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2월에 가입할 때 설정한 btv 요금제를 낮은 요금제로 변경하려고 하는데요

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  • KIMMY
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2월에 백메가를 통해 가입했을 당시에 안내받기를 프로모션으로 btv 요금제 중에 all 로 가입해도 제가 원래 하려고 했던 가장 기본 요금제 금액으로 청구된다고 해서 현재 all 요금제로 되어 있는데요 6개월 동안 프로모션이 적용되고 그 이후에는 낮은 요금제로 변경하는 하다고 해주셨고, 기한이 도래하면 안내도 주실 거라고 말해주셨었어요.

그래서 8월이면 이제 기간이 도래하는 것 같은데, 지금 제가 낮은 요금제로 sk브로드밴드에 전화해서 변경해도 문제 없는지 한번 확인하고 싶어서 문의글 남깁니다.

확인해 주시면 감사하겠습니다!

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, KIMMY님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 문의주신 내용에 대해서는, 이미 저희 담당자분과 소통하셨다고 전달받았답니다~!^0^


    # 이미 담당자분께 안내받으신 것처럼,
    SK상품들 개통일이 2024년 3월 5일이므로..!
    티비 (혹은 인터넷) 요금제 다운그레이드는 : 오는 9월 5일 이후에 해주시면 되어요~*

    1. 즉! 아직 만 6개월 (만 163일) 이상 경과하지 않았으므로..! 지금은 하향하시면 안 됩니다..ㅠ

    2. 저희 백메가에서는~?!
    SK 개통 후, 만 183일 이상 경과한 가장 빠른 금요일에! 알림문자를 두 번 보내드린답니다!+_+b

    하여, KIMMY님께는~?!
    1) 문자발송 1차 : 9월 6일 (금)
    2) 문자발송 2차 : 9월 13일 (금)
    -> 이렇게 두 차례 알림문자가 발송될 예정이니, 하향 가능 날짜를 잊으실 염려도 없어용~!>.<

    3. 따라서..!
    9월 6일에 알림문자를 받으신 후 → 원하시는 낮은 요금제로 변경해주시면 감사하겠습니당~!



    # KIMMY님~!

    저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서 진심으로 머리 숙여 감사드립니다~!

    이용 중.. 도움 필요하신 일이 생기거나?
    사소한 점이라도 궁금하신 점이 생각나시면?
    언제든지 바로바로 여기 문의게시판으로 오셔서 말씀 편히 남겨주시기 바라고요~!

    무더위에 건강 더욱 유의하시면서 이번 여름도 건강하고 즐겁게 잘 보내시기 바랄게요~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑

    사..사ㄹ.. 감사합니다~!ღ˘‿˘ற꒱
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