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매장 인터넷 문의

회원님의 사진
  • 엠투스
  • 댓글: 1
  • 조회: 117

안녕하세요 


올해 2월에 lg인터넷 설치하고 사용하고 있는데요(계약기간 202402~202701)


매장이 2층 3층 복층이고 3층은 공유기 ax6000m이라는 공유기를 사용하고 있습니다.


3층은 테라스까지 테이블이 있고 테이블 오더를 사용하고 있습니다.


최근 들어 3층 테이블오더 이용 시 끊김 현상이 발생하기도 해서


현재는 500메가인데  1기가 상품으로 교체를 해야 하는건지 3층 공유기를 교체해야 하는건지


고민하고 있습니다. 


현재 사용중인 요금제는 아래와 같은데

tc_1731562863_8446070.jpg

 

위약금을 안내고 다른 상품으로 바꾸는 방법이 있는지 바꾸면 적당한 상품은 어떤게 있는지 


알려주세요 참고로 법인입니다.


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    엠투스님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    올해 2월부터 매장에서 LG 인터넷을 이용 중이신데,
    매장 복층(윗층) ~ 테라스에서는 간혹
    와이파이 끊김이 발생해서 불편하신 것이지요~~?!

    1)
    와이파이 음영지역 문제를 해소하는 방법이라면??

    공유기의 신호를 변경해보거나 (5GHz ↔ 2.4GHz)
    공유기가 놓인 위치를 변경해보거나
    더 성능 좋은 공유기로 바꿔보는 방법이 있는데요!!

    2)
    위의 방법을 적용하기 어려우신 상황이라면~~?!
    (혹은 적용하셔도 별반 나아지는 것이 없다면~~?!)

    '메쉬' 기능을 지원하는 LG의 와이파이 공유기를
    추가로 임대해서 이용해보시는 것을 추천드려요~~!!

    메쉬MESH는 복수 공유기 와이파이 커버리지를 합쳐,
    상대적으로 더 강한 신호를 내는 공유기에 -->
    순단이나 지연시간 없이 빠르게 연결해주므로....!!
    스무스~하고 쾌적한 무선인터넷이 가능해지거든요!!

    대신…. 지금보다 월요금이 2,200원 정도 오르고,
    추가 공유기에는 따로 3년 약정이 잡힐 수 있습니다;;;

    3)
    그리고~~!!
    혹시 매장 내 이용 상황에 따라서....!!
    500메가급 대역폭으로는 부족하다고 생각되시면??
    1기가급 변경도 함께 고민해보시면 되겠습니다~~!!

    현재 LG 500메가 월요금은 = 33,000원인데요~~☆
    1기가급으로 변경하시면 = 38,500원이 될 것이구요!

    +
    만약 여기에... 가족 LG폰이나 알뜰폰을 결합하시면?
    500메가 요금에서는 : 9,900원이 할인되고!
    1기가급 요금에서는 : 13,200원이 할인되므로…!!
    더~ 적은 비용 차이로 1기가급 이용이 가능하시지용!!

    4)
    즉~~!! 이번 기회에…!!

    * LG의 (메쉬 지원) 와이파이 공유기 추가 임대나
    * 1기가급 변경을 도모해보고자 하신다면~~?!

    LG 본사로 전화하시어 현재 상황을 말씀하시면서,
    상품 추가/변경 조건을 자세히 문의해보시구용~~!!

    (이는 모두 본사 통해서 진행하셔야 하거든요!ㅎㅎㅎ)

    만약... 위의 두 가지 모두 진행한다면
    혹시 추가 요금 할인이나 다른 혜택이 없는지~~??
    이 부분도 꼭 함께 문의해보시기 바랄게요!>ㅅ<bbb

    (+ 변경설치비 발생 여부도 꼭 함께 문의해 보시구요)

    ㄴ 해서, 최대한 좋은 조건으로 변경하시면 좋지용!!

    5)
    참고로~~!!
    LG 와이파이 공유기 추가 가입이나,
    LG 1기가급으로 변경(= 업그레이드) 이라면~~?!

    ㄴ 위약금 등의 불이익은 발생하지 않습니다!!^ㅇ^)//


    -------------------------------------


    그럼 엠투스님~~♡

    제 안내가 쪼금이나마 도움 되었기를 바라구요...!!

    다음에 혹시 인터넷 신규 가입이 필요해지시면,
    저희 백메가에서 가입도 해주시면 감사하겠습니다!!

    그럼 오늘도 남은 하루도 좋은 시간 보내세요~~♡
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