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Kt 인터넷 문의

회원님의 사진
  • 황수진
  • 댓글: 1
  • 조회: 51

현재 kt인터넷, 티비 요금제 이용중인데요.

기가지니 기기약정기간과 인터넷 티비 약정기간이 상이해서 어떤 방식으로 재약정을 하는게 좋을지 문의드립니다.


인터넷 티비 약정은 25.7.27.까지이고

기가지니 기기약정은 24.7.11.까지입니다.

기가지니 기기약정이 끝나는 시점에 기가지니3 기기반환을 하고 더 저렴한 요금제로 갈아타는게 가능할까요?

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전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    황수진님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요😉❤️‍🔥

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    셋톱박스 약정 만료일만 도래할 예정이라 기가지니3을 반납하고
    → 다른 셋톱박스로 변경하기 원하시는 게 맞을까요~?!

    제 추측이 맞다면 황수진님 상황에서 선택지는
    기가지니A로 교체해야 납부하고 있는 기가지니3 요금 4,400원
    → 3,300원으로 1,100원 저렴하게 이용할 수 있습니다.

    헌데, 셋톱박스 교체를 할 수 있긴하나
    기가지니A로 변경하면 약정 기간이 3년 다시 시작하기에
    인터넷+TV 약정 기간과 분리되는 문제가 있습니다.

    황수진님께서 25년 7월 KT인터넷과 TV 약정이 만료되었을 때
    타 통신사로 이동하는 쪽으로 생각하고 계시다면
    지금 TV 셋톱박스를 교체하는 건 추천드리고 싶지 않습니다🙋‍♀️

    25년 7월에 약정이 만료되고 인터넧과 TV는 위약금 없이 해지할 수 있겠지만
    TV 셋톱박스 약정 기간이 2년 남아 있기에 셋톱박스 할인반환금(위약금)이 청구됩니다.

    물론 KT를 쭉 유지할 예정이며
    1,100원 더 저렴한 기가지니A로 교체하기 원하신다면
    변경해도 되지만 그게 아니라면 만료일까지 기가지니3을 사용하세요.

    어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨을까요?!ㅎㅎ
    내용 확인하신 후 더 궁금하신 점 있으시면
    언제든지 댓글로 문의주세요!
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🫡🤎

    P.S
    기가지니A로 교체하기 원하신다면 본사 고객센터로 전화해 교체 요청을 해주셔야 합니다!
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