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인터넷 사용량이 많아도 인터넷이 아예 끊길 수 있나요?

회원님의 사진
  • ddd13
  • 댓글: 1
  • 조회: 494

현재 집에 본체 2대, 노트북 2대정도로 공유기 와이파이를 사용하고 있습니다.
본체 2대는 유선랜으로 연결 되어있고, 노트북 2대는 공유기 무선 와이파이로 연결해 사용하고 있습니다. 

근데 여기서 문제가 사용하는 기기가 2대, 3대만 돼도 한번씩 인터넷이 아예 끊어져서 x로 뜨구요, 핸드폰 와이파이까지 싹 끊겨버리다가 빠르면 1분, 오래걸리면 5분정도 걸리고 다시 잡힙니다.


기기를 한대만 써도 간헐적으로 이랬는데 어제는 노트북 2대,본체2대를 다같이 쓴 상태로 노트북에서 게임 다운로드를 시작하니 그냥 5분간격으로 집안 인터넷 자체가 끊겼다 돌아왔다 하더라구요 

현재 저희집은 SK 광랜 인터넷(100M) 사용중이고 처음엔 공유기 문젠가 싶어서 공유기도 ASUS RT-AX5로 바꿨습니다. 기사님까지 불러서 확인했는데도 문제가 없다하고, (랜선쪽은 물리적인 이유로 확인이 불가능) 원래 광랜 인터넷이어도 이정도 사용량은 버틸수 있지 않나요?

참고로 SK 대칭형이며, 기가인터넷까지 깔리는 집입니다.

결국엔 랜선을 한번 확인하는 것밖에 답이 없을까요? (책상이 벽면 한쪽을 통째로 차지해서 사람 불러서 빼서 확인해야합니다)

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 ddd13님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아이고, 간헐적으로 인터넷이 다 나가버리는 문제때문에 고통을 겪고 계시는 군요?
    여러 대의 기기를 동시에 사용할 경우 대역폭이 모자라면 -> 속도가 저하되거나 끊김이 발생할 순 있으나,
    이미 기기를 1대만 사용할 적에도 끊김이 발생했었다니 이 문제는 아닐 것이에요.

    또한, 여러 대의 기기를 사용하다보면 통신사측에서 '인증수 제한'이라는 조치를 가하기도 하나,
    이는 웹페이지를 띄웠을 때 추가단말 서비스를 가입하라는 팝업창을 띄울 뿐,
    인터넷 자체가 끊겨버리진 않습니다.
    - https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26104

    만약 기가급 인터넷을 사용하실 경우,
    인터넷 일일 사용량을 넘어선다면 당일 자정까지 100Mbps 속도로 제한되는 문제도 있습니다만,
    애초에 100메가급 인터넷을 사용하고 계시니 이 문제도 아니지요.😥


    하여 의심해볼 수 있는 것은
    1) 공유기 WAN선까지 연결된 UTP케이블(랜선) 상태의 불량이거나,
    2) 댁에 모뎀이 존재한다면 모뎀 자체의 불량
    3) 원천회선 자체의 불량
    이렇게 세가지 정도가 있을텐데요.
    기사님이 다녀가시면서 아마 2, 3번은 체크를 해주셨던 거겠지요?

    그래도 혹~시 모르니 가능하다면 원천회선을 -> 데스크탑이나 노트북에 다이렉트로 연결해 사용해보거나
    만약 모뎀이 존재한다면 모뎀 -> 데스크탑 혹은 노트북 순서로 연결해서 경과를 지켜보시면 좋겠습니다. +_+

    그리고 현재 네트워크 연결순서가 어떻게 되는지도 알려주실 수 있을까요~?!

    EX.
    - 거실 벽면랜포트에 랜선 꽂아서 -> 공유기 연결 -> PC 연결
    - 원천회선 -> 모뎀 -> 작은방 벽면랜포트에 랜선 꽂아서 -> 공유기 연결 -> PC연결
    이런 식으로 자세하게 남겨주세요!
    더 살펴볼 곳이 없을지 돌다리 두들기는 심정으로 살피기 위함입니다 ㅎㅎ

    그럼 회신 기다리겠습니다~!
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