• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 안분지족안됨님의 글

인터넷 변경 문의

회원님의 사진
  • 안분지족안됨
  • 댓글: 1
  • 조회: 241

현재 LG 헬로비전 갱신해서 5개월간 사용중이에요


LG 유플러스로 변경하고자 합니다


인터넷 + 티비


휴대폰은 skt 입니다


매월 요금. 사은품. 위약금, 등을 알고 싶어요

현재 월3만원 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안분지족안됨님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💞

    LG헬로비전 인터넷을 재약정(갱신)한지 5개월이 지났다면
    약정 기간이 남아 있을 텐데 위약금을 감수하고
    LG로 이동하기 원하시는 것이죠?!

    헌데 휴대폰은 SK통신사로 사용하고 계시다고 하셔서요!
    그렇다면 인터넷 통신사는 LG로 택하는 것보다
    SK로 가입하며 휴대폰을 함께 결합하는 게 옳거든요?

    이유는 이미 알고 계시겠지만
    인터넷과 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받기 위함입니다.
    물론 SK휴대폰을 → LG로 이동할 계획이시라면
    LG인터넷을 택하시는 게 맞지만요🤓


    우선 요금과 사은품을 안내드리기 전
    안분지족안됨님께 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
    현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기 때문이죠.

    질문1) LG헬로비전 인터넷 약정이 남았음에도 마음이 바뀌신 이유가 무엇 때문일까요?


    질문2) LG헬로비전 해지 위약금은 사용중인 상품 구성, 요금제,
    해지 시점에 따라 상이하기 때문에 본사 고객센터 통해 직접 확인하는 게 가장 정확합니다.
    하여, 번거로우시겠지만 본사 고객센터(080-120-1012)로 전화해 위약금을 확인해 주세요🫡


    질문3) SK휴대폰은 쭉 SK를 유지할 예정이신가요?
    아니면 LG로 이동할 예정이신지 궁금합니다.

    만약 SK휴대폰은 통신사 그래도 유지하신다면
    인터넷 통신사를 LG가 아닌 SK로 이동하는 건 어떠신지요?


    질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    3분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다🤔


    질문5) 혹시나 가족(직계)분께서 따로 사용하는 LG인터넷이 있을까요?
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있거든요.

    예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용한다면
    안분지족안됨님 댁은 LG로 가입하며 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 것이죠. 
    그럼 본가는 → 모회선, 안분지도족안됨님 댁은 → 자회선이 됩니다.


    여기까지 총 다섯 가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    소식 기다릴게용~🙌
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다