• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 윤찬님의 글

인터넷 사기 문의

회원님의 사진
  • 윤찬
  • 댓글: 5
  • 조회: 121

안녕하세요


4인가족으로 KT 인터넷 TV결합 + 핸드폰 사용중이었다가 한달전에 전화가 와서 인터넷 약정 끝

나서 가입 권유 전화가 왔습니다. 조건이 LG U+ 6개월 사용 후 다시 KT로 신규 가입하고 혜택은

20만원 + 핸드폰 가족결합할인 25% 유지 + 인터넷 요금 할인 + 추후 LG위약금 자신들이 내주는

조건으로 혹해서 LG로 가입을 한지 한달정도 됐습니다. 그런데 KT가족결합이 해지 돼서 전화를

해봤더니 실시간 요금조회라 그렇게 표시되는거고 나중에 요금 낼때는 할인 되어 핸드폰 요금 낼

꺼다라고 하는데 이거 괜찮은 건가요? 그리고 6개월 후에 잠수타면 어쩌나 걱정도 되고해서 문의

남겨 봅니다..

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    윤찬님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    지난 달 어딘가(?)로부터 가입권유 전화를 받으시고,
    LG 인터넷을 가입하셨었는데요~~!!

    * 피싱사기를 당한 상황이 아닌가??
    * 피싱이 아니라도... 나에게 유리한 방법은 맞는가??

    ㄴ 이 부분이 궁금하여 문의를 주신 듯합니다~~!!

    1)
    자아, 우선~~!!
    게시판에 말씀해주신 내용들 그대로!
    당시 해당 업체로부터 안내받으신 것이 맞다면~~??

    이는 명백한 불완전판매 (= 피싱사기)에 해당합니다.

    [LG '6개월' 사용 후 --> 다시 KT 인터넷 가입]
    ㄴ 이 방법 자체가 불가능하기 때문이에요~~!!ㄷㄷ

    ㄴ 그렇기에 이는 불완전판매라고 볼 수 있습니다;;;

    2)
    일단… KT인터넷은~~?!
    한번 해지하시면!! --> 해지 후 만 9개월 이내에는
    동일 주소지에 다시 KT를 가입하실 수가 없습니다.

    그리고 LG인터넷은~~?!
    개통하고 6개월 후 해지하신다면 사은품 환수가
    반드시 뒤따르며…. 당연히 위약금도 청구됩니다.

    (참고로~~!!
    "추후 LG 위약금을 우리가 내주겠다" 라는 말은??
    추후 타사(KT든 SK든) 가입을 또 진행해주시면
    사은품이 나오므로… 그 사은품을 드리겟다는 뜻;;;)

    그리고 "인터넷 요금 할인"은~~??!!
    영업점이 마음대로 적용해드릴 수 있는 게 아녜요;;;
    통신사에서 정한 요금대로만 쓰실 수 있습니다…!!

    ㄴ 그러니… 안내한 내용들이 전~~부 거짓인 셈….!!

    3)
    즉~~!! 마치 윤찬님께 이득인 것처럼
    KT인터넷 해지 후 LG 인터넷 가입을 유도했지만!!
    이는 사실 윤찬님께 오히려 손해가 되는 방법입니다;;;

    이번에 LG 가입하시고 받으신 사은품은~~?!!
    어차피 나중에 LG 해지위약금으로 쓰일 테니….
    실제로 내 손에 남는 것은 없는 셈이구요~~!!>ㅅ<a

    앞으로 LG상품을 이용하시는 XX개월 동안은~~??
    기존 KT상품들 때다 더 많은 비용이 지출되지요;;;

    KT는? 인터넷 + 휴대폰 4회선 = 결합 덕분에,
    매월 든든한 할인을 누리실 수 있는 상태니까요!!

    참고로 KT 인터넷 없이는….!!
    즉 KT 휴대폰들 만으로는…. 할인을 받지 못해요;;;

    즉~~!! 만약 해당 업체가 말했다는
    "핸드폰 가족결합할인 25% 유지"라는 말 역시….!!
    뻔뻔한 거짓 안내에 해당합니다….;;;;

    (만약 KT폰 '선택약정' (1년 25% 할인) 얘기라면?
    이는 '결합할인'이라고 말해서는 안될 일이구요...!!)

    4)
    결론적으로~~!!

    피싱사기를 당하신 것이 확실한 상황이며…..!!
    다행히 가입후 1개월 정도만 지난 상황이므로….!!
    소보원에 신고하여 손해배상을 받으시는게 좋습니다.

    다만….!!

    만약 KT 인터넷을 이미 해지하신 상황이라면~~??
    다시 KT를 가입하실 수가 없다는 것이 문제인데요;;;

    KT 본사로 현재 상황과 사정을 말씀하신다면~~?!
    본사에서 재가입이 가능하게 해드릴 지도 모릅니당!!


    --------------------------------


    윤찬님~~☆

    질문 1)
    KT 인터넷과 티비는 이미 해지하신 상황인가요??

    질문 2)
    해당 업체의 불완전판매 (= 거짓 안내)를 증명할!
    통화녹음, 문자, 카톡 등의 증거가 있을까요~~??

    질문 3)
    KT휴대폰 4회선 모두 유지하실 예정 맞으실까요??
    (혹시 타사 이동도 가능하시면 자세히 알려주세요)


    ㄴ 이에 대해서 댓글로 답 주시면!

    더 도움드릴 부분이 있나 봐드리겠습니다!!>ㅅ<)//
  • 회원님의 사진 윤찬
    @이루다
    1. KT 인터넷 티비는 해지돼서 장비들 수거해 갔어요.
    2. 녹음본이랑 카톡 캡처해 뒀어요.
    3. 원래는 가족결합 때문에 인터넷 재약정을 하려고 했었어요.
        타사이동은 핸드폰 약정 걸려있어서 힘들거같아요
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @윤찬넵!!
    피드백 주셔서 감사합니다~~!!>ㅅ<)//

    그렇다면 윤찬님댁은
    역시 KT 인터넷을 이용하시는 게 정답이므로….!!

    1)
    일단은...!! 바로 KT 본사 100번으로 전화하시구요!!

    현재 처한 상황을 말씀하시고,
    "지금 해지 철회가 가능한지?" 꼭 문의해보세요!!
    (어쩌면… 해지 철회가 가능할 수도 있거든요?ㅎㅎ)

    만약 해지 철회가 안된다고 하면~~?! 이어서...
    "그럼 본사 통해서 다시 KT 신규가입은 가능한지?"
    문의해보시면 됩니다~~!!>ㅅ<)//

    원래는 불가능하지만…. 시정이 사정이니 만큼!!
    특별히 (명의 바꿔) 가입 가능하게 해줄 수도 있어요!


    2)
    KT 재가입이 가능해졌다면~~?!

    이제는 LG 상품들을 해지해버시면 되는데요~~!!

    이번 LG 가입으로 인해 발생한 나의 피해금액을!
    (= LG 위약금 + 1개월간 이중요금 + KT 재설치비)
    ㄴ 해당 업체가 책임지게 해야지요~~!!>ㅅ<bbb

    즉~~!! 해당 업체로 전화하시어,

    "이러이러한 너네의 안내가 모두 거짓임을 알았다.
    이는 명백한 불완전판매에 해당하므로
    LG 상품은 바로 해지하겠다.
    또한 현금사은품에서 - 모든 피해금액을 제외하고!
    = 나머지 금액만 반납할 테니…. 계좌 알려다오!!
    만약... 이에 대해서 수긍할 수 없다고 하면~~??
    사은품은 반납하지 않고,
    녹취, 카톡 증거로 소보원에 피해구제 요청하겠다!
    그럼 그 다음은 소보원에서 알아서 해주겠지…!!"

    ㄴ 요렇게만 딱 말씀하시면 됩니다~~!!

    (그 외에는 길게 이야기 나누실 필요가 전혀 없어유!)

    ㄴ 그리고 실제로도 이렇게 진행해주시면 끝~~☆


    --------------------------------


    제 안내가 윤찬님께 도움 되었으면 좋겠네용~~!!

    그럼 윤찬님~~!!^ㅂ^)//

    KT 해지철회 (혹은 재가입) 가능하길 바라구요!!
    (KT 인터넷 설치 후 휴대폰도 다시 결합하시구용!)
     
    앞으로 아웃바운드 연락은 전부 무시하십시오!!
    (그냥 다~~ 피싱사기라고 보셔도 무방합니다;;;)

    ㄴ 요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기
    😱🆘
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589


    그리고~~!!
    다음에 혹시 인터넷 신규 가입이 필요해지시면??
    그 때는 저희 백메가에서 가입도 부탁드릴게요~~♡
  • 회원님의 사진 윤찬
    @이루다네 좋은 소식들고 다시 찾아올께요! 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @윤찬넵~~!!
    꼭 좋은 소식 들을 수 있기를 응원하겠습니다!!

    인사 남겨주셔서 감사합니다, 윤찬님~~♡

    그럼 오늘도 기분 좋은 하루 보내세요~~!!^ㅁ^)//
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다