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백메가통한 가입자인데 문의좀 드릴께여~~

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  • 허브순살
  • 댓글: 1
  • 조회: 772

안녕하세요 

모뎀에 인터넷LED가 안들어오고

인터넷이나 와이파이 연결이 갑자기 안돼서

티비도 안나와요

어디로 연락해야 기사님을 부를수있을까요~?


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전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 허브순살님?!
    백메가 이상희라고 합니다.

    아이고..! 인터넷이 하루 아침에 전부 먹통이 되다니 많이 답답하시겠습니다ㅠ.ㅠ
    이렇게 되는 원인은 여러가지가 있을텐데 허브순살님께서 하나하나 살펴보긴 어려움이 있으실 거에요!
    그러니 빠르게 기사님을 불러 원인을 찾아 해결해보셔야 합니다.

    SK고객센터 번호는 국번없이 106이구요!
    여기로 전화하셔서 장애신고 부서로 연결하시어 증상을 말씀해주시면 됩니다.
    그러면 원격으로 인터넷 신호를 재할당해본 후, 해결되지 않으면 기사님을 불러주실 거에요!
    약속 잡고 해피콜 후 방문하시니 장애신고를 넣은 후에는 당분간 모르는 번호여도 꼭! 받아주시길 바랍니다.

    이밖에도 궁금하신 점은 편하게 말씀해주세요~!
    감사합니다!
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