집과 인터넷 관련 좀 복잡한 일이 생겨 오래전 인터넷 설치시 이용했던 백메가에 문의드립니다.
현재 약정 끝난 상태로 계속 이용중인 인터넷이 한 회선 있습니다(강원도,유플기가안심슬림500+tv일반형)
혹시 이 약정이 끝난채로 계속 사용하고 있는 회선을
서울로 이전했다 다시 강원도로 이전할 수 있는걸까요?(주민등록 주소 이전과 함께)
이럴 경우, 계속 약정이 없는 상태로 이전설치비용만 지불하면 되는건지 궁금합니다.
(제가 가장 원하는 것은, 일단 "재약정 없이" 강원도에서 사용하던 인터넷을 서울로 이전설치, 이후 다시 서울에서 강원도로 이전설치입니다.)
전체 댓글3개
사정상 인터넷을 강원도 -> 서울 -> 강원도로 이전설치하셔야 하는 상황이시로군요
다행히 이전설치비용만 내주시면 이전설치는 얼마든지 가능합니다.
단순 이전설치만 진행되는 것이기에 약정이 갱신되지 않으며, 월요금이 인상되는 등의 불이익도 없어요!
다만, 이전설치를 진행하실 때 LG본사 상담원이 재약정을 함께 권유하거나
다른 상품을 추가로 권유하실 수도 있을텐데요~ 😅
단호히 거절하시고 상품 그대로 이전설치만 진행해달라 말씀해주시면 됩니다
참고로 이전설치 방법은 이렇습니다!
1) https://www.lguplus.com/ 접속하여 명의자 아이디로 로그인 하시고
2) 상단 메뉴 [고객지원] - [방문신청] - [홈서비스설치변경신청] 을 눌러주세요
3) 이후 이용중인 홈서비스 옆에 [다른 주소로 변경]을 눌러주시면 됩니다.
이렇게해서 이전설치 신청이 들어가면 설치부서로부터 일정확인 후 진행되실 거에요!
4) 이후, 이사가시기 전에 LG에게 임대받은 장비들은 모두 바리바리(?) 챙긴 후 이사를 가주세요~!
모뎀, 공유기, 전원어댑터, 셋탑박스, 리모콘 등등 말이죠 ㅎㅎ
(혹시 모르니 통신단자함이나 이런 곳도 샅샅히 살펴보시면 좋겠습니다 +.+)
5) 이사 당일, 설치기사님 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그러면 기사님께서 장비들로 설치를 마쳐주실 거랍니다🥰
이외 더 궁금하신 점은 편히 여쭈봐주세요~!
감사합니다 (꾸벅)(__)
역시 백메가
감동입니다 감사합니다 상희님..
이밖에도 다른 도움이 필요하시면 언제든지 찾아주세요~!