tv는 헬로비전 이용중으로 계약만료지난지 3년이 넘은상태입니다.
tv 를 새로 구입하였는데 화질이 좋지 않아 셋톱교체에 대해 헬로우비전에 이야기했더니
재계약에 대해서 이야기하더라구요. 어떻게 해야할지 문의드립니다.
요금은 12000원내고있으며 채널은 200여개정도 보고있어요.
참고로 와이파이인터넷은 가족결합으로해서 11000원 납부하고 있는데 이것도
하나로 묶고 싶은데요.. 새로운 곳으로 가는게 나을지.. sk로 하는것이나을지 헬로비전으로하는게 나을지... 어렵습니다.
저희 백메가까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😁
그나저나 이용 중인 셋톱박스 화질이 만족스럽지 않고, 마침 약정기간도 만료되었으니 겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요 +_+
알려주신 정보만으로는 부족하여 어떤 선택이 좋을지 찾아드리기가 어렵습니다.
하여 제가 먼저 질문을 드리려고 하는데.. 괜찮으시지요? 😊
그래야 유리한 방안을 찾을 수 있습니다.
1. 하여 여쭙습니다 😆
현재 사용 중인 인터넷 통신사는 어디인가요?
"이것도 하나로 묶고 싶은데요" 라는 말씀은
① 인터넷과 TV를 각각 다른 통신사로 이용 중이고
② 이번 기회에 인터넷, TV 통신사를 같은 곳으로 이용하고 싶다는 의미일 것으로 예상되어요 +_+
2. 가족결합은 인터넷+휴대폰 결합할인을 받고 있다는 의미겠지요?
이용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품과 결합되어 있는 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
인터넷+휴대폰 결합할인은
① 어떤 결합할인을 받고 있는지와
② 결합되어 있는 휴대폰 요금제가 무엇인지에 따라 달라질 수 있어요~!
정확한 결합 상황을 알아야 요금 계산을 해볼 수 있어서 함께 여쭙습니다 😁
3. 아무 곳에도 결합되어 있지 않은 또 다른 tree****님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있나요?
있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?
결합 가능한 또 다른 휴대폰이 있으면 타사 이동으로 인터넷+휴대폰 결합할인과 신규가입 혜택(=사은품)을 함께 취할 수도 있습니다ㅎㅎ
4. 혹시 인터넷+와이파이 상품도 약정기간이 만료되었는지요?
약정기간이 남아있다면 약정만료일은 언제인가요?
약정기간이 남아있다면 해지 시 위약금이 발생하기 때문에 이 정보도 꼭꼭 필요해요 😊
5. SK 이용을 고려 중인 이유는 무엇인가요?
① SK 인터넷을 사용 중이셔서 TV도 SK로 이동하고자 하신 건지
② 결합 가능한 SK 휴대폰이 있어서 고려 중인 건지
③ 익숙한 통신사여서 그런 건지
④ 다른 이유가 있는지 알 수 없어서 함께 여쭈어요 😅
아이쿠야;; 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요^^;
어떤 방안이 좋을지 찾기 위해 아래 정보를 찬찬히 확인해 주시겠어요?
1) 현재 사용 중인 인터넷 통신사는 어디인가요?
2) 가족결합은 인터넷+휴대폰 결합할인을 받고 있다는 의미겠지요?
이용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품과 결합되어 있는 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
3) 아무 곳에도 결합되어 있지 않은 또 다른 tree****님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있나요?
있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?
4) 혹시 인터넷+와이파이 상품도 약정기간이 만료되었는지요?
약정기간이 남아있다면 약정만료일은 언제인가요?
5) SK 이용을 고려 중인 이유는 무엇인가요?
이렇게 총 5가지요 +_+ (질문이 쪼끔... 많지요? 😅)
확인 후, 댓글로 화답해 주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
그럼..! 이번에는 제가 tree****님의 댓글을 기다리고 있을게용