이사를 하면서, 이사온 집에 인터넷이 기본 제공되어 해지할려고 합니다.
가입할 때 백메가에서 가입했고, 현금 사은품을 받았습니다.
언제 해지를 해야 현금 사은품을 반납하지 않는지 궁금합니다.
중간에 일시정지를 잠깐 했었는데, 가입일과 일시정지 기간은 위 사진을 참고해주시면 감사하겠습니다.
백메가
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전체 댓글4개
백메가에서는 사용기간이 9개월을 초과하면 괜찮다고 하고,
엘지유플러스 고객센터에서는 확실하게 알 수는 없지만(개통한 대리점에 문의해야 정확하다고 하다고 한번 더 확인해보라고 하네요.)1년 초과해야한다고 하네요.
그런 이유로 한 번 더 문의드립니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
오! 저희 백메가를 통해서 LG 인터넷을 가입해주셨던 고객님이시군요~?! 정말 고맙습니다!^0^
# 인터넷이 필요 없어져서 해지하려 하시는데요!
사은품 지급 및 환수에 대한 조건은~?!
영업점과 고객님 간의 계약에 해당하는 부분이라..!
인터넷 가입을 진행해드린 저희 백메가에서 확인하시는 것이 정확하답니다~! 후후
2023년 12월 11일 : LG 500메가 인터넷 (= 33,000원)을 설치받으신 내역이 확인되네요~!
말씀하신 것처럼, 가입하실 당시 사은품은 모두 현금으로 지급받으셨고요~!>.<b
※ 자아, Hacht님 댁 LG인터넷 경우라면~?!
1) LG 인터넷일을 기준으로..!
2) 실사용 기간이 (즉! 일시정지를 해두신 기간을 제외하고) 만 275일 이상이라면~?!
3) 사은품 환수(반환) 문제는 없답니다~!
그리고..! 전산으로도 따로 확인해본 결과,
지금이라면, 일시정지 기간 20일을 제외해도 이미 275일을 훌쩍 넘긴 시점이라서요~!
(= 실사용 기간 303일)
→ 지금 해지하시면 사은품 환수가 없습니다!^~^b
# 따라서, Hacht님~!
사은품 환수 문제는 염려치 마시고, 원하시면 언제든지 LG인터넷을 해지하셔도 되겠습니다~!
혹시 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주세요~!
감사합니다~😘
인사 남겨주셔서 저야말로 감사합니다!😘
오늘도 평화롭고 여유로운 저녁 맞으시기 바라고요~! 다음에 또 뵈어요~!ღ˘‿˘ற꒱