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LG헬로비전 3년 약정 종료 해지 후 갈아타기 문의입니다.

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  • 우킹킹
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  • 조회: 1,079

2020년 10월 31일에 인터넷+TV 결합으로 LG헬로비전 3년 약정 가입을 진행했습니다.

(기가라이트+DC베이직) 합쳐서 매달 청구요금은 27,760원입니다.

사실 헬로비전이 가격도 저렴하고 어지간해선 더 써볼까싶은데 요즘 인터넷 품질이 너무 안좋아져서 이 참에 바꿔볼까 하고 있습니다.

3년 약정이 끝난 현 시점에서 이제 다른 곳으로 이동하려고 하는데

다음 사항들이 궁금해서 문의드립니다.

1. KT,LG,SK 각 회사로 갈아탈 때 혜택이나 혹시 가능하다면 인터넷 품질이나 속도 확인 가능할까요?

2. 현재 주소지가 서울시 은평구 녹번동 ***-* JR아파트인데 제가 알기로는 헬로비전이 LG와 동일한 인터넷망을 사용하고 있는 것으로 알고 있습니다. 그러면 LG로는 이동을 해도 동일한 인터넷 품질을 경험하게 되는 것일까요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 우킹킹님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 3년 전에, 저희 백메가를 통해서
    헬로비전 상품을 가입해주셨던 고객님이시군요~?!
    백메가를 믿고 맡겨주시고, 또 이렇게 다시 찾아와 주셔서 정말정말 고맙습니다~!ღ˘‿˘ற꒱


    1. 우선, 말씀해주신 주소를 살펴 보니..!

    여기는 메이저 통신 3사 모두!
    품질 좋은 (= 즉, 광(光)케이블 기반인) 대칭형 망을 제공하고 있는 곳으로 확인되어요~!+_+b
    3사 모두 최대 500메가급까지 설치 가능하네요~!

    다만.. 어느 주소지나 다~ 마찬가지이듯..!
    대칭형 망이라고 해도? 간혹 품질이 떨어지는 경우도 (드물기는 하지만) 있고요~;;
    아예 설치가 불가능하다고 판정 나오기도 합니다..ㅠ

    하여, 이러한 이변이 있을 수도 있다는 점..! 살짝 미리 참고해주시기 바랄게요~!


    2. 이 시각 메이저 통신 3사의 신규 가입 조건은~?!

    인터넷 + 인터넷 = 결합이나,
    인터넷 + 휴대폰 = 결합을 적용하지 않으신다면.. 3사의 조건은 별반 차이가 없답니다~!ㅎㅎ

    ▷ 500메가급 + 기본 IPTV 1대 = 3년 약정 가입 시,
    월요금 : 약 4.3~4.5만원 정도
    사은품 : 총합 41~47만원 정도
    설치비 : 4~5만 원대 정도가 되거든요~!

    1) 그래도 굳이 따지자면 LG가 가장 유리하고요~!>.<

    2) 결합 가능한 인터넷이나 휴대폰(알뜰폰)이 있다면? 각 이용 조건은 더 좋아집니다~!^0^


    3. 우킹킹님댁은 이 주소지에서 현재 '헬로비전' 500메가급 상품을 이용 중이신데요~!

    우킹킹님댁에서 이용 중이신 헬로비전 인터넷이..
    1) LG 망으로 설치(연결)된 상태인지~?!
    2) LG 망으로 설치가 안 된 상태라면, 지금이라도 LG망으로 연결(변경)이 가능한지~?!
    이는.. 당장 정확히 알 수가 없어요..ㅠ

    다만..! LG 망이냐 아니냐를 떠나서,
    헬로비전을 3년간 잘~ 써오시다가 -> 최근(?) 들어서 품질 문제가 생긴 거라면?

    이는..! 본사로 전화하여 말씀하시면 (+ 장애 신고) --> 개선될 가능성이 있습니다~!+_+b



    # 따라서, 우킹킹님~! (두둥)

    메이저 통신 3사 인터넷 가입을 고려하시기 전에..!

    우선 당장은 헬로비전 본사로 장애신고 하시고,
    말씀하신 품질 저하 문제의 '개선 여부'를 지켜보시는 것을 권유드리고 싶습니다~!

    아시다시피.. 현재 우킹킹님댁 헬로비전 상품들은 워낙 저렴해서요~!ㄷㄷ
    품질 문제만 없다면?
    그대로 재약정 걸고서 (+ 재약정 혜택도 받고) 쭉 유지하시는 것이 베스트일 테니까요~!>.<

    제 제안이.. 어떠신가요, 우킹킹님~?! 이미 본사에 장애신고를 해보셨을까요~?(∗❛⌄❛∗)

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