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전체 댓글4개

• 운영진 이상희 24년 08월 01일, 17시
  안녕하세요 준호님~ 백메가 이상희라고 합니다
  지난 번에 프리미엄 4.8 공유기로 교체하고자 문의주셨던 고객님이시군요~!
  이번에 변경을 결심하고 진행하고자 하는데, 위약금이 발생한다고 안내받으셨나봐요 😅
  
  공유기 약정기간은 3년이 최대입니다.
  해서 3년 이상 사용하셨다면 위약금이 나오지 않아야 정상이에요!
  
  그런데도 위약금이 발생하였다면 의심할 수 있는 것은 2가지가 있습니다.
  이전에 사용하시던 공유기 약정이 만료되기 전에 KM09-810H 으로 변경하셨고,
  그 당시 이전 공유기 위약금이 "유예"된 상태였다면~?!
  유예되었던 위약금이 이제서야 청구되는 것일 수도 있습니다 ^^;
  
  혹은 장비를 반납하면 납부하지 않아도 될 장비배상금이 청구된 것일 수 있어요!
  통신사들은 종종 장비 미반납이나 파손으로 생기는 장비배상금을 위약금 항목에 올려두는 경우가 있거든요.
  이는 장비를 잘 반납해주시기만 한다면 위약금이 청구되지 않는답니다 ㅎㅎ
  
  정확한 사유는 KT고객센터를 통해 확인해보실 수 있을텐데
  위약금이 어떤 이유로 발생하는 것인지 체크해보시겠어요?! +_+
  영문도 모른 채 돈을 낼 순 없는 일이니 말입니다!
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• 김준호 24년 08월 01일, 18시
  5년동안 공유기 변경 없이 그대로 사용중 이라 확인 해보니 재약정 할때 같이 3년 재약정 되어있었고 8000원에서 6000원 할인으로 2000원 나가고 있는 상태 입니다 이렇게 될 수 있는게 맞나요?
  4.8공유기로 바꾸면 본문에 적은거 처럼 위약금 6만원과 월2200원이 더 나온다고 합니다
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• 김준호 24년 08월 01일, 21시
  재약정 하면서 공유기도 3년 연장된 상태 입니다
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• 운영진 이상희 24년 08월 02일, 11시
  @김준호음! 그렇다면 기존 공유기의 위약금이 유예된 것도 아닐텐데,
  어떤 영문으로 위약금이 나오는지 모르겠네요 @_@
  기가 와이파이 프리미엄 4.8 로 변경하시면 월 임대료는 4,400원을 납부하셔야 하니
  지금보다 2,200원을 더 내셔야 하는 게 맞지만,
  위약금은 여전히 의문이 남습니다 ^^;
  
  KT고객센터로 한 번 항의를 해보시겠어요?
  "약정도 다 끝났고, 이 공유기를 사용한 지도 5년이 넘었는데 왜 위약금이 발생하는 지 이해가 되질 않는다. 납득가능한 사유를 설명해주셔라"
  라고 말이죠!
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