안녕하세요. 인터넷 서비스 재약정 만료에 따른 조언 부탁드립니다.
LG유플러스 인터넷+IPTV 사용하고 있고
2024년 1월 13일 약정기간 만료됩니다. (2017년 4월 신규가입 후 3년 재약정)
500M의 기가슬림 요금제임에도 불구
넷플릭스, 티빙, 애플TV 등 OTT 사용 시 종종 끊김 현상이 발생하여
서비스 재약정을 해야할 지 갈아타야 할 지 고민하고 있습니다.
OTT 외에 IPTV의 VOD 서비스는 잘 이용하지 않고,
실시간 방송도 공중파 3사와 TVN, JTBC 등 대중적 채널 외에는
거의 이용하지 않습니다.
끊김 현상 이외에 사용자 환경에 대한 특별한 불만은 없고,
성능이나 서비스에 큰 차이가 없다면 가장 경제적인 상품을 가입 희망합니다.
참고로 2021년 1월 재약정 시 공유기는 당시 새 모델로 교체한 바 있습니다.
재약정 또는 신규가입 조언 부탁드립니다.
감사합니다.
참고 :
1. 가입정보
- 인터넷 : 와이파이기본_기가슬림안심_500M_FTTH
- IPTV : 일반형
- 결합정보 : 상기 2종 결합 (휴대폰 결합 없음, SKT 1회선 사용 중)
2. 청구요금 : 총 36,190원 (세부 내역 아래 참조)
전체 댓글3개
오! 슬슬 통신상품을 재정비하기 좋은 시점이 왔군요 +_+
자세한 상황을 알려주셔서 어떤 고민이 있는지 눈에 쏙쏙 들어옵니다.
1. 오잉.. 그나저나 말씀해 주신 상황으로 미루어볼 때
LG유플러스 인터넷 사용에 문제가 없어야 할텐데 희한합니다 😅
인터넷 문제 원인으로 크게 인터넷 대역폭 부족과
원천 망 품질을 생각해 볼 수 있는데..
1) OTT 서비스 스트리밍으로
인터넷 대역폭에 문제가 있다기에는 무리가 있어요^^;;;
넷플릭스, 티빙 등에서 아무리 화질 좋은 UHD급 콘텐츠를 시청하셔도
단말기 1대 기준으로 대역폭 25Mbps 전후를 차지한답니다.
하얀고래님께서 20개가 넘는 단말기로
OTT 콘텐츠를 동시 스트리밍하지 않는 이상
인터넷 대역폭이 부족할 일이 없습니다 ㄷㄷ
2) 인터넷 요금제 명칭에 "FTTH"가 기재되어 있다면
인터넷이 대칭형 방식으로 제공되고 있을 가능성이 아주 높습니다.
인터넷은 대칭형 또는 비대칭형 방식으로 제공되는데,
쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형이면 인터넷 속도 저하나 끊김과 같은 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있어요 😅
참고로 원하시는 방식을 선택할 순 없고 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있습니다ㅠ
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
FTTH는 대칭형 방식의 망 종류이기 때문에
원천 망 품질에 문제 있을 가능성이 현저히 낮아요 +_+
3) 두 가지 모두 문제없다면 하얀고래님께서 원인 찾기가 어려울터라
기사님 도움을 받는 것이 어떨까 싶습니다~!
LG유플러스를 유지하셔도, 타사로 이동하셔도
LG유플러스를 이용하는 동안에는 최대한 쾌적하게 인터넷을 사용하셔야 하니
LG유플러스 본사로 증상을 말씀하시어 A/S 요청을 해보시겠습니까? ㅎㅎ
큰 문제가 아니어서 바로 해결되었다는 좋은 소식으로 뵈었으면 좋겠습니다.
2. 이와 별개로 결합 가능한 SK 휴대폰이 있으니
선택지는 LG유플러스 재약정 vs SK 신규가입이 되는데요 😍
어떤 방안이 이득일지는 2가지가 관건입니다.
① LG유플러스 재약정 시 월요금과 혜택이 어떻게 되는지
② 하얀고래님께서 TV로도 OTT 콘텐츠를 즐기신다면
혹시 TV가 OTT 서비스를 지원하는 스마트TV인지, 이렇게 말이지요~!
만약 LG유플러스 재약정 조건이 좋다면 SK 이동이 큰 메리트가 없을 수 있고,
셋톱박스를 통해 OTT 서비스를 즐기신다면
SK로 이동 시 적합한 셋톱박스가 달라질 수 있기 때문입니다 +_+
자, 정리해 보면 이렇습니다 😊
1) 일단은 LG유플러스 인터넷을 문제없이 이용하셔야 하니
본사 고객센터를 통해 A/S 요청을 하시고
2) 문제 해결이 되고나서 재약정 vs 신규가입 조건을 비교해 보는 것이에요~!
이때 ① LG유플러스 재약정 시 월요금과 혜택이 어떻게 되는지와
(이 또한 LG유플러스 본사 고객센터에서 확인해 주셔야 합니다ㅎㅎ)
② TV로도 OTT 콘텐츠를 즐기실 경우,
TV가 OTT 서비스를 지원하는 스마트TV인지를 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면
어떤 선택을 하는 것이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다~^0^
혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다^^
참고로 TV는 OTT 서비스를 지원하는 스마트TV입니다.
삼성 자체 OS를 쓰고 있어서 안드로이드 기반의 LG유플러스 셋톱박스 보다는 상대적으로 불편하긴 하더라고요.
OTT 서비스를 한 번에 이용하는 것이 편하긴 하죠? 😅
저도 스마트TV를 쓰지만 셋톱박스로 OTT 콘텐츠를 시청하고 있습니다^^;;;
만약 SK로 이동하신다면 셋톱박스는
스마트3와 애플TV 중에 선택할 수 있는데
두 녀석(?) 각각 장/단점이 있습니다.
1) 스마트3 또한 안드로이드 기반이어서
혹여나 크롬캐스트 기능을 유용하게 쓰고 계시면
마찬가지로 SK 셋톱박스로도 유용하고 이용할 수 있어요~!
애플TV보다 TV 반응 속도도 빠릿빠릿합니다 +_+
이렇게 보면 스마트3가 월등히 좋아 보이지만 1가지 치명적인 단점이 있습니다.
그것이 무엇인고 하면... 넷플릭스앱을 미지원한다는 거예요ㅠ
즉 스마트3셋톱박스로는 넷플릭스 콘텐츠를 볼 수 없습니다;;
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
2) 애플TV의 장/단점은 스마트3와 정반대예요.
리모컨이 너무 심플하여 실시간 방송볼 때 채널 누르기가 불편하고,
TV 반응 속도가 아쉽고, 크롬캐스트 기능을 활용할 수 없습니다 😢
대신 넷플릭스앱을 이용할 수 있다는 점이 장점이에요.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760
어떤 셋톱박스를 선택하셔도 요금은 동일하게 이용할 수 있습니다ㅎㅎ
아마 대략적인 요금도 알아야 SK로 이동할 만할지, LG유플러스를 유지할지,
반대로 KT 이동도 고려해 볼지 결정할 수 있겠지요~!?
휴대폰 1대 결합으로 500메가+와이파이공유기+스탠다드(셋톱박스 선택 무관)
조합으로 가입하신다면 월요금은 39,600원이 됩니다.
사은품은 전액 현금으로 47만원이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
출동비(=설치비) 명목으로 47,300원이 합산 청구되어요^^;
단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 출동비는 55,825원이 됩니다.
우선은.. LG유플러스의 좋은 소식(문제 해결 +_+)을 기다리고 있겠습니다.
혹시라도 다른 궁금증이 떠오르면 편히 말씀 남겨주세용 😍