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lg헬로비전 요금계산이 너무 헷갈립니다(lg헬로비전,sk브로드밴드)

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  • 한지우
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1.이전 질문글에서 이런 질문을 드린적이 있습니다


해당링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=552877


1-1)이코노미 tv 2대 + 인터넷 100메가 = 매달요금(인터넷에서 4400원할인+btv에서 1100원 할인)


1-2)이코노미 tv 2대 + 인터넷 500메가 = 매달요금(인터넷에서 11100원 할인+btv에서 1100원 할인)


1-3)이코노미 tv 2대 + 인터넷  1기가 = 매달요금(인터넷에서 13200원 할인+btv에서 1100원 할인)


각각 순서대로 1-1) 5500원 할인(4400+1100) , 1-2) 12200원 할인(11100+1100) . 1-3) 14300원 할인(13200+1100) 이 각각 적용되어 계산해주신게 정말 맞으실까요?





2.lg헬로비전으로 가입하려고 거의 마음을 굳혔습니다 근데 이부분이 너무 헷갈려서 당최 이해가 되질 않습니다


해당링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=552773


이렇게 안내해주셨습니다


-----------------------------------------------------------------우선 LG헬로비전 월요금은 말씀하신 TV 요금 50% 할인을 제외하고

월요금과 사은품을 정리해 드리겠습니다.


📌 광랜(100메가) + 뉴베이직 TV 2대

- 인터넷 요금 14,880원 + 메인TV 13,200원 + 추가TV 11,000원

= 39,080원 / TV요금 2,200원 할인시 36,880원


- 사은품 혜택은 상품권 5만원 + 현금 25만원

- 설치비: 78,100원


📌 기가라이트(500메가) + 뉴베이직 TV 2대

- 인터넷 요금 17,130원 + 메인TV 13,200원 + 추가TV 11,000원

= 41,330원 / TV요금 2,200원 할인시 39,130원


- 사은품 혜택은 상품권 10만원 + 현금 25만원

- 설치비: 78,100원


📌 플래티넘기가(1기가) + 뉴베이직 TV 2대

- 인터넷 요금 18,040원 + 메인TV 13,200원 + 추가TV 11,000원

= 42,240원 / TV요금 2,200원 할인시 40,040원


- 사은품 혜택은 상품권 12만원 + 현금 28만원

- 설치비: 78,100원


위 요금은 헬로모바일 알뜰폰 1회선 결합 기준이고요~

SK와 똑같이 셋톱박스 임대료, 부가세, 프로모션(TV요금 2,200원 할인), 

LG헬로모바일을 결합하며 받는 할인액을 모두 포함한 최종 요금입니다.

2,200원 프로모션 할인을 적용한 금액을 함께 안내드렸습니다.



여기까지 4가지 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~

LG헬로비전의 TV요금 50% 할인이 있어서요~!

이를 확인하고 비교한 후에 결정하면 됩니다😉


----------------------------------------------


lg헬로모바일 kt망 알뜰폰회선과 결합시 50%할인은 없다고 하셨는데 마지막에 LG헬로비전의 TV요금 50% 할인이 있어서요~! 라고 하셔서요


고객센터에 전화해본결과 lg헬로모바일 kt망 알뜰폰회선과 lg헬로비전 tv+인터넷 결합 할인은 몇달전부터 종료되었다는 답변을 들었습니다


그런데 답변달아주신 내용을 확인해보면 


셋톱박스 임대료, 부가세, 프로모션(TV요금 2,200원 할인), 

LG헬로모바일을 결합하며 받는 할인액을 모두 포함한 최종 요금입니다.


라고 말씀해주셔서요 너무 헷갈리네요 ㅠㅠ lg헬로모바일 kt망 알뜰폰회선과 결합시 50%할인은 고객센터 오피셜로 이제 없어진게 맞고

답변에서 설명해주신 LG헬로모바일을 결합하며 받는 할인액과 프로모션(TV요금 2,200원 할인)은 각각 무얼 의미하고 또 할인금액이 얼마인가요?

현재 저는 lg헬로모바일에 알뜰폰회선을 lg망 한개와 kt망 한개를 가지고 있습니다 결합이 애시당초 가능은 한것인지,가능하다면 할인액은 얼마인지 궁금합니다


lg헬로비전 인터넷100메가+뉴베이직 tv2대 요금 / lg헬로비전 인터넷500메가+뉴베이직 tv2대 요금

각각 lg헬로모바일과 결합이 가능하다면 결합혜택이 적용된 요금과 결합혜택이 적용되지않은 요금으로 설명좀 부탁드릴게요

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    한지우님! 닉네임을 보자마자 바로 달려왔습니다!
    상황을 잘 알고 있는 제가 안내드리는 게 좋으니깐요💪

    참, 문의 글을 새로 남겨주셨는데
    댓글로 이어서 남겨주시는 게 더 빠르게 답변 받는 길입니다!
    새 문의 글을 올려주시면 올라온 순서대로 답변드리다 보니 시간이 좀 걸리거든요ㅠ


    자, 남겨주신 내용 모두 확인했습니다.
    하나씩 짚어볼게요!

    1️⃣ SK인터넷 요금 할인액과 월요금
    이전에 안내드린 그대로 한지우님께서 말씀하신
    인터넷 요금 할인액, TV 요금할인액 모~두 포함하여 계산한 것입니다 :)

    혹, 본사 홈페이지에 기재되어 있는 요금과 상이해서 그런 걸까요?!
    본사 홈페이지에는 셋톱박스 임대료를 포함하지 않고 안내하는 경우가 있어서요.
    셋톱박스 임대료가 포함되지 않은 게 맞다면 요금은 제가 안내드린 것보다
    저렴할 수 밖에 없습니다 :)

    어디에서 요금 차이가 있는지 말씀해 주시면 제가 살펴봐 드릴게요.
     

    2️⃣ 헬로비전 요금.
    자..! 깔끔하게 이전에 안내드렸던 LG헬로비전 요금은 잊어주시구요!
    제가 여기서 다시 정리를 해보겠습니다 :)

    ⓐ 프로모션 안내
    현재 LG헬로비전에서 진행하고 있는 헬로모바일(KT망/LG망) 1회선 결합시
    TV 요금 2,200원 할인을 해주고 있습니다.

    따로 확인하셨던 50% 할인과는 다른류의 프로모션이고요~
    그냥 헬로모바일 KT망 또는 LG망이라면 TV와 결합해 할인을 받을 수 있다! 라고 생각하시면 됩니다.

    결합 조건은
    - 헬로모바일 기본료 11,000원 이상 (3G/LTE/유심 요금제 무관)
    - 헬로모바일 KT 망 or LG 망 사용 고객
    - 헬로티비 뉴베이직 UHD 이상 (이코노미 UHD 불가)

    위 조건만 충족한다면 헬로모바일과 + TV를 결합해
    TV요금에서 2,200원 할인을 받을 수 있습니다.


    ⓑ 헬로모바일 결합
    현재 헬로비전 인터넷 + 헬로모바일을 결합하려면
    아래 두 가지 조건을 충족해야 합니다.

    - 헬로비전 인터넷과 결합하기 위해서는 반드시 KT망을 사용해야 함.
    (LG망은 LG헬로비전 인터넷과 결합 불가)

    - 헬로모바일(KT망) 휴대폰은 신규로 단말기를 구매하며 + 헬로모바일 요금제 가입해야 함.

    만약 지금 사용하고 있는 헬로모바일(KT망)이 가입한지 오래되었거나,
    다른 휴대폰을 신규 단말기로 변경하며 + 헬로모바일(KT망)로 가입하는 게 아니라면 
    LG헬로비전 인터넷과 결합을 할 수 없습니다.
    조건 충족을 못하기 때문이죠.


    그럼 LG헬로비전 인터넷 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.
    따로 요금을 다시 살펴보니 제가 안내드렸던 월요금은 잘못된 요금이었습니다ㅠ
    메이저 3사 통신사 요금 기준으로 요금표를 잘못 보고 안내드렸더군요.
    정말 죄송합니다!!


    ✳️ 헬로모바일 1회선 결합
    (KT망, LTE 요금제 기준 / 휴대폰 신규 단말기 + 요금제 가입하는 경우 해당)

    📌 광랜(100메가) + 뉴베이직 TV 2대
    - 인터넷 요금 9,980원 + 메인TV 15,400원 + 추가TV 11,000원 = 36,380원
    - 사은품 혜택은 상품권 5만원 + 현금 25만원

    📌 기가라이트(500메가) + 뉴베이직 TV 2대
    - 인터넷 요금 11,490원 + 메인TV 15,400원 + 추가TV 11,000원 = 37,890원
    - 사은품 혜택은 상품권 10만원 + 현금 25만원

    📌 플래티넘기가(1기가) + 뉴베이직 TV 2대
    - 인터넷 요금 12,100원 + 메인TV 15,400원 + 추가TV 11,000원 = 38,500원
    - 사은품 혜택은 상품권 12만원 + 현금 28만원

    설치비는 동일하게 78,100원으로 청구됩니다.


    ✳️ 헬로모바일 결합X
    📌 광랜(100메가) + 뉴베이직 TV 2대
    - 인터넷 요금 19,960원 + 메인TV 15,400원 + 추가TV 11,000원 = 46,360원
    - 사은품 혜택은 상품권 5만원 + 현금 25만원

    📌 기가라이트(500메가) + 뉴베이직 TV 2대
    - 인터넷 요금 22,990원 + 메인TV 15,400원 + 추가TV 11,000원 = 49,390원
    - 사은품 혜택은 상품권 10만원 + 현금 25만원

    📌 플래티넘기가(1기가) + 뉴베이직 TV 2대
    - 인터넷 요금 24,200원 + 메인TV 15,400원 + 추가TV 11,000원 = 50,600원
    - 사은품 혜택은 상품권 12만원 + 현금 28만원

    사은품과 설치비는 헬로모바일 결합 여부와 상관없이 동일합니다🙌


    제가 위에서 안내드린 ⓐ의 TV요금 할인 프로모션은 적용하지 않은 기준이에요.
    현재 KT망 또는 LG망 헬로모바일을 사용하고 계시니
    이 중 1회선을 TV와 결합하면 TV요금에서 2,200원 할인을 받을 수 있습니다.
    인터넷 설치 후 LG헬로비전 고객센터 통해 결합 요청을 하면 할인이 적용되죠.


    다시 정리해 드린 내용을 천천히 확인하신 후
    추가 질문이 있다면 댓글로 말씀해 주시겠어요~?!
    빠르게 달려와 설명드리겠습니다!

    요금표를 잘못 보고 안내드린 게 한지우님을 더욱 헷갈리게 만든 것 같아 참으로 죄송합니다ㅠ
    천천히 살펴보시고 댓글 남겨주세요🙇‍♀️
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