼭 BC카드가 아니더라도,
통신 요금이 할인되는 여러 제휴카드들이 있으니…
언제든 각 카드사 통해 가입하시면 되구요~~!!ㅎㅎ
(혹시 제휴카드 가입까지 영업한 게 아닐까 해서요;;;)
7)
저희 백메가에서도 KT 신규 가입이 가능하시므로,
언제든 가입 상담 원하시면 말씀해주세요!!^ㅂ^)//
참고로~~!!
* 현재 SK 상품의 정확한 상품구성과 월 납부요금?
* 당시 업체로부터 사은품을 얼마 받으셨는지~~??
* 앞으로 이용하고자 하시는 상품구성?
(예를 들어 : 500메가 + 공유기 + 기본 티비 1대)
* 이용중이신 KT 휴대폰 요금제 이름(명칭)?
* 혹시 가족분들의 결합 가능한 KT인터넷이 있는지?
ㄴ 이에 대해서도 꼭!! 함께 말씀 남겨주십시오~~!!
ㄴ 그럼 그에 맞춰서 맞춤 설계 해드리겠습니다~~♡
-------------------------------------
하트찡님~~!!>ㅅ<)//
당시 업체로부터 안내받으신 (말씀해주신) 내용이
담겨있는 녹취, 문자, 카톡이 있으신지 궁금합니다.
SK인터넷 본사로 전화하시어 강력하게 민원 거시고,
위약금과 대책에 대해서도 문의해보시겠어요~~?!
해당 업체와의 약속 (= SK인터넷 최소 유지 기간)이
만 12개월인지? 만 9개월만 유지해도 괜찮은지?
이 부분도 확인해보시기 바라구요~~!!
마지막 제 질문들에 대해서도 함께 답을 주시겠어요?
그럼 앞으로 어떻게 하셔야,
하트찡님께 가장 유리하고 좋을지 함께 봐드릴게요!!
댓글 통해서 다시 뵙길 바랄게요!! 감사합니다~~♡
그때 당시 통화 녹음은 다 되어있고 사은품같은 안내 문자도 아직 남아있습니다
KT쪽 통화는 다행스럽게도 062-100인거 보면 본사쪽에서 온게 맞는거같아요 너무 권유를 하셔서 저도 처음에 KT도 사긴가했거든요....그리고 전화로 얘기를 하시는게 12월안에 하셔야 지원을 많이 해줄수있다고 하셔서 좀 걱정이네요
1. 현재 SK 상품의 정확한 상품구성과 월 납부요금?
인터넷 - 파워백신 기가라이트(500메가) / TV - All 이고 세트로 구성 되어있네요
요금은 원래 45,650원이었는데 11월부터 할인금액이 줄어서 51,150원으로 내고있어요
2. 당시 업체로부터 사은품을 얼마 받으셨는지~~??
총 35만원(신세계 모바일 상품권13만원+현금 7만원+기가 인터넷 지원금)이었습니다
참고로 귀찮아서 상품권은 아직 안썼습니다 ㅎㅎ...
3. 앞으로 이용하고자 하시는 상품구성?
인터넷은 그대로 500메가+공유기 유지하고싶고 티비는 제가 안본지 꽤 되서 안하고싶어요!
4. 이용중이신 KT 휴대폰 요금제 이름(명칭)?
5G 슬림 14GB_Y덤 으로 이용중입니다
5. 혹시 가족분들의 결합 가능한 KT인터넷이 있는지?
없습니다! 저 혼자 티비+인터넷+핸드폰 이렇게 하고있었어요
넵, 맞습니다...ㅠㅠㅠㅠ
SK인터넷 + SK휴대폰 = <요즘가족결합>은~~?!
SK 인터넷 개통 후 30일 안에 완료되어야 하지요;;;;
1)
그나마 사은품은 35만원을 받으신 것이 맞는데요!!
상품권은~~?! 사용 전이시면,
SK 해지 시 본사로 말씀하시고 반납 가능할 거예용!
(지금 해지하시면 요 상품권도 위약금에 포함 테니…)
2)
그리고 앞으로 인터넷만 이용하고자 하신다면~~?!
더더욱 SK 인터넷, 티비와는 작별하시는 게 좋아요!!
거짓 안내 (=불완전판매)가 담긴 녹취가 있으므로...
--> SK 본사로 민원 걸고 + 현재 상황 말씀하시고!
--> SK는 해지하시면 되구요~~!!
--> SK 해지위약금을 해당 업체에게 받아내신 후,
--> 업체에게 받은 현금을 (최소유지기간 안 됐다면)
업체에게 반납하시는 방법으로 끝내면 됩니다!!
3)
한편 KT폰 요금제는 : 5.5만원짜리 요금제인데요!
인터넷 단독에 휴대폰을 결합해서 쓰실 테니,
KT 혹은 LG의 인터넷/휴대폰을 쓰시면 됩니다~~!!
(두 통신사 모두! 언제든지 휴대폰 결합 가능해유)
다만…!! KT인터넷 신규가입 진행이 가능하려면??
기존 KT인터넷 해지일로부터 --> 만 9개월 이상!
지난 시점부터 가입 진행이 가능해지니까요~~!!
ㄴ 이 점도 꼭 참고해주시기 바랄게요~~!!ㅎㅎㅎ
4)
참고로~~!!
KT 에서 "12월 안에 하셔야 많이 지원 가능하다"
라고 안내한 것은, 전혀 신경쓰시지 않아도 됩니당!
"불안감을 이용하여 가입을 빨리 결정하게 하려는"
매~~우 흔한 가입권유 수법이거든요~~;;;^ㅂ^a
그리고 신규가입 사은품은?
본사를 통해 가입하시는 것보다, 저희 백메가와 같은
영업점을 통해 가입하시는 편이 더욱 든든해요~~☆
(3년 약정 가입을 전제로)
500메가 + 티비 = 가입은 : 총 44 (LG는 47)만원!
500메가 단독 = 가입은 : 총 14 (LG는 28)만원이!
ㄴ 현재 각각 지원되고 있습니다요~~!!>ㅂ<bbb
5)
그럼 바로~~!!
500메가 단독 가입/이용 조건을 안내드릴게요~~!!
★ KT 500메가 단독! = 3년 약정 가입 시,
* 월요금 : 33,000원 --> KT폰 결합 후 22,000원!
* wifi6 포함은 : 34,100원 -> KT폰 결합후 23,100원!
* 사은품 : 총합 14만원 (상품권+현금) 지원~♡
* 설치비 : 36,000원 (주말, 공휴일, 야간 45,000원;;;)
★ LG 500메가 단독! = 3년 약정 가입 시,
* 월요금 : 33,000원 --> LG폰 결합 후 23,100원!
* wifi6 공유기 1대 '필수 임대'가 이미 적용된 조건!
* 사은품 : 총합 28만원 (모두 현금으로) 지원~♡
* 설치비 : 36,300원 (주말, 공휴일, 야간 45,375원;;;)
ㄴ 즉! 요금은 거의 같고, 사은품은 LG가 많은데요!
ㄴ LG인터넷을 가입하실 생각이시라면~~?!
정확한 설치 주소지를 꼭꼭!! 알려주십시오~~!!
LG 인터넷 품질이 좋은지 나쁜지 확인해드릴게용!!
(댓글로, 혹은 백메가와 통화시 알려주시면 됩니다)
---------------------------------
하트찡님~~♡
당장에 SK 인터넷 본사로 민원부터 거시구요~~!!
본사 도움을 최대한 받으십시오!!
(본사가 해당 업체를 압박해주면 효과가 좋거든요!)
해서~~!!
SK 해지위약금을 --> 해당 피싱업체가 책임지도록!
이야기가 잘~~ 마무리 되기를 응원하겠습니다!!
+
혹 해당 업체가 위와 같이 처리하는 것에 반발하면?
"그럼 녹취 증거를 첨부해서 소보원에 신고하고,
소보원에 피해구제 요청까지 할 테니 알아서 해라"
라고 말씀하시면 되구요~~!!
실제로 소보원 신고 & 피해구제 요청하셔도 됩니다!
제 안내가 도움 되었으면 좋겠네요~~!!^ㅁ^)//
꼭 좋은 소식 들을 수 있기를 바랄게요~~!! 아자자!!