안녕하세요.
이번에 엘지쪽 인터넷을 13년 가량 쓰다가 kt로 통신사를 옮기게 되었습니다.
기존에 어머니가 kt를 쓰고 있는데, 저는 무약정 요금제로 번호이동만 했고 인터넷이랑 티비는 이번에 신규로 가입했어요.
옮긴지 이제 막 2주정도 넘었는데, 해지하려고 전화하니 혜택적인 부분 때문에 고민이 됩니다. 다시 엘지로 넘어가는게 좋을지 케이티에 있는게 좋을 지 판단 부탁드려요.
<엘지>
인터넷 500 메가 + 티비 기본 + 핸드폰 결합(알뜰폰 가능)
= 한달 3만 1900원 + 상품권 65만원까지 지원 가능
<케이티>
인터넷 100 메가 + 티비 기본 + 핸드폰(지금 본인, 어머니 3300원 인터넷 결합으로 할인 받는중, 인터넷 해지시 해당 할인 못받음, 핸드폰 빠질 시 인터넷 가격 상승 됨)
= 한달 3만 1900원 + 상품권 61만원까지 지원 + 매달 스타벅스 쿠폰 및 지에스 쿠폰 등(약 10만원 정도 혜택 됨)
조건만 보면 엘지가 더 좋아보이는데, 이미 kt를 설치해서 설치비 약 6만원 가량 들었고 위약금 대충 계산해보면 5만원정도 나올 것 같아요.
케이티는 해지 시 인터넷 쪽에 ”출동비(ap)위약금“ 항목도 있는데 원래 다른 통신사에도 있는 항목인가요;;?
1년 내에 해지하면 나오는 위약금이라는데..이럴거면 출동비는 왜 따로 받는지 모르겠네요
대충 위와 같은 사정인데 같이 고민 부탁드립니다.
아 추가로 하나 걱정되는 부분은 이전에 엘지 인터넷은 설치 된 기기 변경 없이 13년을 써서 감안해야 하는 부분은 있지만 500메가 임에도 중간에 끊기거나 지금 100메가 보다 느린 기억이 있어서 ㅠㅠ 품질적인 부분에서는 걱정이 되네요.
전체 댓글1개
저희 문의게시판은 형평성을 위해 순차적으로 답변을 드리고 있는데요,
앞서 밀린 문의가 많아 답변이 늦었습니다 😅
또한 저희 백메가는 인터넷 가입 유치를 전문으로 하는 업체인데, 혹시 커뮤니티로 오해하고 찾아오신 걸까요~? (종종 오해하는 분들이 계시더라구요;;)
어떤 이유로 찾아주셨든 우연히 만나게 된 것도 인연이니 최대한 성의를 보이는 것이 맞다 생각하여 wltjs123님의 상황을 함께 고민해 드리겠습니다.
추후 인터넷 가입이 필요한 지인이 계실 때 저희 백메가를 살짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😍😍
그나저나 LG유플러스로 돌아가기 vs KT 유지하기 중 어느 쪽을 선택하면 이득일지 고민이 많으신 듯한데요 +_+
이득인 방안을 찾기 위해선 몇 가지 정보가 더 필요합니다.
알려주신 정보만으로는 쪼끔(?) 부족해요ㅠ
1. 하여 질문 드립니다~!
LG유플러스 상품은 아직 해지를 안 한 상황인가요?
KT로 이동한지 2주 정도 되었다면 LG유플러스 상품을 해지했을 것으로 예상되는데, 정확히 어떤 상황인지 알 수 없어서 여쭈어요ㅎㅎ
2. LG유플러스 재약정 조건은 본사 고객센터에서 안내 받으신 건가요?
말씀하신 혜택 받는 건 거의 불가할 텐데, 본사 고객센터에서 안내 받는 것이 확실한지 궁금합니다 😅
3. KT 휴대폰 2대 각각의 요금제 명칭은 무엇인가요?
인터넷+휴대폰 결합으로 정확히 얼마나 할인 받을 수 있는지 확인해 보기 위해 필요한 정보예요.
wltjs123님께서 3,300원 할인이라고 알려주셨지만, 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 다시 한 번 확인차 질문드립니다 +_+
4. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
이전에 LG유플러스 인터넷을 사용할 때 중간에 끊기거나 느린 기억이 있다면 wltjs123님 댁에 제공되는 LG유플러스 인터넷 원천 망 품질이 나쁠 수도 있습니다.
인터넷은 대칭형 또는 비대칭형 방식으로 제공되는데 무조건 대칭형 방식이 최고예요~!
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
아쉽게도 원하는 방식을 택할 순 없고, 각각 집마다 포설되어 있는 방식으로 이용할 수 있는데요 😅
어느 방식으로 제공되는지는 본사 홈페이지 조회로 확인되지 않습니다.
저희 백메가는 영업점이지만 쪼끔 특별한(?) 곳이라 센터 권한도 있기 때문에 전산을 통해 LG유플러스 인터넷이 어느 방식으로 제공되는지 조회해 드릴 수 있어요.
저에게 댁의 주소지를 알려주시면 어떠한지 확인해 드리겠습니다 😁
5. KT 인터넷+TV를 가입할 때 와이파이 공유기도 함께 임대 받으셨지요?
인터넷과 공유기를 동시에 설치 받으면 출동비가 면제되지만, 설치 후 1년 이내 해지하면 면제된 출동비가 위약금으로 청구됩니다^^;
즉 ① 인터넷+TV 설치로 청구된 출동비에 공유기 출동비가 미포함되어 있고요~!
② 설치 받은지 1년이 되지 않았기에 해지 시 공유기 출동비가 위약금으로 함께 청구되어요.
아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요ㅎㅎ
어떤 방안이 유리할지 비교해 보기 위해 아래 정보를 찬찬히 확인해 주시겠습니까~!?
1) LG유플러스 상품은 아직 해지를 안 한 상황인가요?
2) LG유플러스 재약정 조건은 본사 고객센터에서 안내 받으신 건가요?
3) KT 휴대폰 2대 각각의 요금제 명칭은 무엇인가요?
4) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
이렇게 총 4가지요 😁
확인 후, 댓글로 화답해 주시면 유리한 방안을 함께 고민해 드리겠습니다.