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인터넷 전화 팩스 문의합니다

회원님의 사진
  • hai****
  • 댓글: 11
  • 조회: 332

인터넷업체를 바꾸려합니다. 약정은 모두 끝났고요.


1.매장- 인터넷, 전화, 팩스 

2.집 -인터넷 100M 


매장은 cctv가 있는데 100M가 좋을지 500M좋을지 추천해주세요.


현재

1.매장은 kt베이직 쓰고있고

2.집은 유플러스 인터넷tv 결합으로 쓰고있습니다. Tv를 잘 안봐서 없애려고요.

가족2명 lg헬로모바일 / 1명 ktM모바일 

1~2만원대 요금 사용하고있고, 통신사 이동 가능합니다

명의 1명 또는 각2명으로도 가능합니다.


3년약정 가장 좋은 방법으로 알려주세요 

감사합니다.


전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    hai님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요❤️‍🔥

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    매장과 집 모두 통신사를 이동할 예정이시네요.
    약정 만료일이 종료되었다면 위약금 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다🙌

    우선 어느 통신사로 택할지 결정하는 게 첫번째 미션입니다.
    하여, 요금과 사은품 안내가 아닌 질문 먼저 드리려고 해요!
    hai님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기 때문이죠💪

    질문1) 매장과 집 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭으로 나뉘는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
    예를 들어, 매장에 LG통신사가 비대칭 망으로 지원된다면 선택지에서 탈락이죠.

    📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    3분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문2) 매장에서 사용하는 CCTV는 개인적으로 구매하여 설치한 걸까요?
    아니면 텔레캅, 캡스와 같은 업체 통해 가입한 걸까요?🤔


    질문3) 매장에서 일반전화와 팩스를 쓰신다면
    팩스용 일반전화까지 함께 설치되어 있을 것입니다.
    인터넷과 동일하게 KT로 사용하고 계시지요~?!


    위 세 가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    hai님 소식 기다릴게용~🙋🏻‍♀️
  • 회원님의 사진 hai****
    경기 구리시 이문안로 **
    서울 강동구 고덕로***. 강동롯데캐슬퍼스트 121동.

    Cctv는 텔레캅 약정끌나고 인수해서 쓰고있습니다.

    전화 팩스 kt로 동일합니다. 전화번호는 바뀌지않곶유지가 필요하고요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @hai****hai님, 먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 체크했습니다.
    조회 결과,
    -수택동: LG 설치 불가 / KT, SK 대칭망 지원
    KT는 100메가, 500메가, 1기가까지, SK는 100메가, 500메가까지 설치 가능

    -집: 3사 통신사 모두 대칭망 지원
    LG와 KT 100메가, 500메가, 1기가 설치 가능,
    SK는 100메가, 500메가까지 설치 가능.

    이렇게 조회되었습니다.


    가게는 LG인터넷을 설치할 수 없기 때문에 선택지는 SK 밖에 없고요..!
    집은 KT와 SK로 가입할 수 있습니다.

    현재 상황에서는~?! 
    1) 집과 가게 모두 SK로 이동
    가게는 → SK인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인" 적용
    집은 → 알뜰폰 이동 가능하다면 1회선만 결합 가능 사업자/요금제로 변경하고 SK인터넷과 결합

    2) 가게 → KT인터넷+전화 유지(재약정)
    집 → KT로 이동 + 가게 KT인터넷과 결합해 "패밀리 할인" 적용


    이렇게 두 가지 길로 나뉩니다.

    다만..! SK로 택했을 때 한 가지 걸리는 게 있다면
    팩스용 전화가 MTA방식으로 설치되는 경우입니다.

    SK 일반전화는 두 가지 방식이 있는데요~
    -국선전화 (PSTN) 방식 (기본료 1,100원)
    -MTA 방식 (기본료 2,200원)

    MTA방식은 아래 참고글을 확인해 주시면 되어요!
    [참고글] 인터넷전화 MTA or CPG 가 뭔가요?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375

    MTA 방식으로 설치한다면 팩스 호환 문제가 있을 수 있기에 SK로 가입하는 건 비추입니다.
    이 때에는 팩스용 전화로 전화 한 대만 KT 그대로 두거나,
    KT인터넷+전화 2대 그대로 유지할 수 밖에 없지요.


    1번 방향으로 알뜰폰을 결합하고, 패밀리 할인을 받는다면
    두 곳 모두 가입하는 상황이기 때문에 혜택도 챙길 수 있어
    KT를 유지+신규가입(집)하는 것보다 이득입니다.
    다만, 전화가 어떤 방식으로 설치되는지가 핵심이죠ㅎㅎ


    여기서 추가 질문이 있습니다!!

    추가 질문1) 만약 MTA 전화로 설치된다면
    전화 2대 모두 KT 그대로 유지하고 인터넷만 SK로 이동하는 게 가능할까요?

     
    추가 질문2) 현재 LG헬로모바일, KTM모바일은
    한 분이라도 SK인터넷과 결합 가능한 사업자/요금제로 변경할 수 있지요~?!
    혹시나 하는 마음에 재차 여쭙습니다.


    추가 질문3) 매장에서 사용하는 인터넷은 500메가 베이직 요금제인데
    매장에 방문하는 고객님들께서 와이파이를 사용하는지,
    매장에서 인터넷 또는 와이파이를 쓸 때 파일 업다운로드도 자주 이용하는지,
    PC와 노트북은 총 몇 대 사용하고 계신지 궁금합니다.
    요금제 결정을 위해 여쭙습니다.


    추가 질문4) 텔레캅 CCTV 1대 사용하고 계시다면
    현재 월요금은 얼마씩 청구될까요?!


    계속되는 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만
    꼼꼼히 확인하고 결정해야 합니다.
    저는 또 hai님 소식을 기다리고 있을게용~!
  • 회원님의 사진 hai****
    팩스는 앱손 m3170 복합기 사용중입니다.
    1. Kt sk 병행사용 가능하나, 한 업체를 선호합니다.
    2. 휴대폰사업자 변경 가능합니다
    3. Pc노트북 총3대. 고객 와이파이 사용 없고, 핸드폰 2개 와이파이사용. 업다운로드는 중간줌간 서류정도. 영상은 없고요. Cctv실시간 확인 부재시 하루에 20분 정도.
    4. Cctv3대. 인수후 소유. 무료.
     정도 입니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @hai****hai님, 좋은 아침입니다☀️

    휴대폰 사업자/요금제 변경이 가능하다면
    가게 먼저 SK로 신청하여 일반전화로 설치된다면
    후에 집 인터넷을 SK로 가입하며 "패밀리 할인"을 적용하는 방향으로 추천드립니다!

    이렇게하는 이유는 이전에 말씀드린 그대로
    일반전화 가 MTA 모뎀 함께한다면 팩스 호환 문제로
    제대로 사용하지 못할 수 있기 때문입니다😫

    그리고 CCTV는 약정이 만료되었으니
    캡스로 이동했을 때 요금과 사은품을 비교해 보고 결정하면 됩니다.
    다만,  캡스와 같은 CCTV 상품은 전담 상담원이 따로 배치되어 있어
    가입할 때 인터넷, CCTV 상담원 따로 통화를 하며 신청 + 안내 받으셔야 해요ㅠ
    CCTV 요금과 사은품 역시 게시판이 아닌 전화 통해 안내드리고 있지요.

    그런데 말입니다..?!
    텔레캅 3대 모두 무료로 사용하고 계시다면..!
    굳이 CCTV를 변경할 필요가 있을까 싶습니다.


    그럼 가게 인터넷 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

    1️⃣ 알뜰폰 결합
    먼저 아래 링크 내용을 읽어주시겠어요?
    이미 보셨을 수도 있지만 혹시나 하는 마음에 띄웁니다!

    📌 드디어... SK인터넷도 알뜰폰과 결합이 가능합니다! (일명 알뜰한 결합)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=32307

    SK인터넷+알뜰폰을 결합하려면 결합 가능 사업자와 요금제를 사용해야 합니다.
    알뜰폰 사업자는 쉬이 확인할 수 있지만 결합 가능 요금제 목록이 따로 없기 때문에
    사업자와 요금제를 결정하고 → 알뜰폰 사업자 통해 직접 확인할 수 밖에 없어요ㅠ

    어차피 딱 1대만 결합이 가능하기 때문에
    가족분들 중 한 분만 결합할 수 있는 쪽으로 이동하면 되고요!
    일반전화가 MTA 방식으로 설치되면 SK로 이동하는 게 의미 없는 일이 될 테니
    알뜰폰 사업자 이동은 가게에 설치 될 전화가 일반 국선 방식으로 연결되는지 확인하고 변경하세요🙌

    알뜰폰 결합은 SK인터넷 개통일 기준으로 30일 이내에만 해주시면 되기 때문에
    개통 후 변경하고 결합할 수 있는 시간은 충분합니다ㅎㅎ


    2️⃣ 월요금과 사은품
    알뜰폰 1회선 결합시 인터넷 요금에서 11,000원 할인 받습니다.
    가게에서 사용하는 단말기 대수, 패턴을 봤을 때에는 500메가가 적합해요.

    요금 할인액을 포함하면,
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이고요~
    일반전화 2대 가입시 기본료 각 1,100원으로 2,200원입니다.
    => 그럼 월요금은 25,300원이 되지요.

    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 현금 17만원이 지급되며
    인터넷+전화 2대 설치비 57,200원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    단, 주말/공휴일/평일야간(7시 이후) 설치 받는다면 64,900원으로 상승해요.

    공유기는 함께 안내드렸습니다.
    인터넷과 같이 신청하면 1,100원으로 저렴하게 쓸 수 있거든요.
    물론 개인 공유기가 있다면 굳이 임대할 필요는 없습니다.
    공유기 제외시 요금은 -1,100원 줄어들어요.


    3️⃣ 현재 가게에서 사용하는 PC와 노트북이 총 3대라면
    동시에 자주 사용하는 경우 단말기를 추가하라는 메시지를 조우할 수 있습니다ㅠ

    📌 추가단말 서비스 : 왜 여러대 컴퓨터로 인터넷을 못 해?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26104
    위 링크 내용을 읽어주시겠어요~?!

    쉽게 말하자면,
    1개 가정용 인터넷에 -> 2대 이상의 단말기(컴퓨터)를 사용하는 경우
    통신사에서 발송하는 팝업 경고창을 목격할 수 있고,
    아무 조치없이 팝업을 방치하면 나중에 인터넷 연결에 제한이 생기게 된다는 겁니다.
    이는 SK 뿐만이 아닌 KT, LG 3사 통신사 모두 동일하게 해당되지요🥲

    단말기라는 것은 Windows 기반의 기기를 말하는데
    PC(컴퓨터), 노트북, 태블릿 등이 Windows 기반이라면 단말기 수에 포함되어요.
    사용하는 대수가 2대 이상이라면 무조건 추가단말 안내 팝업창을 마주하게 됩니다;; 

    그간 KT인터넷을 사용하며 문제가 없었다면
    동시에 사용하는 때가 많지 않아 추가 단말 서비스 안내 메시지가 띄워지지 않은 게 아닐까 싶어요ㅎㅎ
    지금과 비슷하게 사용한다면 SK로 이동해도 문제는 없겠지만
    그래도 알고 계시는 게 좋기에 안내드렸습니다.


    4️⃣ 집 인터넷!
    집 인터넷은 위에서 안내드린 그대로 가게에 SK인터넷 먼저 신청하고
    전화가 어떤 방식으로 설치되는지 확인한 후에 가입하면 됩니다.
    미리 요금을 살펴보는 게 좋겠지요?

    패밀리 할인 적용시,
    100메가 요금은 22,000원 → 16,500원인데요~
    공유기를 같이 신청하면 1,100원이 부과돼 17,600원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현금 10만원이 지급되며
    인터넷 설치비 36,300원이 첫 달 월요금과 함께 청구되지만
    주말, 평일야간, 공휴일에 설치 받는다면 45,375원으로 상승합니다.


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤는데요~!
    가게 인터넷을 KT로 유지했을 때 요금과 사은품을 체크하고
    비교한 후에 결정해야 합니다🙋🏻‍♀️

    하여, KT고객센터(국번없이 100번)로 전화해
    재약정 혜택을 확인해 주시겠어요~?!

    전화했을 때 이렇게 말씀하세요.
    "약정 만료일이 도래한 가게 인터넷을 타 사로 이동할지 고민중이다.
    타 통신사에서 20만원 이상 혜택을 준다고 했는데
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 있소?"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    마무리 정리를 해보겠습니다😘

    P.S
    확인이 가능하다면 인터넷 요금, 전화 1대씩 각 청구되는 요금이 얼마인지 알려주세요!
    각각 확인하는 게 어렵다면 매월 청구되는 요금으로 말씀해 주셔도 됩니다.
  • 회원님의 사진 hai****
    KT재약정은 금액 그대로 11만원혜택.이라고 합니다
    Cctv는 있는것 그냥 쓰겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @hai****hai님, 명세서 요금을 살펴봤는데요!
    인터넷 요금은 30,800원 + 전화 기본료는 1대당 4,400원으로 8,800원으로
    기본 청구금은 39,600원입니다.
    이 외 추가로 청구된 요금은 전화 부가서비스, 통화료에🙌

    제가 안내드린 SK 월요금은 중 전화 요금은 부가서비스, 통화료를 제외한
    기본료 1,100원 X 2대 = 2,200원 기준이기에 실제 청구되는 요금은
    안내드린 요금보다 추가로 더 청구될 거예요.

    비교를 하기 전에 혹시나 하는 마음에
    접수팀 통해 미리 SK의 일반전화가 PSTN 국선 방식으로 설치되는지
    여부를 알 수 있을지 체크해 봤는데요..!
    헙.. SK인터넷은 가정용이 아닌 기업용 인터넷만 설치 가능한 것으로 확인되었습니다ㅠ

    이 때에는.. 백메가에서 판매하는 가정용 인터넷은 가입이 불가하고요..!
    기업용(비즈) 인터넷으로 변경해야 합니다💦

    hai님 매장에서 사용하는 인터넷을 기업용으로 쓰시기엔
    요금 부담이 될 수 있기에 KT를 유지하는 길을 택할 수 밖에 없어요..!

    아고.. 오랜 시간 대화를 나눴는데 제가 조금 더 빨리 확인했어야 했는데 죄송합니다🙇‍♀️
    결론은..! 가게 인터넷은 KT인터넷을 유지할 수 밖에 없고요!
    집 인터넷만 KT로 이동하며 패밀리 할인을 적용하면 됩니다.


    그럼 집 인터넷 요금을 정리해 드릴게요.
    패밀리 할인을 적용하면,
    100메가 슬림(공유기 포함) 요금은 23,100원 → 17,600원이 됩니다.
    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 상품권 3만원 + 현금 6만원이 지급되며
    별도로 인터넷 설치비 36,000원이 첫 달 월요금과 함께 청구되지요.
    만약 주말/공휴일/평일야간에 설치 받는다면 45,000원으로 상승해요!


    정리해 드리면!!
    1️⃣ 매장은 SK 가정용 인터넷 설치가 불가하기에
    → KT인터넷 재약정 + CCTV 유지
    이렇게 할 수 밖에 없습니다.

    2️⃣ 집 인터넷은~?!
    매장에서 사용하는 통신사와 동일한 KT로 가입하며
    인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받으면 됩니다.


    어떻게 하시면 될지 정리가 되었을까요?!
    아고.. SK로 이동할 수 있다면 참 좋을 텐데 아쉬운 마음이 큽니다😭

    천천히 생각해 보신 후 결정하시면 되고요!
    백메가 통해 KT인터넷을 가입하겠소~ 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c566951

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 hai님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상활을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요~🙌
  • 회원님의 사진 hai****
    답변감사드립니다.

    Kt유선전화 2회선 8800유지하며, Sk 인터넷으로 모두 옮기고 핸드폰할인 패밀리할인 받는것보다 위 방법이 더 좋다는 것이지요?

    또는 기존 재약정에 집만 lg로 옮기는 것 보다요.

    신경 많이 써주셔서 감사합니다. 재약정 진행후 집 설치 연락드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @hai****hai님! 다시 정리해 드리면
    KT 일반전화 뿐만이 아닌 인터넷도 함께 유지하셔야 해요!
    이유는 SK인터넷을 가정용으로 설치하지 못하기 때문입니다😭
    즉, 가게 KT인터넷과 전화 2대는 재약정 할 수 밖에 없는 상황이죠.

    이와 별개로 집 인터넷은 가게 KT인터넷과 결합해
    "패밀리 할인"을 받는 쪽으로 안내드렸는데요~
    LG인터넷을 유지했을 때 조건을 비교하기 원하신다면
    본사 통해 재약정 혜택을 확인하면 됩니다.

    이전에 준비해드린 KT 재약정 멘트 기억나시지요?!
    LG도 똑같이 멘트를 활용해 주시면 되고요~
    통화 후 안내 받으신 재약정 혜택과 집 인터넷 월요금이 얼마인지 말씀해 주시면
    KT로 이동했을 때와 요금 편익을 비교해 드리겠습니다🫡
  • 회원님의 사진 hai****
    재약정조건 2가지

    인터넷 500M + 클락3 업그레이도 또는 클락3 수거 및 WIFIG6 추가 + 티비 일반형 193 개 채널
    휴대폰-인터넷 결합
    : -> 참 쉬운 가족 결합

    - 인터넷+티비 40590원 또는 35090원
    - 인터넷 37400원 또는 31900원

    상품권 27 / 24

    100메가로 변경이 불가하다네요..
    가게 재약정 후 연락드리겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @hai****헛! 그렇다면 비싼 요금을 납부하며 TV를  함께 사용하거나,
    500메가를 쓸 이유가 없습니다💦
    아마 hai님께서 사용하고 있는 인터넷이 500메가부터 있는 신형 요금제가 아닐까 싶습니다.
    이 요금제를 사용하고 있다면 100메가로 하향할 수 없거든요🥲

    LG와 이별하고 KT로 이동하며
    가게 KT인터넷과 결합해 "패밀리 할인"을 받는 쪽으로 적극 추천드립니다!!
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