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인터넷 약정 종료 및 이사 관련 문의

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  • Sleepless
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안녕하세요, 21년 1월 13일 인터넷 광랜(SK 브로드밴드 100mbps)으로 계약하여

약 3년이 지나 24년 1월 12일 약정 종료를 앞두고 있습니다.

약정종료 안내 문자가 와서 궁금한 점이 있어 문의 남깁니다.


1. 약정 종료가 되면 이후 인터넷을 사용할 수 없는 것인가요?

2. 2월 23일 이사를 앞두고 있습니다. 이 경우 재약정 및 이전 설치 등의 가이드를 부탁 드립니다.

(현재 공유기는 아파트에 설치되어 있는 공유기를 사용중으로 이사 후에는 별도 공유기 설치가 필요할 거 같습니다.) 

3. 기존 광랜 이용하던 명세서를 보니 기본료가 33,000원에 약정 할인, TB결합할인 등을 받아 할인된 금액으로 지불하고 있었는데, 오늘 백메가 홈페이지 상품들을 둘러보니 기가라이트(500mbps)의 기본 가격이 33,000원으로 나와 있더라구요. 3년전에 비해 상품들의 가격이 인하된 걸까요? 그렇다면 같은 가격이라면 이사 후 신규 약정시에는 기가라이트로 변경하였으면 합니다. 

4. 현재 받고 있는 할인은 TB결합할인인데요,  SK인터넷 설명 페이지를 보니 "요즘가족결합", "온가족할인" 등이 있는 것 같은데 신규 약정시 이런 새로운 할인으로 진행하는 것이 유리한 것인지 아니면 현재 조건으로 그대로 가야하는지 잘 모르겠습니다.


제 번호는 010-55**-**** 입니다. 현재 계약되어 있는 정보 참고 부탁드립니다.


전체 댓글9

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, Sleepless님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가를 믿고 가입해 주시고
    또다시 들러 이렇게 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😍
    아마 슬슬 약정만료일도 다가오고 있고
    내년에 이사도 앞두고 있어서 겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요~
    남겨주신 문의 토대로 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다 +_+


    1. 먼저 약정만료일이 지나도 인터넷은 쭈욱~ 이용할 수 있습니다.
    휴대폰과 마찬가지로 직접 해지 신청을 하거나
    요금 미납이 오래 지속되지 않는 이상 인터넷이 끊어질 일은 없어요 😊


    2. 이사를 앞두고 계실 때 공유기 임대 및
    재약정과 함께 이전 설치를 진행하면 되는데요~
    혹시라도 이사가실 댁에 SK 인터넷이 설치 불가하거나
    인터넷 망 품질 문제가 있으면 난감한 상황이 됩니다 ㄷㄷ
    즉 SK 인터넷이 설치 불가하거나 부득이하게(?) 포기해야할 수도 있지요^^;

    인터넷은 대칭형 또는 비대칭형 방식으로 제공되는데,
    쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
    비대칭형이면 인터넷 속도 저하나 끊김과 같은 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다ㅠ
    인터넷은 우리가 앞으로도 쭉 사용해야 하고 이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
    혹시 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면 3분만 시간내어 아래 꿀팁글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    또한 아쉽게도 어느 방식으로 제공되는지는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 이사가실 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~!
    SK를 쭉 이용하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다 +_+
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요ㅎㅎ
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있습니다.

    SK를 계속 이용하셔도 괜찮다면 → 어떻게 진행하면 될지,
    애매한(?) 상황이면 → 어떻게 진행하면 좋을지 가이드해 드리겠습니다.


    3. 3년 전과 현재 인터넷 요금은 동일합니다.
    Sleepless님이 명세서에서 보신 기본 가격(33,000원)은
    100메가 인터넷의 부가세가 미포함된 무약정 요금이고,
    백메가 홈페이지에서 보신 기본 가격(33,000원)은
    500메가 인터넷의 부가세가 포함된 3년 약정 요금이에요 😅


    4. 현재 SK의 인터넷+휴대폰 결합상품은 요즘가족결합과 온가족할인이 있는데
    요즘가족결합은 휴대폰 결합 대수에 따라 할인이 달라지고
    온가족할인은 총 가입 연수에 따라 할인이 달라져요~!
    즉 ① 결합할 휴대폰 대수 ② 총 가입 연수 ③ 가족들의 휴대폰 계획에 따라서
    Sleepless님께 적합한 결합상품이 달라지는데요ㅎㅎ
    총 가입 연수를 꽤 많이 쌓은 상황이고
    가족 모두 휴대폰 통신사를 SK로 공고히 유지할 계획이면 온가족할인이 적합합니다.
    지금 Sleepless님께서 이용 중인 결합상품은 온가족할인이에요 +_+
    TB결합할인이 온가족할인을 의미한답니다.


    정리해 보면,
    1) 결합 가능한 타사 휴대폰이 없을 경우 → SK 재약정이 유리하며
    2) 이사갈 때 재약정으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋아요~!
    3) 단, 이사갈 곳에 SK 인터넷이 설치 불가하거나 망 품질에 문제가 있다면 난감한 상황이 되니
    이를 위해 댓글로 이사가실 댁의 정확한 주소지를 알려주세요 😊

    SK 인터넷 망을 살펴보고, 이후에 어떻게 진행하는 것이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다^^
    그럼..! 이번에는 제가 Sleepless님의 댓글을 기다리고 있을게용
  • 회원님의 사진 Sleepless
    1) SK로 재약정하고자 합니다. (가족 모두 SKT 휴대폰 사용중)
    2) 이사 주소는 서울시 강서구 방화대로**길 ** ***호 입니다.

    약정이 끝난 후 이사 전에 어떻게 진행하면 될지 가이드 부탁드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Sleepless알려주신 주소지라면 다행히 SK 인터넷이
    짱짱한 대칭형 방식으로 제공되고 있습니다 +_+
    추후 이전 설치하여 계속 이용하셔도 좋아요 👍


    1. 우선은 쭉~ 이용하다 내년에 이사를 앞두고 계실 때
    SK 본사에 전화하여 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다!

     # '해지신공'이란!?

    해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
    아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면
    어떤 의미인지 '아!' 하고 쏙쏙 이해되실 겁니당ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 SKB 본사 고객센터(국번없이 106번)에 전화하시어
    아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까~!?
    "곧 이사하는데 약정기간도 끝났고 공유기도 필요하고
    이전 설치비가 아까워 알아보았는데
    LG에서 신규가입하면 공유기를 무상 임대해 주고 사은품 23만원을 준다 하오.
    여기에 알뜰폰 결합도 가능하다 하여 가족 1명의 휴대폰을 알뜰폰으로 바꾸고
    인터넷을 LG로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 😊
    그러면 SKB 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실 겁니당


    2. 그런데 말입니다...
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;
    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요.
    하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다 😍

    온가족할인 덕분에 이미 월요금을 저렴하게 이용 중이실터라
    해지신공이 잘 통하지 않을 수 있지만..ㅠ
    부디 잘 이야기되어 혜택받으며 재약정을 하셨으면 좋겠습니다 +_+


    혹여나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😁😁
  • 회원님의 사진 Sleepless
    친절한 대응에 감사드립니다.
    답변 기다리고 있겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Sleepless오 위 댓글에서 답변드렸습니다 +_+ 찬찬히 확인해 주시겠습니까~!? 😆
  • 회원님의 사진 Sleepless
    1. 그렇다면 한번 이사전 해지신공으로 추가 혜택 받을 수 있는지 확인해보고,
    2. 이사 전에 106에 전화해서 이사 예정이니 이전 설치를 요청하면 되나요?
    3. 이사 후에 재약정하면 되나요?
    4. 만약 광랜에서 기가 라이트로 바꾸고 싶다고 한다면 이사 후 재약정할때 요청해서 바꿔야하는 것인지, 아니면 이전설치를 진행하면서 바꿔야하는지 궁금합니다.

    5. 그리고 1월 13일부터 약정이 끝난상태에서 재약정 전까지는 약정할인이 안들어가는것이죠?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Sleepless해지신공을 발휘하여 재약정 + 이전 설치 요청을 한 번에 진행해 주시면 되고요 +_+
    인터넷 요금제를 상향하고자 하신다면 이때 말씀해 주시면 됩니다 😊
    이렇게 한 번에 진행하면 → 이전 설치할 때 기사님께서 500메가로 설치해 드리는데
    이전 설치하고나서 인터넷 요금제 상향을 한다면 →
    요금제 상향을 위해 또다시 기사님 내방이 필요하답니다 😅😅

    또한 휴대폰과 달리 인터넷은 약정만료일이 지나도
    약정할인이 적용된 요금으로 쭈욱~ 이용할 수 있습니다ㅎㅎ
    하여 이사 전까지 약정할인을 받으며 계속 이용하시다
    이사를 앞두고 계실 때 재약정으로 추가 혜택을 취하는 것이 좋아요❤
  • 회원님의 사진 Sleepless
    @곽은정정말 많은 도움이 되었습니다. 백메가의 친절한 답변에 감사드립니다.
    올해 마무리 잘 하시고 번창하시길 바랍니다. 또 질문이 생기면 문의드리겠습니다,
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Sleepless시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 😆
    혹여나 더 궁금하신 점이 생기면 편~~하게 말씀 남겨주시고요,
    Sleepless님께서도 한 해 마무리 즐겁게 하세용 +_+
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