백메가에서 안내받고 엊그제 인터넷 설치까지 완료했는데
사은품은 어떻게 받을 수 있나요?
lg라서 스마트인공지능?도 준다 하셨는데 설치하면서는 따로 받은 게 없어요.
핸드폰 결합할인도 된다하셨는데 결합할인은 제가 따로 신청해야 하나요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글1개
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
오! 점심 지난 시간 쯤에 이철진 상담원 통해 연락 받으셨지요?!
남겨주신 글 확인하자마자 빠르게 안내드리는 게 좋겠다 싶어 통화를 요청드렸거든요 ㅎㅎ
안내받으신 것처럼 휴대폰 결합은 인터넷 설치완료 후 직접 해주셔야 해서요!
LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 "인터넷을 개통했는데 휴대폰을 결합하고 싶소~" 하고 말씀해주세요
만약 동일 명의 인터넷, 휴대폰이라면 서류 없이 바로 결합처리 될 것이고요!
명의가 다르다면(가족 명의라면) 가족관계 증명서만 미리 준비해서 연락해주시면 된답니다😘
한편, 스마트 인공지능이라 함은 '클락'이라는 AI스피커를 말씀하신 듯 한데요!
이 부분은 전화상으로도, 게시판상으로도 따로 안내드린 적이 없었더라구요 *_*.. 흐흐
아마 grungenight님께서 인터넷 가입에 관해 알아보며 이것 저것 보시다 혼동 하신 게 싶습니다^^;
여기까지 답변을 모두 마쳤습니다!
이밖에도 궁금하신 점이 생기시면 언제든 편하게 찾아주시구요~!
늦었지만 새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다.
감사합니다~💜