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인터넷 + TV 약정기간 중 통신사 변경시 위약금/할인 관련 문의

회원님의 사진
  • ljh****
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,162

안녕하세요.


2022년에 백메가를 처음 알게 되어 혜택 받고 현재까지 잘 이용중입니다^^


다름이 아니고, 인터넷+TV 약정이 끝나기 전에 통신사를 변경하는 경우 기존 통신사에서


발생하는 할인반환금과, 이동할 통신사에서 받게 될 할인이 어떻게 예상되는지 문의하고자 


글 남깁니다. (U+ 인터넷 품질, TV 등 이런저런 불만이 좀 있어서요 ㅠㅠ)


가입 일자


변경 전 : 

1) LG U+ 인터넷 + TV 결합상품 + 제 휴대폰(LG U+)

2) 와이프 휴대폰(SKT)

3) 휴대폰은 어제자로 선택약정 기간이 종료되서 할인반환금 없는건 확인했는데, 결합상품 해지에 따른 할인반환금 발생 예상됩니다

가입일자 : 22년 7월 9일

결합할인 : 참 쉬운 가족 결합(인터넷 + 모바일 1회선), IPTV + 인터넷 2종 결합 할인


변경 후 : SK로 제 휴대폰, 인터넷, TV 모두 이동

1) SKT 인터넷 + TV 결합상품 + 제 휴대폰(SKT) + 와이프 휴대폰(SKT)


이 경우 예상되는 손해가 얼마인지 도저히 모르겠네요. @.@


좀 복잡할 수도 있을 것 같은데.... 가능하시면 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    ljh님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    어머나.. 오랜 시간 백메가를 들려주셨군요?
    늘 잊지 않고 찾아주시다니..감동입니다💕

    LG인터넷을 사용하고 계신데 약정 만료일까지 시간이 많이 남았으나
    지금 통신사를 이동하는 경우 편익을 비교하기 원하시는 거지요~?!
    이런저런 불만이 있어 이동하는 방향으로 결정하셨는데 어떤 문제가 있었을까요😥

    ljh님 휴대폰은 LG로 사용하고 있지만
    선택 약정 기간이 만료되었다면 위약금이 없습니다.
    별개로 결합상품 해지에 따른 위약금이 예상된다고 하셨는데
    휴대폰 결합 할인에 따른 위약금은 청구되지 않을 것이고요~
    인터넷을 중도에 해지하는 것에 따른 위약금이 청구됩니다.


    우선 지금 해지하면 위약금이 얼마 청구되는지 확인해야 하는데요!
    임의로 계산한 결과값을 확인하는 것보다
    직접 본사로 전화해 위약금이 얼마인지 확인하시는 게 가장 정확합니다😄

    언제 해지하는지, 어떤 요금제인지 구성에 따라
    위약금이 다르게 청구되기 때문입니다.
    인터넷을 사용하는 기간이 길어질수록 위약금은 상승하는데
    인터넷과 TV를 사용하고 계시다면 30만원 이상 청구될 것이에요.

    아마 ljh님 입장에서 핵심은 SK인터넷을 가입하며
    위약금을 상쇄할 수 있을지, 손해액이 얼마나 될지 궁금하실 겁니다.


    하여, 번거로우시겠지만 위약금을 확인해 주시겠어요?!
    정확한 금액을 파악해야 손익을 계산해 드릴 수 있습니다🙌

    본사 고객센터(국번없이101번)로 전화해 해지부서로 연결하시고요!
    "지금 해지했을 때 청구되는 위약금이 궁금합니다.
    장비 미반납 손실보상금은 제외하고 순수 인터넷과 TV 해지시 청구되는
    위약금을 알려주시오!"라고 말씀하세요.

    LG는 위약금 조회시 장비 미반납 할인반환금(손실보상금)까지 포함해서
    위약금을 뻥튀기(?)하는 경우가 많습니다;;
    많은 금액이 청구되니 사용자 입장에서는 부담되어 해지를 못하는 경우도 더러 있지요.


    정리하면..!
    위약금을 확인하는 게 첫번째입니다.
    통화 후 안내 받으신 위약금을 댓글로 말씀해 주세요.

    그리고 한 가지 더 있습니다.
    ljh님 댁 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
    SK인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다💦
    아예 선택지에서 탈락이에요;;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
    댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요~!
    그럼 ljh님 소식 기다리겠습니다😁
  • 회원님의 사진 ljh****
    안녕하세요 상담사님, 친절한 안내 감사합니다.

    먼저 오늘 날짜로 장비반납금 제외한  위약금 문의해보니 454,320원이라고 안내받았습니다.

    주소는 '서울시 영등포구 버드나루로*** 강변삼성래미안아파트 ***동 ***호' 입니다.

    위약금 금액을 보니 그냥 만기까지 쓰다가 바꿔야 하나 하는 생각이 드네요^^;

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @ljh****ljh님, 빠르게 댓글 남겨주셨네요!
    장비 미반납금을 제외한 위약금이 약 45만원이라면 적은 금액은 아니네요😥

    우선 편익 비교를 위해 SK로 이동하셨을 때 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

    1. 인터넷 망 확인
    남겨주신 주소로 살펴보니
    SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있습니다.
    품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요.


    2. 인터넷+휴대폰 결합상품 "요즘가족결합"
    요즘가족결합은 결합하는 휴대폰 대수에 따라 할인액이 결정됩니다.

    2회선 결합시,
    - 기가라이트(500메가) 요금 11,000원 할인

    - 휴대폰 요금 7,000원 할인 (각자 3,500원씩 할인)

    - TV요금 1,100원 할인 / 모비데이터팩 무료 제공
    모비데이터팩은 월 5,500원의 부가서비스이지만 요즘가족결합 적용시 요금은 0원입니다.
    무료로 사용할 수 있으며, 일일 1GB 모바일 Btv 전용 데이터를 제공해주는 것으로
    IPTV 대표 명의자와 동일한 휴대폰 1회선에만 제공되어요😉
    (일일 데이터 소진시 3Mbps로 무제한 사용 가능)


    3. 현재 진행하고 있는 프로모션👍
    ⓐ 월정액 10종 1개월 무료 혜택!
    OCEAN, CJ ENM, JTBC, 지상파, 슈퍼키즈클럽, 채널 A, MBN, TV조선,
    애니프라임, 해피시니어를 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.

    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭 잊지 마시고 직접 해지해 주세요.

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)

    ⓑ B캐쉬 1만점 제공
    이는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
    B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.

    예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
    나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 합니다.

    ⓒ 애플TV 선택시 셋톱박스 요금 2,200원 할인


    4. 월요금과 사은품✨
    요금 할인액을 포함하면
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이 됩니다.
    TV는 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋톱박스 기준으로 16,500원(1,100원 할인 적용가)이지요.
    월요금을 계산해 보면 39,600원이 되지요.

    사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 47만원이 지급되어요.
    사은품 정책이 시시때때로 바뀌기 때문에
    실제로 가입하실 때 혜택이 실제로 지급되는 혜택이에요!

    이와 별개로 설치비도 청구됩니다.
    인터넷 + TV 설치비 47,300원이 첫 달 요금과 함께 부과되는데
    주말/공휴일/평일야간(7시 이후)에 설치 받으신다면 설치비는 55,825원으로 상승합니다.


    5. 이어서 TV 셋톱박스에 대해 이야기해 보겠습니다!
    TV 셋톱박스는 스마트3 셋톱박스 기준이에요📺

    SK에서 주력으로 밀고 있는 셋톱박스는
    "애플TV"와 "스마트3 셋톱박스" 이렇 게 두 종류입니다.

    현재 애플TV는 3세대로 제공되고요~
    스마트3 셋톱박스는 4,400원 / 애플TV는 6,600원으로
    스마트3 셋톱박스보다 요금이 +2,200원 더 비싸지만
    현재 애플TV를 선택시 -2,200원 할인돼 스마트3 셋톱박스와 요금을 동일하게 쓸 수 있어요.

    평소 실시간 방송을 즐겨보신다면
    애플TV를 선택하시는 것보다 스마트3 셋톱박스를 이용하시는 편이 낫습니다.
    리모콘이 숫자키를 지원하지 않는다는 아쉬움이 있고,
    별도 Btv 앱(어플) 통해 TV를 시청해야 하기에 TV를 딱 켰을 때
    바로 실시간 방송을 볼 수 있는 게 아니거든요~😥

    [참고글1] 어울리지 않는 한쌍, SK의 애플TV 셋톱박스(Apple TV 4K 3세대) 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31775

    [참고글2] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋톱박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
    위 2개 글은 각 셋톱박스 리뷰글이니 천천히 읽어주세요!

    스마트3 셋톱박스의 아쉬운 점은 넷플릭스를 이용할 수 없다는 것이에요.
    셋톱박스마다 장단점이 있기에 꼼꼼히 살펴보고 비교한 후에 결정하시면 됩니다만
    개인적으로는 스마트3 셋톱박스로 추천드립니다😎


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    이제 두 통신사 요금을 비교해 볼게요✨

    ⓐ LG인터넷 유지
    LG휴대폰 1회선 결합 유지
    → 월요금 34,100원 X 20개월(남은 약정 기간) = 682,000원 

    ⓑ SK인터넷 신규가입
    휴대폰 2회선 결합시
    → 월요금 39,600원 - 7,000원 X 20개월 = 652,000원
    가입하며 받는 사은품은 모두 위약금 납부하기에 설치비까지 고려하면 남는 금액은 없음.

    이렇게 되는데요~
    제가 20개월로 계산한 이유는 두 통신사 편익을 확실하게 비교하기 위함인데요~
    위약금을 납부하며 이동한다면 SK를 택하시는 게 큰 이익은 아니기 때문에
    LG를 유지하시는 편이 낫습니다.

    단!! 이는 ljh님 LG휴대폰을 유지한다는 전제 조건이고요~
    휴대폰 통신사를 무조건 SK로 이동할 예정이시라면
    굳이 LG인터넷을 해지하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.
    LG휴대폰을 결합하지 않는다면 9,900원 할인을 받지 못하기에
    남은 20개월 동안 198,000원 손해니깐요💦


    아마 고민의 시간이 필요하실 텐데요~
    약정 만료일까지 LG를 유지하시는 쪽으로 결정하지 않으실까! 하는 생각이 들었습니다.
    혹시나 SK로 결정하신다면 댓글 하나 남겨주시면 빠르게 달려와 가입 신청 방법을 알려드릴게요!
    천천히 생각해 보신 후 신중하게 결정하세요🙌
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