백메가를 통해 장모님댁 인터넷+티비 약정과 추가티비 약정을 가입했었습니다
이번에 장모님댁 이사와 더불어 인터넷+티비 약정종료 시점이 도래하여
처음으로 해지방어를 시도 하였습니다
통신사에서 처음 제시한 조건과 내용은 아래와 같습니다.
1.인터넷+메인 티비 재약정시 39만원 상품권 제공
2.대신 5,500원 요금 할인 사라짐
3.요금 할인 사라지는 대신 지니tv 에센스를 슬림으로 변경하면 현재 요금과 비슷하다고 하심
통화중 상담사분이 추가 티비 약정기간 확인 후
아래와 같이 선택지를 추가해주셨습니다.
1.추가 티비 약정이 현재 2년3개월로 3개월 후(약정 시점에서 2년6개월 이후) 기존 인터넷+티비와 같이 약정하게 되면 42만원 상품권 제공
2.현시점 인터넷+메인 티비 재약정 이후 추가티비만 따로 약정해도 3만원 상품권 제공 예상하지만 기간을 맞추는게 낫지 않겠냐는 의견이셨음
그리고 위 내용들과는 별개로 1,100원 할인을 재약정 이전까지 제공해주셨습니다.
백메가에 문의할 내용은 아래와 같습니다.
1.통신사에서 제공한 해지방어 혜택은 괜찮은 편인지?
2.통신사 상담사분이 안내해주시길 추가티비를 2년 6개월 시점에 재약정 시 남아있는 6개월은 그냥 유보? 되어 해당 시점에 함께 뭉쳐서 재약정 하는게 이득이라고 하는데 어떤 의미인지
3.3개월 이후 인터넷+메인 티비+추가 티비 모두 뭉쳐서 재약정시 백메가를 통해서 재약정 가능한지, 가능하다면 어떤 혜택이 있는지?
4.재약정은 통신사에서만 가능하여 백메가에서 불가능 하다면 통신사에서 제공해준 모바일 상품권에 대한 현금 전환해주실 수 있으신지?
항상 감사합니다.
전체 댓글1개
어머나...백메가와 함깨해 주셨군요?!
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다🩷😄
그동안 잘 지내셨지요~?!ㅎㅎ
장모님 댁 인터넷 약정 만료일이 도래했고,
마침 이사도 가게되어 재약정 혜택을 확인하셨네요.
안내 받으신 조건은 괜찮은 혜택입니다.
그리고 상담원이 저렴하게 사용할 수 있는 쪽으로도 가이드 해줬네요ㅎㅎ
보통 비싼 요금제를 유지하게끔 유도하는 경우가 많거든요!
자, 남겨주신 네 가지 질문을 확인해서요!
하나씩 짚어보도록 하겠습니다🙌
1️⃣ 재약정 혜택 괜찮은 편?!
위에서 안내드린 그대로 괜찮은 조건입니다ㅎㅎ
현재 백메가 통해 재약정 할 수 있는데 살펴보니 사은품이
100메가 기준으로 총 16만원, 500메가 기준으로 총 22만원으로
본사에서 제시한 조건과는 비교할 대상이 안되네요..훌쩍..
2️⃣ 약정기간 유보?!
2년 6개월쯤 재약정한다면 남은 6개월은 유예된다는 의미입니다ㅎㅎ
6개월 더 빨리 재약정할 수 있다는 장점이 있는 것이거요~
3년 재약정하고 사용하다가 해지한다면 유예된 기간에 따른 위약금도 함께 청구됩니다.
보통 3년 재약정 후 약정 만료일까지 사용하다 보니
약정 만료일이 도래하지 않은 상태에서 재약정할 수 있다는 점을
상담원은 이득이라고 표현한 게 아닐까 싶습니다ㅎㅎ
3️⃣ 3개월 뒤 인터넷+TV 2대 모두 재약정하더라도
추가TV에 대한 추가 사은품이 없기 때문에 위에서 안내드린 혜택과 큰 차이가 없습니다.
재약정 혜택을 비교하면 백메가 재약정 혜택이 형편 없기에..
본사 통해 재약정하는 게 이득이에요!
4️⃣상품권 교환
아쉽게도 백메가 통해 상품권 - 현금 교환은
백메가 통해 가입/재약정하신 후 지급된 상품권에 한해서 교환이 가능합니다ㅠ
본사 통해 받으신 상품권은 교환이 불가해요! 따흑..!
여기까지 4가지 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
추가TV 약정 기간을 맞춰 이용하기 원하신다면 3개월 뒤 재약정하는 게 맞지만
반대로 지금 재약정하고 약정 기간이 분리되더라도 상관없다~라고 하신다면
이사가는 타이밍에 맞처ㅜ 재약정 고고! 하셔도 됩니다ㅎㅎ
아마 추가로 지급해주지 않겠지만
이사가실 때 이전 설치비 면제도 받을 수 없는지 물어보세요🤗
못 먹어도 고! 하는 게 좋지 않겠습니까~
어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?!
장모님 댁은 본사 통해 재약정하는 게 옳습니다.
요금 할인도 받고, 사은품도 챙기고 백메가보다 조건이 낙낙하니깐요.
함께하지 못해 아쉬운 마음이 너무 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다🫡