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인터넷 가입 사기 관련 대처 문의

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  • 김태성
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지인이 인터넷 가입 사기를 당한거 같아, 혹시 조언을 구할 수 있을까 문의드립니다. 한번 확인해주시면 감사하겠습니다.


23. 09 : LGU+ 인터넷 월 44,000원 ( 약정 3년 ) + 지원금 40만원

24. 09 : 대리점 측 SK 인터넷 신규 설치 제안

( LG 해지 위약금 전액 지원, sk 이전 시 월 요금은 3만원대. sk 1년 사용 후 1년 뒤에 기존 LG의 남은 약정 2년 복귀. 요금은 할인 )


SK 설치 : 지원금 7만원 + 상품권 13만원 지원

이후
LG 위약금 + SK 설치 및 출장비 + SK 월요금 5만원 청구

SK 월요금 5만원에 대한 문의
-> LG 위약금이 너무 많이 나와서 경품고시제에 의해 전기통신서비스 또는 결합판매서비스 판매와 관련한 경제적 이익 등을 다른 이용자에 비하여 부당하게 차별적으로 제공하거나 이를 제안하는 행위를 할 수 없음. 기존 요금제 5만원 -> 3만원 할인을 해주는거였으나, 위와 같은 이유로 할인 x

위약금 전액 지원에 대한 문의
-> 상세 내역을 보면 ‘약정할인 반환금’이라는 항목이 있음. 약정기간 내 해지 할인받은 요금을 반환하는 금액을 제외한 위약금 금액이 이미 지원금 및 상품권 금액이 더 큼.

이야기를 전해 들었을 때 너무 어이가 없지만, 이후 대처 할 방안이 있을지 조언들 구합니다. 통화에 대한 녹음은 하지 못하였다고 합니다.

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