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안녕하세요

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궁금한게 두가지 있습니다
일단 제 상황을 설명드리면

처음에 12월 22일경에 kt 인터넷 설치 신청을 했는데
예정일이 1월 2일이라 너무 늦어서

26일날 오는 u플러스로 중복신청을 해놨습니다
유플러스 설치가 되면 kt는 취소하려구했죠, 아직 취소는 안했구요

근데 26일날 유플러스 설치기사님이 와서 보시더니
옥상에 무슨 공사를 먼저 해야한다고 공사가 완료된 후에 설치하러 오신다고 그냥 가셨습니다
일정은 안잡혔구요
며칠 기다려서 공사팀 기다려서 공사하고 또 며칠 기다려서 인터넷 설치하려면 시간이 많이 걸릴 것 같더라구요

여기서 궁금한건
1. 공사에 대한 비용은 따로 추가되는건지

2. 공사를 하고 난 뒤부턴 해지하면 위약금이 나오는건지
( 상황을 예를들면 유플러스 쪽에서 1월 1일날 공사완료하고 1월 6일날 인터넷 설치를 한다고 쳤을 때 ,
1월 2일날 kt가 와서 인터넷 설치가 바로 된다하면 그때 유플러스 인터넷신청 취소를 해도 문제없는건지 )
궁금합니다

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    마님! 안녕하세요?!
    얼마 전 인사드렸던 김가영입니다😽

    급히 LG인터넷도 함께 신청해 두셨는데
    하필 LG인터넷 공사가 필요하다니요😔 아이고..!
    말씀대로 공사를 해야 한다면 며칠이 소요될지 알 수 없으며
    시간이 꽤 걸릴 것입니다.

    이 때 공사 후 LG인터넷을 취소하게 되면
    마님께 위약금이나 공사 비용이 청구되는 건 아닌지 걱정되신 거지요?!
    이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다🙅‍♀️

    KT인터넷을 설치하고 취소 해도,
    공사 중에 또는 공사 후에 취소해도 마님께 따로 청구되는 비용은 없습니다.
    공사를 한다고 해서 비용이 청구되는 것도 아니죠.

    결론은~?!
    공사 비용, 취소에 따른 비용은 하나도 청구되지 않으니
    KT인터넷 먼저 설치 받으신다면 LG인터넷 취소 요청만 잘 해주시면 됩니다!
    취소하게 된다면 꼭 백메가로 전화주세요!

    궁금증이 해소 되었을까요?
    하루 빨리 인터넷을 설치 받을 수 있다면 참 좋을 텐데 쉽지 않네요ㅠ
    조금만 더 버텨주십시오!🙌
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