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  • 김지훈님의 글

백메가 통해 가입 후 3년 약정 만료하였습니다.

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  • 김지훈
  • 댓글: 1
  • 조회: 860

안녕하세요? 3년마다 찾아온지 벌써 두번째인것 같네요!

2019년에 조언해주신대로 LG로 이동하였습니다.

지금은  1년씩 두번째인가? 약정 할인받고있습니다.

얼마전 만료라고 101번에서 연락와서 재약정하면 상품권도 51만원인가 준다고 하더라구요.


현재는

①(LTE)추가요금걱정없는데이터69

②와이파이기본기가슬림안심500M 

③IPTV 일반형

④스마트홈 내맘대로패키지

이렇게 가족무한사랑(유무선) 결합 할인받고 있어요. 스마트홈은 같이 결합 할인되는건진 잘 모르겠네요ㅠ


1.지금 쓰고 있는 LTE가 크게 불편한 것도 없고 저렴할 것 같아서 계속 쓰고 싶습니다.  

2.통신사 변경없이 계속 쓰고 싶긴한데, 뭐가 제일 유리할지 알려주시면 감사드리겠습니다.

3.스마트홈은 잘 안쓰고 월 만원 정도씩 나가고 있어서 해지하고 싶은데 해지해도 될까요? 할인에 영향이 크면 해지안하려고 합니다.

4.엄마랑 따로 살고 있는데 엄마도 LGU+로 핸드폰, 인터넷, 티비, 홈캠 이렇게 쓰고 있더라구요. 엄마랑 결합해서 할인도 될런지요? 된다면 혹시 결합 진행도 해주시나요?


지역은 서울시 도봉구 마들로 ***-**, 도봉서원아파트 ***동 ****호입니다.







전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    김지훈님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다🧡

    어머나.. 오랜 시간 백메가와 함께해 주셨군요?
    매번 잊지 않고 방문해 주셨다니 감동입니다..
    그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ

    김지훈님 상황 파악되었고요!
    하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.

    1. 자, 2019년에 가입한 LG인터넷 약정이 만료된 지금
    본사에서 제시한 재약정 혜택이 51만원이라면..
    혜택을 아주 푸짐하게 챙겨주는 것입니다.
    현재 신규가입시 47만원이 지급되는데 이보다 혜택을 더 받는 거잖아요?
    타 통신사 이동을 고민할 필요가 없을 수준입니다💦

    김지훈님 상황에서는 LG휴대폰이 핵심이에요.
    쭉 LG휴대폰을 유지할 예정이시라면
    타 통신사로 이동하는 건 패싱해도 되지요.

    왜냐, 이미 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는
    요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다.
    물론 타 통신사로 이동하며 받는 사은품이 있지만 장기적으로 봤을 때에는
    요금 할인 받으며 + 재약정 혜택을 챙기시는 게 이득이지요.


    2. 사용중인 "스마트홈"은 잘 사용하지 않으신다면
    이번엔 무조건 해지하시는 게 맞습니다.
    매월 1만원 요금을 납부하고 있으니깐요😥
    3년이면 396,000원을 공중에 날리는 것입니다.

    다만..! 이를 해지한다면 안내 받으신 51만원 혜택보다
    조금 더 줄어든 혜택으로 재안내 받을 확률이 높습니다.
    51만원은 지금 사용하는 상품 모두 유지한다는 전제니깐요.
    하여, 이에 대해서는 본사와 다시 통화하며 확인할 필요가 있습니다.


    3. 어머님 댁에서 쓰시는 인터넷이 LG인데요~
    휴대폰을 한 곳에 몰아주고,
    인터넷 끼리 결합해 할인을 받는 게 나을지 여부는 확실하게 계산을 해봐야 합니다😁

    하여,
    1) 어머님 댁에 결합되어 있는 LG휴대폰 요금제 명칭
    *예시답변: 추가 요금 걱정없는 데이터59

    2) 어머님 댁에 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭
    *에시답변: 참 쉬운 가족결합 / 가족무한사랑

    3) 어머님 댁에서 쓰시는 인터넷 요금제 명칭 (100메가/ 500메가 / 1기가)

    위 3가지를 말씀해 주시면 결합은 어떻게 정리하는 게 좋을지 설계해 드릴게요!


    4. 인터넷 망 확인🙌
    남겨주신 주소로 체크한 결과 SK와 KT 모두 대칭망으로 지원되고요~
    KT는 100메가, 500메가, 1기가까지, SK는 100메가와 500메가까지 설치할 수 있습니다.


    여기까지 남겨주신 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
    김지훈님께서 해주셔야 할 게 있다면
    위에서 요청드린 어머님 댁에 대한 3가지 질문과
    김지훈님 댁 스마트홈을 해지하며 재약정 했을 때 혜택을 확인해야 합니다.

    번거로우시겠지만 스마트홈을 해지해도
    혜택이 51만원으로 동일한지 확인해 주시면 되어요.
    그럼 김지훈님 소식 기다리겠습니다😊
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