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안녕하세요, 문의 드립니다.

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  • YerinB
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  • 조회: 993

안녕하세요, 저는 2014년부터 KT 인터넷 베이직(500mb) + TV(지니tv 스카이라이프)2대  + 유선전화 로 이용중입니다.


재약정할인은 한번 적용했던 상태구요.


현재 위성접시 방식의 TV송출이 마음에 들지 않고(잦은 신호불량), 인터넷 속도도 문제가 있어 교체를 고려하고 있습니다.


그러나 다른 통신사를 가기에는 아파트 입주 시 부터 KT가 메인 회선으로 동 전체에 깔려있는지라 KT의 품질이 가장 솔리드한 상태입니다.


따라서 현재 제가 고려하고있는 선택지는 두가지 입니다.


첫째는 TV만 KT방식으로

변경하여 TV의 불편함을 해소하는것.


둘째는 스카이라이프(알뜰)로 인터넷과 TV를 변경하는것.


둘째 선택지로 간다면, 현재 사용하고 있는 핸드폰 중 2대의 요금제를 변경해 알뜰폰으로 결합할 용의도 있습니다.


본 문의의 요지는, 1. TV 품질 향상, 2. 월 납부 요금을 최대한 효율적으로 줄이는 것. 입니다.


답변의 편의성을 위해 요금의 상세 할인내역을 첨부합니다.


읽어주셔서 감사합니다.



캡처.JPG

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, YerinB님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    오!? 먼저 오늘날 신축 아파트는 통신사들끼리 공동으로 광케이블을 구축하기 때문에
    특별히 특정 통신사의 인터넷 품질이 좋거나 하진 않습니다 +_+
    물론 준공된지 오래된 아파트라면 상황이 다를 수 있는데요~
    후(後) 공사를 통해 짱짱한 인터넷 망으로 교체했다면 역시나 이야기가 또 달라질 수 있어요.
    댁의 정확한 주소지를 알려주시면 각 통신사의 인터넷 망을 살펴드리겠습니다 😁
    저희 백메가는 영업점이지만 쪼끔 특별한(?) 곳이라 센터 권한도 있어서
    전산에서 메이저 3사 통신사의 인터넷 망을 조회해 드릴 수 있답니다.

    또한 같은 지역, 심지어 같은 건물(=같은 아파트 동)이라 해도
    집집마다 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
    동/호수도 함께 알려주시면 더욱 정확하게 확인할 수 있어요ㅎㅎ


    1. 그나저나 TV 품질 향상 때문이라면
    스카이라이프는 선택지에서 배제하셔야 합니다 😢
    스카이라이프의 TV 상품도 KT의 스카이라이프TV처럼 위성접시가 설치 방식인지라
    날씨와 같은 외부 환경에 영향을 많이 받기 때문이죠;;

    즉 인터넷을 KT 회선으로 이용하고자 하신다면
    인터넷과 TV 모두 KT를 그대로 유지하되
    TV 상품을 인터넷 기반의 IPTV를 변경하셔야 합니다 😁😁


    2. 혹시 재약정을 한지 3년이 지났나요~?
    이 경우라면 약정기간이 만료된 상황이니
    또다시 재약정을 하여 추가 혜택을 취할 수도 있어서 여쭙습니다 😊

    다만 재약정 혜택을 확인하려면 KT 본사로 전화하셔야 하는데
    이를 위해 전화하실 땐 "재약정 혜택이 궁금하오~" 하고 이야기하기보다
    해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다 +_+

     # '해지신공'이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    "약정기간도 만료되었고 TV 품질에 문제가 많아 타사 이동을 고려 중인데
    LG에선 신규가입하면 사은품 50만원을 준다 하여
    이번에 LG로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시고요ㅎㅎ
    KT 본사 상담원분이 TV를 스카이라이프가 유지가 아닌 IPTV로 바꿀지 먼저 권유하지 않거나
    재약정 혜택을 언급하지 않는다면 YerinB님께서 이야기를 꺼내셔도 좋습니다 😍


    3. 그런데 말입니다..
    재약정 혜택이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;

    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
    즉 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다~!
    이미 할인 혜택을 꽤 든든히 받고 계신 듯하여 재약정 혜택받기가 어려울 수도 있지만
    부디 잘 이야기되어 추가 혜택을 안내받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    요약해 드리면,
    1) '인터넷 통신사가 꼭 KT여야만 하오~' 상황이 아니시면
    타사 인터넷 망 상황도 확인해 보고 유리한 방안을 찾아보는 게 좋습니다 😊

    2) TV 품질 향상을 생각하면 스카이라이프는 배제하셔야 해요ㅠ

    3) 기존 약정이 만료되었다면 TV 상품을 IPTV로 변경하여 재약정할 경우,
    요금과 혜택이 어떻게 될지도 확인해 볼 필요가 있습니다.

    찬찬히 확인해 보고 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😁😁
  • 회원님의 사진 YerinB
    @곽은정안녕하세요, 답변 감사합니다. 주소를 알려드리면 회선을 알아봐주신다고 하셨는데, 공개된 곳에 개인정보를 올리기가 그래서 혹시 전화상담 가능할까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @YerinB평일 오전 9시 ~ 오후 18시 30분 내에 남겨주시면
    빠르게 확인하고 일부 주소지(번지수, 동, 호수)를 가려드리고 있는데요 +_+
    그럼에도 주소지를 남기기 부담 되신다면 저희 대표 이메일 주소인
    team.crm@100mb.kr ← 이곳으로 닉네임과 주소지를 보내주시겠습니까?!
    또한 이메일은 실시간 확인이 어려워서
    댓글로 "방금 메일로 보냈소~" 하고 말씀 남겨주시면 감사하겠습니다ㅎㅎ
    남겨주신 메일을 확인하고 이곳에서 이어 차근차근 설명드릴게요 😁

    물론 전화 상담도 가능하지만
    제가 게시판만을 담당하고 있어서 (전화 상담 관련 교육은 못 받았습니다ㅠ)
    전화 전담 상담원분과 또다시 이야기를 나누셔야 해요 😢😢
    하여 현재 YerinB님의 상황을 가장 잘 알고 있는 제가 인터넷 망을 확인하고
    이어서 안내드리는 편이 어떨까 싶습니다^^
  • 회원님의 사진 YerinB
    @곽은정아아 그럼 여기에 남기겠습니다. KT에 재약정 문의해서 답변을 받았긴 한데, 조건을 더 알아보고 싶어서 문의 드렸습니다.
    주소는 부산시 금정구 금정로 ***, 우남이채롬 ***호 입니다.
    친절한 답변 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @YerinB화답해 주셔서 감사합니다 😆
    (남겨주신 댓글은 일찍이 미리 확인하고 주소지를 가려드렸어요 +_+)

    알려주신 주소지로 3사 통신사의 인터넷 망을 조회해 본 결과..!
    모두 동일한 방식의 대칭형 망으로 제공되는 것으로 확인되어요ㅎㅎ
    즉 타사로 이동하셔도 인터넷 원천 망 품질 차이가 크게 체감되진 않을 겁니다.

    하여 2가지를 더 살펴보고 결정하시는 게 어떨까 싶습니다 😊

    1) 우선 해외 서버를 통하는 게임을 즐기는지를 살펴볼 필요가 있습니다.

    국내 망이라면 메이저 3사 통신사의 인터넷 품질에 큰 차이가 없지만
    해외 망 품질은 좀 다릅니다^^;
    해외 망 품질은 KT를 이길 수 있는 통신사가 없거든요!
    육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사인 만큼
    모든 통신사 중에서 가장 해외 망 품질을 기대할 수 있기 때문입니다ㅎㅎ


    2) 만약 위 1번에 걸림돌이 없다면 그 다음에 확인해 보아야 할 것은
    YerinB님과 가족분들의 휴대폰 상황과 계획이에요 😍

    ① 메이저 통신사의 휴대폰을 사용 중이시고, 이를 유지하고자 하신다면
    휴대폰 상황에 맞춰 인터넷+TV를 이동하는 게 이득일 수 있어요!
    이미 YerinB님께서도 잘 알고 계시다시피
    인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있고
    타사 신규가입으로 사은품 혜택도 취할 수 있기 때문입니다ㅎㅎ

    ② 다만 타사로 이동하셔도 괜찮다면
    현재 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지 살펴보고
    이득인 방안을 선택할 필요가 있습니다~!
    인터넷+휴대폰 결합할인은 결합 가능한 휴대폰 대수 뿐만 아니라
    각각 어떤 휴대폰 요금제를 사용할지에 따라서도 할인 요금이 달라지며
    통신사마다 할인 혜택의 차이가 있거든요 +_+
    즉 이 경우에는 현재 사용 중인 휴대폰 요금제를 확인하고 →
    타사 이동 시 엇비슷한 요금제를 사용하실 거라는 가정 하에
    각 통신사의 요금 편익을 비교해 볼 필요가 있지요.

    ③ 맨 처음 남겨주신 문의 글에서 알뜰폰 결합에 대해서도 언급해 주셨는데
    일부 휴대폰을 알뜰통신사로 이동할 것을 염두에 두고 계시다면
    LG유플러스 또는 SK 결합도 고려할 수 있어요 😊
    LG유플러스에 인터넷+알뜰폰 결합 제도가 있고
    다음주 월요일에 SK 인터넷+알뜰폰 결합 상품이 출시될 예정이랍니다.


    이야기가 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리하자면 이렇습니다~!

    1) 국내 망 품질이라면 메이저 3사 모두 비슷하다 볼 수 있어요.
    2) 다만 해외 망 품질은 KT를 가장 기대할 수 있습니다.
    3) 즉 해외 서버를 통하는 게임을 즐기신다면 KT 유지가 안전하고
    4) 그렇지 않다면 아래 상황을 확인해 본 후, 이득인 방안을 살펴볼 필요가 있습니다ㅎㅎ
    ① YerinB님과 가족께서 현재 사용 중인 휴대폰 각각의 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
    ② 위 1번 중 다른 메이저 통신사로 이동해도 괜찮은 요금제는 무엇인지요?
    ③ 위 1번 중 알뜰 통신사로 이동해도 괜찮은 요금제는 무엇인가요?

    찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주신다면
    타사 이동 시 어느 통신사가 이득일지,
    어떤 결정을 하시는 게 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😁
  • 회원님의 사진 YerinB
    @곽은정안녕하세요, 상세한 설명 감사합니다.

    KT유지도 선택지에 있긴 합니다만, 다른 통신사도 보고 조건이 좋다면 그리로 이동 할 생각입니다.

    현재 번호이동 용의가 있는 기기는 두대입니다.

    1) U+ 알뜰 20,900 요금제. ( 데이터 중시, 달에 10GB 사용)

    2) 스카이모바일 16,900 요금제. ( 데이터 중시, 달에 7GB 사용)

    입니다. 메이저 통신사도 위 조건에 가격이 괜찮다면(조금 비싸도) 결합하여 옮길 생각 있습니다.

    통신사를 변경한다면, 인터넷, TV(2대), 핸드폰(2대), 유선전화 모두 변경 할 예정입니다.

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @YerinBYerinB님~! 좋은 아침입니다 😁😁

    이동 예정이 없는 휴대폰이 SK 또는 LG유플러스 통신사라면
    각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?!
    이 경우라면 인터넷+메이저 통신사의 휴대폰을 결합하여
    요금 할인을 받을 수 있으니 여쭙습니다 +_+

    메이저 통신사의 요금제가 없다면
    말씀하신 두 알뜰 요금제는 메이저 통신사로 이동하는 건 메리트가 없고요 😅
    휴대폰 1대만 LG유플러스 알뜰 또는 SK 알뜰 통신사로 이동하여
    결합할인을 받는 편을 고려해 봐도 괜찮겠습니다ㅎㅎ
    두 통신사에서 인터넷+알뜰폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있고
    알뜰폰은 여러 대를 결합한다 해서 할인 요금이 더 커지진 않기 때문이죠^^;


    1. 각각의 요금 편익을 비교해 봐야 YerinB님께서도 고민해 볼 수 있겠지요~? 😊

    1) LG유플러스 가입 시 (알뜰폰 결합)

    3년간 사용 요금: 월요금 46,750원 x 36개월 = 1,683,000원
    사은품: 50만원(현금 47만원+상품권 3만원)
    설치비: 60,500원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 69,025원)


    2) SK 가입 시 (알뜰폰 결합)

    3년간 사용 요금: 월요금 50,600원 x 36개월 = 1,821,600원
    사은품: 50만원(전액 현금)
    전화번호 이동 수수료: 2천원
    설치비: 60,500원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 69,025원)

    이렇게 되고요~!
    쓰윽 보셔도 두 통신사 중 LG유플러스 쪽의 요금 편익이
    더 좋다는 것을 알 수 있습니다 +_+


    2. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다 😁

    1) 유선전화에 대해 더 자세히 말씀드리면
    LG유플러스의 경우, 전화 이용료가 월 2,200원 이상 발생하면
    기본료 2,200원을 면제받을 수 있습니다.
    SK의 전화 기본료는 1,100원이지만
    설치 환경에 따라 2,200원 짜리 요금제로 설치해야할 수도 있어요^^;;;
    어느 요금제로 설치 가능한지는 기사님 내방 확인이 꼭 필요하고
    위 요금은 1,100원 짜리 요금제 기준으로 계산해 드렸습니다 😊


    2) 이미 YerinB님께서도 추측하고 계시지 않을까 싶은데
    모든 알뜰폰이 메이저사 인터넷과 결합 가능한 건 아니고
    결합 가능한 통신사, 요금제 조건이 있습니다ㅎㅎ
    LG유플러스는 자세한 조건을 아래 링크의 엑셀 파일에서 확인할 수 있어요~!
    사용할 만한 요금제가 있는지 찬찬히 살펴주시겠습니까?!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

    SK는 현재 기준으로 결합 가능한 통신사는
    리브엠모바일 / 이야기모바일 / 모빙 / 토스모바일 / 아이즈모바일
    이렇게 총 5개가 있고요~
    사용을 원하시는 SK 알뜰요금제가 SK 인터넷과 결합 가능한지는
    해당 알뜰 통신사에 전화해서 확인할 수 있습니다 😅
    LG유플러스와 달리 SK에서는 결합 가능한 요금제를 공개해 두지 않았기 때문에
    따로 직접 확인해 볼 수 밖에 없어요ㅠ


    자~! 결론적으로, 타사로 이동한다면 LG유플러스가 유리합니다 +_+
    음.. 우선은 KT와의 요금 편익도 비교해 보고 가족분들과 상의도 해보셔야 할 텐데요~
    찬찬히 이야기 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주세요 😊😊
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