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  • 고등어남님의 글

btv 애플티비 셋톱 방송신호 잡히지 않습니다.

회원님의 사진
  • 고등어남
  • 댓글: 5
  • 조회: 989

이번에 백메가 통해서 sk 티비 인터넷  애플티비 셋톱으로 이용하고 있습니다.

잘 이용하고 있었는데, 오늘 갑자기 btv 실시간 채널이 

방송신호가 잡히지 않습니다라며 나오지 않습니다.

vod나 메뉴는 나옵니다. 실시간만 안나와요.

원인을 추정컨대 며칠전에 btv 앱이 업데이트 되었더라구요?

이게 원인인거 같아서 앱도 재설치 해보고 셋톱도 재부팅해보고

했는데 안됩니다.

아시는 내용이 있을까요?


btv 버전 : 5.30.0

tvos : 17.5.1

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 😄 고등어남님
    백메가 김사라 입니다
    7월에 백메가 통해 가입해주셨지요~?
    다시 한번 더 감사인사 드립니다 ❤️❤️


    오! 말씀하신 내용 살펴보았습니다~
    애플TV 셋톱박스를 업데이트 한 이후에
    실시간 방송 신호가 잡히지 않는다고 하셨어요~

    마침 백메가 사무실에도 애플TV 셋톱박스가 있어서
    후다닥 확인해보았는데요~
    (업데이트를 하느라 시간이 좀 걸렸습니다 ㅎㅎ)

    다행히도(?) 실시간 방송이 아주 잘 나오고 있습니다
    다른 어플리케이션들도 마찬가지로 문제 없고요~

    그런데!?
    btv 최신 업데이트 버전은 고등어남님과 동일한데
    tvos 최신 업데이트 버전은 17.6.1 입니다 +_+

    한번 tvos 버젼을 업데이트 해보시겠어요?
    설정 > 시스템 > 소프트웨어 업데이트로 진행하시면 되겠습니다~!
    (혹시 네비게이션이 다르다면 말씀해주시겠어요!? +_+ 다시 찾아보겠습니다)

  • 회원님의 사진 고등어남
    @김사라안녕하세요
    답변 감사합니다. 이러저리하다가 공유기를 재부팅하고 나서 되더라구요ㅠ
    다른 분들께도 도움이 되었으면 좋겠네요 :)
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @고등어남앗! 고등어남님 😮
    공유기를 재부팅하니 다시 되었군요~!
    IPTV IGMP 신호가 조금 꼬였었나 봅니다 ㅎㅎ;
    이제는 잘 된다니 정말 다행이에요~!

    사용하시다가 어려운 일이나 궁금하신 점 생긴다면
    꼭 언제든 부담없이 말씀해주세요 😄
    제가 어디든 후다닥 달려가겠습니다~!!

    감사합니다 고등어남님 🐟💙
  • 회원님의 사진 혜성
    @김사라안녕하세요 운영자님 궁금해서 그러는데 IGMP 신호가 어떤걸가요
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @혜성오! 혜성님 ^^

    IGMP는 실시간 멀티캐스트 방송 통신 프로토콜을 말하고요~!
    통신사 IPTV를 시청하기 위해 필요한 신호입니다 ㅎㅎ
    이 신호를 받아야 셋톱박스를 통해 제대로 된 시청이 가능하지요

    혹시 무슨 일로 문의를 주신 것일까요~?
    IPTV 시청에 문제가 있을까요!? 혜성님~
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