백메가에서 kt 인터넷+티비 가입하고 1년 반정도 돼가는데요~ 인터넷을 500메가에서 100메가로, 티비 요금도 다운 시키려고 하는데 지금 변경해도 되는 건가요?
백메가
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전체 댓글1개
저희 백메가를 믿고 가입해 주셔서 너무나 감사합니다 😆
KT 인터넷+TV를 설치받은지 1년 반 가까이가 되었고
그동안 일시 정지나 요금 미납없이 쭈욱~ 이용하셨다면
지금 인터넷과 TV요금제 모두 하향하셔도 전혀 문제 없습니다 +_+
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하셔서
① 인터넷은 100메가로 낮추고자 한다고 말씀해 주시고
② TV 요금제 또한 변경하고자 하는 것을 말씀해 주시면
본사 상담원분이 촥촥 진행해 드릴게요~!
다만 본사 고객센터가 오후 18시면 문을 닫는데
유진님께 답변드리고 있는 지금 시간이 오후 18시 가까이 다가가고 있어서
혹시라도 제 답변을 바로 확인해 주시지 않는다면
아쉽게도 오늘은 요금제 변경하는 것이 불가합니다 😅
하여 늦은 시간에 답변 확인을 하신다면
고객센터의 문이 다시 열리는 내일 오전 9시 이후,
편하신 시간에 전화하여 말씀해 주시겠습니까? ㅎㅎ
찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 댓글로 편히 말씀 남겨주세요 😁😁
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