밤 7~11 시간때쯤 갑자기 인터넷이 핑이 튀더군요 처음느낀건 롤을 하다가 핑이 9~11을 유지하던 중 갑자기 30을 넘고 30~50사이를 왔다갔다하는 현상이 계속유지 되더군요. 그이후로는 다시 돌아오고요 인터넷서핑시에도 사진로딩같은것들이 조금 느린게 체감되었습니다. 공유기 문제는 아니라고 봅니다. 직접 연결을 해서 사용중에있습니다... 이런 경우 SK에 직접 문의하는게 답인가요? 문의해보니 자기는 모르겠다식이고.. 기사분와도 낮시간에는 정상에
밤시간되면 트래픽이 몰려서 그렇다해서
속도올리면 괜찮아 질거같대서 100M에서 500M으로 올렸는데 전보다 더심한거같고...
어떻게해야될까요
여기는 아파트입니다ㅠㅠ
순천 연향*로 **입니다
전체 댓글3개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아와주시고 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다~!^0^
# 현재 댁에서 SK 인터넷을 이용 중이신데요~!
특정 시간대에 게임 시 핑이 심하고, 속도 저하도 체감되어.. 많이 불편하신 상황이군요..ㅠ
1. 현재 p****님댁과 같은 상황이라면~?!
기사님께서 말씀하신 것처럼,
(보통 저녁 시간대에) 트래픽이 몰리는 것이 그 원인인 경우가 많습니다;;
만약 특정 게임을 플레이 하실 때에만 말썽이라면? 게임 서버 쪽이 원인일 수도 있고요~!
어쩌면.. 두 가지 문제가 중첩된 상황일 수도 있겠지요..ㅠ
※ 참고로, 이 주소지는? 메이저 통신 3사 모두!
품질 좋은 (= 광(光)케이블 기반인) 대칭형 망을 제공하고 있는 것이 확인되는데요~!
경우에 따라, 광케이블 기반이 아닌! 전화선 (혹은 동축망) 기반으로 이용하실 가능성도 있습니다;;
2. 그리고 이런 경우라면~?!
아예 다른 통신사 인터넷으로 갈아타신다면? 문제가 해결될 수 있기는 합니다!>.<b
1) 다만..!
타사 인터넷으로 바꾸신다고 해서.. 반/드/시 해결된다는 보장은.. 없고요..ㅠ
2) 현재 이용 중이신 SK인터넷의 요금(비용) 조건이 매우 착하거나?
약정이 남아서 해지위약금이 발생하는 상황이라면?
외려 타사 인터넷 가입이 손해가 될 수 있으니..;; 쉽게 권유드릴 수 있는 일은 아니지요..ㅠ
3. 하여, p****님~!
아직 SK 인터넷 약정이 남아 있거나, 현재 착한 조건으로 이용 중이시라면?
SK인터넷을 그대로 쓰시되 -> 최대한 이 문제가 해결되는 쪽에 중심을 두셔야 하는데요~!
게임 서버 문제든.. ISP 트래픽 문제든..
이는 고객 선에서 해결할 수 있는 일이 아니지요~;;
또한 이를 게임사나 통신사에 호소한다고 해도.. 바로 해결이 되기는 어려울 것입니다..ㅠ
그래도..! 문제 발생 시, 바로바로 SK본사 고객센터로 장애신고 하시는 것이 정답이에요~!+_+b
본사에서 손을 봐주면.. 상태가 조금이라도 호전될 가능성은 있거든요~?!
(최소한 라우팅 경로라도 바꿔줄 수 있을 테니까요;;)
# 따라서..!
또다시 같은 문제가 발생하면 -> 바로바로! SK 본사로 꼭 장애신고 하시기 바랄게요~*
장애신고 접수는 365일 24시간 가능합니다~!
+
그리고 혹시 SK인터넷 약정이 만료되었다면.. 댓글로 말씀 꼭 남겨주시겠어요~?!
그럼 앞으로는 어떻게 하셔야 품질과 비용을 최대한 만족하실 수 있을지?
꼼꼼~하게 살펴보고 맞춤 플랜을 짜드리겠습니다~!>.<b
부디 문제가 빠르게 해결되어, 다시 쾌적한 랜선라이프가 가능해지시기를 응원할게요~!•'-'•)و✧
p.s.
그리고 괜찮으시다면..! 추후 댓글로 소식도 전해주시면 감사하겠습니다~!(∗❛⌄❛∗)
솔직히 인터넷 변경해서 바뀐다는게 보장되면 바꾸고는싶습니다.. 최근에
100M에서 500M로 올렸는데 더심해진거같구요...특정게임할때 다른지역사시는분은 괜찮은데 저만그렇습니다 기사분 방문해서 확인하면 매번 낮시간에 오니까 그땐특별히 문제가 발생되는것도아니구요...참 어떻게해야될지 모르겠네요
근데 대칭형이라고하셨는데 매번Sk나 벤치비 속도측정하면 업로드,다운로드 속도차이가 100넘게나던데 대칭형맞는건가요?
대칭형 망이라고 해서,
양방향 속도가 완전히 일치하지는 않는답니다..!
또한 속도측정 결과는 측정 시마다 (혹은 측정 상황에 따라) 달라지기도 하지요~;;
우리집에 SK인터넷이..
동축망이나 전화선 기반으로 들어오고 있는 것이 아닌 한은~?!
'광(光)케이블 기반인 대칭형 망' (= FTTx : 이 아파트라면 그 중 FTTB 방식)이 맞아용~!
그리고..! 동일한 게임을 + 동일한 시간대에 + 동일한 인터넷으로 플레이 한다고 해도?
각 유저, 각 주소지마다..! 상황은 다~ 다를 수 있습지요..ㅠ
참! p****님~!
혹시 게임을.. '해외 서버'로 접속하시지는 않으셨나요~?!
만약 이 경우라면 : 해외망에 가장 강한 KT로 바꾸시는 것이 해법이 될 수 있습니다~!>.<b